Vadi İstanbul Penti Mağazasında Soğuk Ve İletişimsiz Alışveriş Deneyimi
Bugün vadi İstanbul Penti mağazasından ürün almaya gittim. İstediğim ürünün bedeninin depoda olduğu söylendi. 10 dakika beklemenin ardından kasadan alabileceğim bilgisi verildi. 10 dakika sonra kasadaki hanımefendiyle iletişime geçtim benimle ters ters konuşarak telefon görüşmesi yaptı. Ürünün gelmiş olduğunu görüyordum. Teyit almak için sormuştum. Sonrasında başka bir çalışana benim ürünüme bakmasını söyledi. Diğer hanımefendinin yanına gittiğimde bana ben napacağım dedi. Ben de bilmiyorum. Size yönlendirildim dedim. Bu gereksiz aksi ve soğuk havayı ve birbirlerinden bir haber müşteriyi sokmuş oldukları konumu ben anlamlandıramadım. Kötü bir alışveriş deneyimiydi.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi













