to read complaints and reviews, or file yours.Bolu TEM Otoyolunda Petrol Ofisi Marketindeki Aşırı Fiyatlar Şikayeti
26.05.2026 tarihinde Bolu TEM otoyolu üzerindeki Petrol Ofisi Kaya Turistik Tesisleri marketinden alışveriş yaptım. Market içindeki fiyatların normal piyasa koşullarına göre son derece fahiş olduğunu gördüm. Bisküvi 80 TL, Albeni çikolata 65 TL, Dido çikolata 75 TL, Eti Gönül 50 TL, Ülker Çikolatalı Gofret ise 45 TL olarak etiketlenmişti ve bu ürünlere toplamda 355 TL ödedim. Bu fiyatların, ürünlerin gerçek değerleriyle bağdaşmadığını ve adeta yüzde 500’e varan bir zamla aşırı fiyatlandırma yapıldığını düşünüyorum.
Bir akaryakıt istasyonu marketinde, özellikle kurumsal bir marka altında bu kadar yüksek fiyatlandırma görmeyi hem tüketiciye saygısızlık hem de kuruma yakışmayan bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Yol üzeri olması gerekçe gösterilerek bu kadar abartılı fiyat politikası uygulanmasını kabul etmiyorum.
Fiyatların makul seviyelere çekilmesini, bu tesiste uygulanan fiyat politikasının detaylı şekilde incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
