to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Çiğli’de bulunan Petrol Ofisi istasyonlarından birinde uzun süredir Petrol Ofisi Positive Card ile akaryakıt alışv...erişi yapıyorum ve ödemelerim her zaman Positive Card’a tanımlı olan kredi kartımdan Türk lirası olarak düzenli şekilde çekiliyordu. 09.12.2025 tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında
7 Aralık günü saat yaklaşık 11:38’de Göztepe’deki Petrol Ofisi istasyonunda 1 numaralı pompadan yakıt almak için aracıml...a istasyona giriş yaptım. Geldiğimde uzun süre kimse ilgilenmedi, daha sonra gelen görevli eli cebinde ve işini umursamaz bir tavırla yaklaştı. Aracıma yaklaşık 400 TL’lik benzin a
10 Aralık 2025 tarihinde saat 14.45–15.00 arasında Rize Merkez Fener Mahallesi’nde bulunan H**** Y***** Akaryakıt Petrol... Ofisi istasyonunda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Aracıma yağmur kaydırıcı uygulamak istedim, kendi marketlerinde bu üründen yoktu. Benim yanımda az miktarda va
Petrol Ofisi’nin İstasyon Plus uygulaması üzerinden yaşadığım ödeme gecikmeleri nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyo...rum. Uygulama kapsamında istasyonda günlük hatta saatlik olarak fotoğraf çekmek, temizlik yapmak ve bunları sisteme yüklemek zorundayım. Tüm bu görevleri zamanında ve eksiksiz yeri
06.12.2025 tarihinde Aydın’dan Söke’ye seyir halindeyken, Germencik bölgesindeki Esenbey Petrol Ofisi (Ozn Petrol) istas...yonundan 7 numaralı pompadan saat 12.38’de 1.620,70 TL tutarında V/Max Kurşunsuz 95 benzin alarak 2025 model Renault Clio aracımın deposunu tamamen doldurdum. Yaklaşık 2,5 km sonra
"Teşekkürler"
19 Kasım sabahı saat 09.43 civarında Antalya Aksu’daki Petrol Ofisi K**** T********* & R****** K**** istasyonunda person...elin son derece lakayıt ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Aracımı pompanın önüne çektim. “Sigara içilmez” yazılı alanda sigara içen görevliyle göz teması kurmaya çalıştım; anc
22.11.2025 tarihinde saat 13.41’de Ankara Yenimahalle Bağdat Caddesi’indeki, Podium AVM çaprazında bulunan gimak akaryak...ıt servis pazarla, Bağdat Cad. No:89, Macunköy Yenimahalle 06000 Ankara adresindeki Petrol Ofisi istasyonundan motosikletime yakıt alımı yaptım. Motosikletimin benzin deposu önde y
21.11.2025 tarihinde, şu anda bulunduğum İzmir Naldöken’deki Petrol Ofisi istasyonunda çok saygısız ve müşteri memnuniye...tini hiçe sayan bir davranışla karşılaştım. Müşteri olarak geldiğim istasyonda otoparka aracımı park ettim, ardından aracımı otoparktan çektirip "Arabanızı çekin, park etmezmiş" şe
Bugün Petrol Ofisi istasyonunuzda mağduriyet yaşadım. Aracımı pompaya bağladıktan sonra yakıt dışarı fışkırmaya başladı.... Yakında hemen müdahale edecek bir Allah’ın kulu çalışan yoktu. Her yere yakıt aktı aracım üstüm başım battı yere akan yakıtı benden tahsil etmeye çalıştılar. İtiraz edince ise pol
10.11.2025 tarihinde saat 17:13 ve 17:16’da Turdem Akaryakıt Canik istasyonundan kredi kartımla yakıt alımı yaptım. Anca...k aynı işlem için kartımdan iki kez 695,33 TL çekildi. İşlem sonrasında pos cihazı slip vermediği için elimde belge bulunmuyor. Durumu hem istasyon yetkililerine hem de müşteri hiz
01.10.2025 tarihinde İstanbul Atışalanı Petrol Ofisi’nden 500 TL tutarında mazot aldım. Renault Fluence 2010 model aracı...mla yakıt aldıktan sonra henüz 1 km gitmeden aracım istop etti ve uyarı ışıkları yandı. Bunun üzerine tekrar istasyona döndüğümde, çalışanların üslupsuz ve ilgisiz yaklaşımıyla kar
