Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vadi İstanbul Penti Mağazasında Soğuk Ve İletişimsiz Alışveriş Deneyimi

11 Nisan 2025 22:16583

Bugün vadi İstanbul Penti mağazasından ürün almaya gittim. İstediğim ürünün bedeninin depoda olduğu söylendi. 10 dakika beklemenin ardından kasadan alabileceğim bilgisi verildi. 10 dakika sonra kasadaki hanımefendiyle iletişime geçtim benimle ters ters konuşarak telefon görüşmesi yaptı. Ürünün gelmiş olduğunu görüyordum. Teyit almak için sormuştum. Sonrasında başka bir çalışana benim ürünüme bakmasını söyledi. Diğer hanımefendinin yanına gittiğimde bana ben napacağım dedi. Ben de bilmiyorum. Size yönlendirildim dedim. Bu gereksiz aksi ve soğuk havayı ve birbirlerinden bir haber müşteriyi sokmuş oldukları konumu ben anlamlandıramadım. Kötü bir alışveriş deneyimiydi.

12 Nisan 2025 14:50 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

12 Nisan 2025 14:50

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zorlu Center Penti Mağazası

10 Aralık 2023 23:42664

Zorlu Centerda bulunan Penti şubesine değişim için gitmiştik. Alışverişimizi Vadi İstanbul'dan yapmıştık. Değişim istedi...

Penti Gergin Tavırlı, Tepkili Bir Müdür Ve İlgisiz Satış Danışmanı

12 Kasım 2023 16:27473

Alışveriş yapmak için girdiğim Altıyol Penti mağazasında ürünleri seçtikten sonra kasaya doğru ilerledim ve bir ürün dah...

1

Maltepe Piazza Penti - Üzen Müşteri Deneyimi

21 Aralık 2023 13:455.220

Penti'den (Maltepe Piazza) bir sütyen kopçası aldım ancak 2 saat içerisinde yanlış ürün aldığımı fark ederek değişim/iad...

Penti Mağazasında Sipariş Ve İptal Sorunları

16 Kasım 2024 19:52663

Penti mağazasından 2 al 1 öde kampanyası kapsamında alışveriş yaptık. Siparişim 18 gün önce vermiş olmamıza rağmen sipar...

3 Destek
1

Penti Personel Tavrı Davranışı

3 Mayıs 2024 15:471.138

01.05.2024 tarihinde 212 AVM Penti Şubesi'nde personelin tavırlı ve agresif davranışlarına maruz kaldım. '3 al 2 öde' ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alarm Sorunu Penti'nin

Alarm SorunuPenti'nin

Profil fotoğrafı
Semra
Penti Sütyen Kusurlu Ve Can Acıtıyor!

Penti SütyenKusurlu Ve Can Acıtıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Penti 2 Tane Ürünün Alarmı Çıkarılmamış Ve Biz Çıkarken De Kontrol Edilmedi!

Penti 2 TaneÜrünün Alarmı Çıkarılmamış Ve Biz Çıkarken De Kontrol Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Fulya
Yapışmayan Penti Sütyen

Yapışmayan PentiSütyen

Profil fotoğrafı
Dilyar
Penti Yapışkanlı Sütyen Şikayeti

Penti YapışkanlıSütyen Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fidan
Penti Sütyen Teli Çıktı!

Penti Sütyen TeliÇıktı!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru