to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim İşleme Alınmadı Ve Bilgilendirme Yok
7 Nisan 2026 tarihinde Penti online mağazası üzerinden vermiş olduğum siparişim hâlâ işleme alınmamış olup sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünmektedir. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmemesi ciddi bir mağduriyet yaratmıştır.
Tarafıma ne bir bilgilendirme yapılmış ne de sipariş sürecine dair net bir açıklama sunulmuştur. Bu durum, müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değildir.
Siparişimin en kısa sürede işleme alınarak tarafıma ulaştırılmasını, aksi takdirde iptal ve ücret iadesi sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