17.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Ankara Alınteri Bulvarı’ndaki Petrol Ofisi istasyonunda aracıma oto yıkama mak...inesinde zarar verildi. 2014 model Toyota Corolla marka aracımın tamponu ve ön panjuru hasar gördü. Olay sonrası istasyon yetkilileriyle görüştüm, çalışanlar hem benim hem de kendi
"Teşekkür ederim ilgi için hızlı dönüş oldu"
Silifke Taşucu’ndaki Petrol Ofisi istasyonunuzu düzenli olarak kullanıyorum... ve her ziyaretimde istasyonda kullanılan ortam kokusu dikkatimi çekiyor. B
07.09.2025 tarihinde saat 20:22’de İzmir Sarnıç şubenizden kampanya kapsamında 1250 TL’lik benzin aldım ve ödemeyi kredi... kartımın son dört hanesi 2881 olan kartımla yaptım. Kampanya gereği hesabıma 125 TL puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak ödemem Petrol Ofisi pos cihazı yerine şahıs adına kayıtlı bi
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak İzmir Bornova Naldöken’deki Petrol Ofisi’nden benzin alıyorum ve bu işlemlere dair kayı...tlarım mevcut. Haziran 2025’te yine aynı istasyondan benzin aldıktan kısa bir süre sonra aracımda ciddi bir sorun oluştu. Biraz ilerledikten sonra motor teklemeye başladı ve sonras
30.07.2025 günü babamın vefat ettiği haberini alarak iş yerinden evime gittim. İzmir'den Ankara'ya hareket etmek üzere e...şim ve iki çocuğumla aracıma binerek yola çıktık. Evimize yakın Gürçeşme’deki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt almak için durduk. Saat 13:13’te aracıma dizel yakıt almam gerekirken
"İlginiz için teşekkürler"
07.08.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Metro yakınındaki Petrol Ofisi istasyon...undan yakıt almak için uğradım. Yıllardır düzenli olarak bu istasyondan yak
07.06.2024 tarihinde Ankara’dan İzmir’e gitmek üzere yola çıktık ve Etimesgut Kendirli Petrol Ofisi istasyonundan 1812,0...7 TL tutarında mazot alıp depomuzu fulledik (Fiş No: t:03851242). Aracımız Chevrolet Captiva 2007 model ve bakımları yeni yapılmıştı. Afyon’a vardığımızda motor arıza ışığımız turu
Petrol Ofisi benzinin sulu olması 22.07.2025 tarihinde İstanbul Tekstilkent mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonundan ben...zin aldık. Aynı gün içinde aracımız yolda kaldı. Araç yeni ve garantili olduğu için yol yardımı ile yetkili servise çekildi. 28.07.2025 tarihinde yetkili servis tarafından, aracın
Manisa merkezde, eski garajın karşısındaki yeni açılan petrolde hiçbir şekilde anlayış ve saygı yok. Ben yıllardır o pet...rolden benzin ve gaz alırım, BP zamanından beri müşterisiyim. Dün gece 22.23 sularında petrolden gaz aldım, 500 küsur lira tuttu. Aksilik olacak ki bankamda problem çıktı. Sürekli
Selamlar; 18.06.2025 tarihinde 06 EYC 630 plakalı aracımla Ankara Ballıkuyumcu Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için... gittim. Burada pompacı arkadaşlar bana Petrol Ofisi'nin bir kampanyasından bahsettiler ve 2.250 TL'lik yakıt almam durumunda hesabıma 225 TL geçeceği söylendi. Uygulamayı indirdim
"Arkadaşlar 15 dakika içinde döndü. Sorunum çözüldü, içiniz rahat olsun provizyon 2. Güne doğru iade oluyor kalan kısmı. Teşekkürler..."
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
E-power - Petrol Ofisi şarj istasyonunda elektrikli aracımı şarj etmek iste...dim, yeni üyelik açtım ve adımları takip ettim ancak karekod okutma konusun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100