to read complaints and reviews, or file yours.Peynirci Baba Şubesinde Müşteri İhmal Edildi Ve Ayrımcılık İzlenimi Oluştu
22.10.2026 Perşembe günü saat 17.00 civarında Bursa Bağlarbaşı’ndaki Peynirci Baba şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada beni karşılayan görevli beyefendi önce benimle ilgilenmeye başlamışken, benden sonra gelen bir müşteri kendisine seslenince benimle olan iletişimini yarıda bırakıp tamamen o müşteriyle ilgilenmeye devam etti.
Bu durum hem görmezden gelindiğimi hissettirdi hem de müşteriler arasında ayrımcılık yapılıyormuş izlenimi oluşturdu. Yaşadığım bu saygısız ve rahatsız edici tutum nedeniyle alışveriş yapmadan mağazayı terk ettim ve bu işletmeden tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Müşterilere eşit ve saygılı bir yaklaşım sergilenmesini, personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Kadri Ç., Bursa Bağlarbaşı şubemizde 22.10.2026 tarihinde yaşamış olduğunuz üzücü deneyim ve iletmiş olduğunuz bildirim için teşekkür ederiz. Peynirci Baba olarak tüm müşterilerimize eşit, saygılı ve kaliteli hizmet sunmak en temel ilkemizdir. Ziyaretiniz sırasında personelimizin ilgisiz kalması ve sizi mağdur etmesi kabul edebileceğimiz bir durum değildir. Yaşanan bu aksaklık ve oluşturduğu olumsuz izlenim nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Konuyla ilgili olarak ilgili mağaza yöneticimiz ve personelimiz uyarılmış olup, benzer durumların tekrarlanmaması adına gerekli müşteri ilişkileri ve hizmet standartları hatırlatmaları yapılmıştır. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, sizleri yeniden aramızda görmekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Peynirci Baba Müşteri Ekibi
