
Deva Akaryakıt'ta Dış Personelin Kaba Davranışı Ve Düzen Eksikliği

26.04.2026 tarihinde saat 14.15 civarında Kütahya Merkez Yunus Emre Mahallesi’indeki Deva Akaryakıt istasyonuna yakıt almak için gittim. Pompa başındaki dış çalışanların müşteriye yaklaşımı son derece kaba ve ilgisizdi. Ne güler yüz vardı ne de doğru düzgün bir karşılamayla ilgilenme, kendimi müşter...
Petrol Ofisi N Cars'ta Bozuk Para Yok Dediği İçin 140 TL Üstü Alınamaması

19 Nisan 2026 Pazar günü saat 10:00 civarında, Edirne Merkez’deki Petrol Ofisi n Cars işletmesine aracımı yıkatmak için gittim. İki adet yıkama istediğimi belirterek kasaya 200 TL verdim. Buna rağmen kasiyer, “bozuk yok, 50 TL yok kasada” diyerek para üstünü veremeyeceklerini söyleyip adeta satış ya...
Kampanyada Aldığım 300 TL Hediye Puanı Hesaba Yüklenmedi

PO Petrol Ofisi’nin 15 Şubat–15 Mart tarihleri arasındaki “Sana özel 1000 TL’lik yakıt alımına 300 TL’lik yakıt hediye” kampanyasından yararlandım. Mobil uygulamaya araç plakam (34 hev 527) üzerinden kayıtlı hesabımla 7 Mart 2026 tarihinde 1000 TL’lik yakıt alımını gerçekleştirdim, uygulamada işlem ...
Petrol Ofisi 300 TL Puanı Gecikmesi Ve Cevap Yokluğu

Petrol Ofisi’nin genel merkezine yönelik olarak, bana özel tanımlanan “1.000 TL alışverişe 300 TL puan” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya koşullarında, puanların alışverişten 24 saat sonra yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen bu süreç işlemedi. 4 Mart 2026...
Petrol Ofisi Uygulamasında Akaryakıt Puanlarım Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

Petrol Ofisi uygulaması üzerinden biriktirdiğim akaryakıt puanlarımla ilgili 6 Mart tarihinden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada akaryakıt puanlarım ne görünüyor ne de ödeme esnasında kullanabiliyorum. O gün müşteri temsilcisini aradığımda, bu sorunun yaklaşık 3 gündür yaşandığını ve sis...
Petrol Ofisi'nden Mazot Kalitesizliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

28.01.2026 tarihinde saat 10:02’de Bostancı Köprüsü Vatan Bilgisayar önündeki Petrol Ofisi POAŞ Bostancı Kuzey istasyonundan mazot aldım. 2022 model Opel Crossland, 34 fpk 626 plakalı aracımla istasyondan çıkar çıkmaz aracın motoru aniden stop etti ve yol ortasında kaldım. Aracım kurtarıcı ile Bost...
Petrol Ofisi’nin Kontamine Dizel Yakıtı Nedeniyle Mazot Filtre Değişimi Ve İş Kaybı

Erzurum merkez Yoncalık Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 20–25 gün önce dizel yakıt aldıktan sonra, daha 15 kilometre bile gitmeden aracımdan tuhaf sesler gelmeye başladı. Hemen yetkili servisi aradım, gelip aracı yerinde kontrol ettiler fakat sorunu çözemeyince aracımı çekici ile Erzurum Ford Cı...
Petrol Ofisi Araç Yıkamada Yağ Sıçraması Sonrası Mağduriyetimin Giderilmemesi

28.07.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Bayburt’taki Seyhanlar Petrol, Petrol Ofisi istasyonunda aracımı yıkamaya girdim. Yıkama tabancasının yağlı olması nedeniyle üzerime yağ sıçradı ve elbisem tamamen yağ içinde kaldı. Olay sonrası hem istasyonla hem de Petrol Ofisi genel merkeziyle görüştüm. ...
Petrol Ofisi’nden Su Karışık Yakıt Nedeniyle 30.000 TL Masraf Ve Araç Arızası

06.12.2025 tarihinde saat 16:24 civarında Aydın‑Germencik’te bulunan Petrol Ofisi istasyonundan benzin aldıktan kısa süre sonra aracımız arızalandı. Ustanın incelemesi sonucu yakıta su karıştığı, bu nedenle aracın yolda kaldığı ve araçta ciddi bir arıza oluştuğu belirtildi. Araç, Aydın’dan İzmir’e ...
Petrol Ofisi'nde Fazla Tahsilat Ve Geri Dönüş Sorunu

Petrol Ofisi fazla ücret alımı 12.12.2025 tarihinde Petrol Ofisi Tuzgölü Batı istasyonundan benzin aldım. 31,65 litre yakıt için pompadaki birim fiyat 55,29 TL idi. Bu işlem sonucunda pos cihazından 1.750 TL çekim yapıldı, oysa hesaplama gereği 1.749,43 TL tutar çıkması gerekiyordu ve benden 7 kur...
Genel Merkez Uyarısı Nedeniyle Yakıt Alımında Kısıtlama Ve İletişim Sorunu

Yaklaşık bir aydır Emek Fatih Sultan Mehmet Sanayi Caddesi No:620, 16180 Osmangazi/Bursa adresindeki petrol ofisinden, hafta arası 21:30-01:00 saatleri arasında aracıma taktığım bir tasarruf cihazını denemek için, bildirdiğim adresteki istasyondan doğru tespit yapabilmek adına tam doldurduğum depoda...
Petrol Ofisi Aracımın Kaydı Güncellenmediği İçin Yakıt Alamıyorum
Petrol Ofisi genel merkezi’ne, araç kiralama hizmeti veren bir firmayız. Bir dönem 78*** 772 plakalı aracımızı resmi bir kuruma kiraladık ve bu süreçte DMO üzerinden yakıt alımı sağlandı. Kira süresi sona erdikten sonra aracı tekrar kendi filomuza kaydetmek istedim. Ancak yaklaşık 1 aydır aracım hâ...
Automatic Filo Kartıma Aktarılamayan Para Ve Çözülemeyen İade Sorunu

Petrol Ofisi a. Ş. Genel Merkez Filo Yönetimi üzerinden aldığım Automatic filo kartı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 09.04.2025 ve 25.04.2025 tarihlerinde İş Bankası kredi kartımdan toplam 4.105,52 TL (iki defa 2.052,76 TL) çekilerek Petrol Ofisi Automatic kartıma aktarılması gerekirken, bu...
Petrol Ofisi İstasyonundan Alınan Sulu Benzin Aracımızı Bozdu Çözüm Sunulmuyor

Petrol Ofisi benzinin sulu olması 22.07.2025 tarihinde İstanbul Tekstilkent mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonundan benzin aldık. Aynı gün içinde aracımız yolda kaldı. Araç yeni ve garantili olduğu için yol yardımı ile yetkili servise çekildi. 28.07.2025 tarihinde yetkili servis tarafından, aracın...
Yakıt Alımında Kırılan Benzin Kapağı Ve İlgisizlik
Kampanya Puanları Yüklenmedi, Müşteri Mağduriyeti
Petrol Ofisi ve Migros iş birliği kampanyası kapsamında ilgili yakıt alımımı yapmama rağmen, 22.09.2024 tarihinde puan yüklemesi gerçekleşmediği için PO tarafına talep oluşturdum. 4 gün sonra 'puanlarınız yüklendi' denmesine rağmen herhangi bir yükleme olmadı. O günden sonra oluşturduğum 3 adet tale...
Petrol Ofisi'nde Sürekli Arızalı Lastik Hava Cihazı Sorunu

Petrol Ofisi Kocaeli Darıca ak petrol benzin istasyonunda neredeyse 1 yılı aşkındır lastik hava vurma cihazı hala çalışmıyor. Yani kaç kere şikayet ettik Petrol Ofisi genel merkezi ile görüştük ama yok çözüm yok. Bu adama nasıl bayilik veriyorsunuz. Doğru düzgün iş yapmıyor ya yazık günah bu insanla...
Petrol Ofisi Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Benzin Satışı Yapılmadı

06.08.2024 tarihinde Aydın/Çine Yonpet Petrol Ofisi şubesinden aracıma benzin almak istedim. Aracım eşimin üzerine olduğu için kendime ait kredi kartımla benzin satın alamayacağımı, patronunun bu şekilde söylediğini iletti. Ve tarafıma benzin satışı yapılmadı. Bu şekilde kanun değişikliği olduğu söy...
Ankara Çamlıca Mahallesi Petrol Ofisi'nden Yakıt Alımı!

29/07/2024 tarihinde Ankara Çamlıca Petrol Ofisi'ne yarım depo benzinle gittim ve depoyu fullemelerini istedim. 50,01 litre benzin doldurttum, 2.287,46 TL ödedim. Ödemenin ardından yola çıktım ve yarım saat sonra aracımın motor arıza lambası yanmaya başladı. Aracı kenara çektim, birkaç kez çalıştırı...
Petrol Ofisi Tuncaylar Sungurlu'da Kötü Muamele!

Petrol Ofisi Sungurlu Tuncaylar İstasyonu'ndan akaryakıt aldık. Sonrasında market bölümünde 13 yaşında sigortasız çalışan ve 'ben patronun oğluyum' diyen bir şahıs tarafından kötü muamele ve hakarete maruz kaldık. Ayrıca bu istasyon 2 aydır tuvaletlerini müşteriye 'temizlik var' bahanesiyle kapatıp ...
Petrol Ofisi Yanlış Bilgiler Vavacars Yanıltıyor
Aracımı satmak için vavacars sitesinden talep edilen tüm bilgileri sisteme girdim. Sistemden aracım için alt ve üst rakam şeklinde yani bir aralık şeklinde ekteki fotoğraftan da göreceğiniz üzere 1.380.000 TL ile 1.629.400 TL ön teklifi ilettiler. Bunun üzere randevu oluşturdum. Teyit için aradıkl...
BP Petrolleri Mazot Sızıntısı Ve İlgisiz Tavır!

Kayışdağı BP'den yakıt almak için durdum. Araçta ödeme yapacağımı ilettim. Pompadaki arkadaş tam oturtamadığından mazot yere aktı. Aracın önüne gelip görüp arkaya gidene kadar mazot yere aktı. İstasyon müdürü 'kusura bakmayın' dedi ve geçti. BP genel merkezini aradım. Onlar da uyarı yaptıklarını ile...
Petrol Ofisi Puan Kullandırtmayı Bilmiyor, Fiyatları Abartıyor
Alanya Kestel'de bulunan petrol ofisinden akaryakıt aldım. Pompada çalışan arkadaşa biriken puanlarımı (Petrol Ofisi pozitif kart) kullanmak istediğimi söyledim. Arkadaş bunu nasıl kullanacağını bilmediğini içeriye sormamı söyledi. İçeri girip söylediğimde kasadaki kişi de kullanmayı bilmediğini söy...








