to read complaints and reviews, or file yours.
18.02.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Değirmenaltı Mahallesi Prof. Dr. Yılmaz Büyükerşen Caddesi No:2 adresi...nde faaliyet gösteren Petrol Ofisi bayinizden 3 paket sigara satın aldım. Ürünler için toplam 330 TL (110 TL × 3) tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi VakıfBank bankamatik kartıml
"Sorunu hızlı çözüme ulaştıran müşteri temsilcisi Derya Hanıma teşekkür ederim."
12.01.2026 tarihinde İzmir Karaburun Mordoğan Mahallesi Çatalkaya Küme Evleri No:20 adresinde bulunan Hoget Petrol Akary...akıt Petrol Ofisi istasyonundan fiş numarası 0020 olan işlemle 1.000 TL tutarında benzin aldım. Garantili olan aracım, yakıt alımından bir gün sonra hiçbir uyarı vermeden çalışmadı
"Öncelikle şikayet var sonrada Petrol Ofisi genel merkez yetkililerine ve gene Denizli Özkanlar p. Ofisine çok teşekkür ederim. Sorunum hızlı şekilde çözüldü. Nir yanlışlık olmuş."
19.01.2026 tarihinde Denizli Özkanlar Petrol Ofisi istasyonundan aracıma 2....000 TL tutarında mazot aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme
14 Ocak – 14 Şubat tarihleri arasındaki “1000 TL yakıt alımına 300 TL puan” kampanyasından faydalanmak için 13.02.2026 t...arihinde saat 11:07’de Malatya Pekel Petrol istasyonundan ödemegeç sistemiyle yakıt aldım. Ödeme ekranına kampanya şartına uygun olarak 1000 TL tutarını girdim, ancak pompa 999 TL’
08.02.2026 tarihinde Kırıkkale Gazioğlu Petrol Ofisi istasyonundan 2021 model 1.5 tsı Volkswagen Tiguan aracıma yaklaşık... 35 litre civarında, 2.000 TL tutarında benzin aldım. Yakıtı almadan önce araçta 30 km menzil görünüyordu. Yakıt alımından sonra daha 5 km bile gitmeden araç teklemeye başladı, hem
28.01.2026 tarihinde saat 10:02’de Bostancı Köprüsü Vatan Bilgisayar önündeki Petrol Ofisi POAŞ Bostancı Kuzey istasyonu...ndan mazot aldım. 2022 model Opel Crossland, 34 fpk 626 plakalı aracımla istasyondan çıkar çıkmaz aracın motoru aniden stop etti ve yol ortasında kaldım. Aracım kurtarıcı ile Bost
25 Kasım 2025 tarihinde Yalova’dan dönüş yolunda, Yalova’daki Üstünpet Petrol Ofisi akaryakıt istasyonundan aracıma 1.00...0 TL’lik dizel yakıt almak üzere durdum. Ancak Petrol Ofisi bünyesinde görev yapan pompa görevlisinin hatası ve istasyonun denetim eksikliği nedeniyle aracıma yanlışlıkla benzin do
Mersin Mezitli’de bulunan Alaska Akaryakıt – Petrol Ofisi istasyonunda Yapı Kredi Worldcard kampanyasını kullanmak ister...ken ciddi bir saygısızlık ve yanıltıcı işlemle karşılaştım. 9 Ocak 2026 tarihinde yaptığım ilk alışverişte kampanyaya uygun şekilde akaryakıt şirketine ait Yapı Kredi pos cihazında
21 Ocak 2026 saat 13:30 civarı Seferihisar'a yakın Kuşadası Caddesi üzerinde (İzmir yönüne doğru) Petrol ofisine benzin ...almak için girdim. Bir benzin pompasının önünde durdum orada çalışan bana ya ilerleyin ya geri gelin dedi. Öndeki pompanın önünde motor vardı, yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra
20.01.2026 tarihinde saat 10:25’te Yenimahalle Yahyalar Petrol Ofisi’nden 500 TL’lik gaz aldım. Gazı aldığım sırada çalı...şan kişi “Abi fişini al, bir sıkıntı olursa gelirsin” diyerek fişi verdi. Gaz almadan önce saat gibi çalışan BMW 5.20 aracım, gazı aldıktan hemen sonra teklemeye başladı, yolda ist
"Muhasebe ebru hanım hemen dönüş sağladı çok kibar birisi teşekkürler"
Muğla Dalaman Bezkaza’daki Petrol Ofisi istasyonunda bu ayın 14’ünde Qar il...e yaptığım ödeme sırasında, aynı işlem için benden iki kez ücret çekildi. T
