to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’den yaklaşık 1 ve 1,5 yıl önce aldığım 2 adet sütyenin tellerinde kırılma ve kumaşında yırtılma meydana geldi. Ürünü düzenli kullandım ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağazadan almıştım ancak üzerinden zaman geçtiği için hem fişimi bulamıyorum hem de hangi mağazadan aldığımı net olarak hatırlamıyorum. Bu nedenle mağazaya başvurduğumda, fişim ve net mağaza bilgim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Ben ürünü kullanım şeklimden kaynaklı olmayan bir üretim veya kalite problemi olduğunu düşünüyorum ve Penti’nin sütyenimi inceleyerek mümkünse değişim yapmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti kapsamında fiş ve mağaza bilgisi olmadığı durumlarda da çözüm odaklı yaklaşılmasını rica ediyorum.
Penti mağazasından iki adet sütyen satın aldım. Satın alalı bir ay olmadan sütyenlerin içindeki teller kırıldı. Teller paslanmış ve incecik, bu yüzden sütyenleri yepyeni olmalarına rağmen kullanamıyorum. Ödediğim paraya yazık oldu. Her iki sütyenin de teli kırıldığı için kullanamadım. İlk defa böyle...
Uzun süredir Penti’den sütyen satın alan bir müşterinizim. Ancak özellikle son iki yıldır aldığım tüm dolgulu sütyenlerde aynı ciddi kalite problemiyle karşılaşıyorum. Sütyenlerin kumaşı kısa sürede deforme oluyor, iç yapısı bozuluyor ve ürünler çok kısa zamanda kullanılmaz hale geliyor. Bu durum t...
Penti’nin online mağazasından 15 Aralık tarihinde satın aldığım sütyenin teli sadece 2 yıkamada çıktı. Ürünü normal yıkama koşullarında, etiketindeki talimatlara uygun şekilde kullandım ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipa...
4 ay önce Penti mağazasından satın aldığım Lotus model sütyenin iç kısmındaki demir aparat zamanla paslandı ve bu pas sütyenin kumaşına kadar yayıldı. Sonrasında demir aparat kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü sadece elde yıkadım, herhangi bir yanlış kullanım olmadı. İlk defa böyle bi...
Yaklaşık bir yıl önce Penti’den, ikisi de aynı model olmak üzere iki adet dantelli sütyen satın aldım; bunlardan biri Hepsiburada üzerinden online, diğeri ise İstanbul Güneşli’deki mağazadan alınmıştır. Ürünleri tamamen normal koşullarda, günlük kullanım amacıyla ve dikkatli şekilde kullandım. Kısa...
Yorumlar