Erzurum merkez Yoncalık Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 20–25 gün önce dizel yakıt aldıktan sonra, daha 15 kilometre... bile gitmeden aracımdan tuhaf sesler gelmeye başladı. Hemen yetkili servisi aradım, gelip aracı yerinde kontrol ettiler fakat sorunu çözemeyince aracımı çekici ile Erzurum Ford Cı
26.12.2025 tarihinde 35 *** 665 plakalı Ford Focus 2004 model aracımla İzmir Bornova Erzene Mahallesi, İstanbul Caddesi ...No:*** adresindeki Hilpet Petrol Ofisi istasyonundan LPG yakıt aldım. 31 litre LPG için 843,81 TL ödeme yaptım. Aracımı 3 yıldır kullanıyorum ve her zaman LPG deposunu fulleyerek d
11 Ocak 2026 günü saat 15:37 sularında E-Power elektrikli araç şarj istasyo...nunu Ula–Akyaka arasındaki Kızılağaç istasyonunda kullandım. Sadece 10 TL’l
09.01.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Mudanya’da bulunan Petrol Ofisi istasyonunda, görevli bir personelin bir sokak... kedisine iki kez tekme atarak şiddet uyguladığına bizzat şahit oldum. Duruma müdahale ettiğimde, ilgili kişi bu davranışını “sesten rahatsız olduğu” gerekçesiyle savundu ve kendis
09.01.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında babam, Erzurum ili Yakutiye ilçesi Karayolları bölgesindeki Petrol Ofisi... istasyonuna aracını yıkatmak için gitmiştir. İstasyondaki tazyikli suyla araç yıkama makinesi arızalı olmasına rağmen, cihaz üzerinde veya çevresinde herhangi bir uyarı levhası, y
"Yapılan inceleme sonucunda mükerrer çekilen tutar tarafıma iade edilmiştir. Konu çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim."
30.12.2025 tarihinde Göktürk Petrol Ofisi istasyonundan 1000 TL’lik yakıt a...lımı yaptım. Ancak işlem sonrasında banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğ
18.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ergani’deki BP istasyonundan 4.000 TL’lik yakıt aldım. Aracıma bugüne kadar hep Shell’de...n yakıt alıyordum ve aracımda en ufak bir sorun yoktu. BP’den yakıt aldıktan yaklaşık 100 km sonra aracım çekişten düştü ve performansı belirgin şekilde azaldı. Aracımı Mercedes s
26.12.2025 tarihinde gece saat 11.20 civarında Ankara İncesu Petrol Ofisi şubesine yakıt almak için aracımı pompa önüne ...çektim. Havanın soğuk olmasına rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca görevli personelin gelmesini bekledim ve istasyonda yalnızca bir pompa görevlisinin bulunduğunu gördüm. Görevli ge
Ankara Çankaya Konya Yolu üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunda aracıma yanlış yakıt konulması nedeniyle ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Aracım dizel olmasına rağmen depoya benzin konuldu ve ben bunu fark etmeden yaklaşık 15 km yol yaptıktan sonra aracım tamamen çalışamaz hale geldi. Aracım, Petrol Of
Bolu Cankurtaran mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonunun marketinde ürün fiyatlarının olağanüstü derecede yüksek olmasında...n şikayetçiyim. Normalde dışarıda 10 TL’ye satılan Popkek’in aynı markette 35 TL’ye satıldığını gördüm. Bu sadece tek bir ürüne özel bir durum değil, neredeyse tüm ürünler dışarıda
15 Ekim – 5 Kasım 2025 tarihleri arasında Petrol Ofisi istasyonlarından, Garanti Bonus kredi kartımla 4 defa 900 TL’lik ...akaryakıt alışverişi yaparak 250 TL hediye puan kampanyasına mobil uygulama üzerinden dahil oldum. Ancak ilk alışverişimde istasyondaki görevli, işlemi yanlış POS cihazından çektiğ
16 Aralık günü saat 00.30 civarında İzmir Yeşilova’daki Petrol Ofisi istasyonundan 200 TL’lik yakıt almak için banka kar...tımla ödeme yaptım. Ancak POS cihazı üç kez hata verdi ve işlemler sırasında kartımdan toplamda 600 TL çekildi; oysa ödemem gereken tutar sadece 200 TL idi. Durumu kasadaki görevl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100