Ana Sayfa
Penti
Külot
Penti İç Giyim Ürünlerinde Kısa Sürede Ciddi Deformasyon Ve Kalite Sorunu

ID:34527074

Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Penti İç Giyim Ürünlerinde Kısa Sürede Ciddi Deformasyon Ve Kalite Sorunu

Nagihan

Penti

11 Aralık 2025 23:11

445

Hepsiburada üzerinden Penti marka 6 adet kadın iç giyim külotu toplam 600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri çok sık kullanmamama rağmen sadece yaklaşık 3 ay içinde ciddi şekilde deforme oldular. Kısa sürede neredeyse tümünde dikişler attı ve çeşitli yerlerinde yırtıklar oluştu. İç giyim ürünlerinde bu kadar kısa sürede bu seviyede kalite sorunu yaşamam, Penti markasından beklediğim güveni maalesef sarstı.

Ürünleri Hepsiburada üzerinden aldığım için şu an elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor ancak alışveriş tarihinin Ağustos ayı sonu olduğunu ve 6 adet külot için 600 TL ödediğimi net olarak biliyorum. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmaları, ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için söz konusu ürünlerin kalite kontrolünün yapılarak ürün değişimi sağlanmasını veya mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için de bu ürün grubunun kalite açısından tekrar gözden geçirilmesini rica ederim.

Penti

15 Aralık 2025 14:17 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

15 Aralık 2025 14:18

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Nagihan

26 Aralık 2025 15:25

Arandığımda biz buradan bir şey yapamayız Hepsiburada ile çözün dendi Penti ürününün arkasında durmuyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım İç Giyim Ürünleri İlk Kullanımda Yıprandı Ve Sağlığımı Olumsuz Etkiledi

Merve

Penti

24 Eylül 2025 02:13

535

Penti’nin online sitesinden 10 ay önce aldığım iç giyim ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: 0402236296. Satın aldığım sütyenin yaz demirleri ilk kullanımda vücudumda yara oluşturdu ve canımı acıttığı için ürünü asla kullanamıyorum. Ayrıca, birlikte aldığım külotlar ise ilk yıkamada ...

Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Sütyen İçin Değişim Talebine Çözüm Bulunamadı

Gülbahar

Penti

10 Ekim 2025 16:54

856

08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti markasına ait "Invisible Up" model sütyen satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra dikişlerinde atmalar ve deformasyonlar meydana geldi. Bu sorunları Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri temsilcisi Hilal Hanım, satıcı ile iletişime...

Kısa Sürede Deforme Olan Sütyen İçin Değişim Talebine Çözüm Bulunamadı

1 Destek

Penti Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Fatma

Penti

29 Haziran 2024 15:13

461

Hepsiburada üzerinden Penti satıcısından 9 ürünlük bir sipariş oluşturdum. Bu ürünlerin 8inden memnunum fakat 1 tanesi ilk yıkamada söküldü. Önce Hepsiburada ile iletişime geçtim. Yardımcı olmak için çok uğraştılar fakat iç çamaşırları iade edilemediği için yardımcı olamadılar. Penti ile iletişime g...

Penti Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Aracılığıyla Gelen Penti Ürününün Kutusu Yırtık Geldi

Neşe

Penti

12 Aralık 2023 01:18

581

Hepsiburada Kasım indiriminden Penti markasından almış olduğum ürünü 11/12/2023 tarihi itibariyle teslim aldım. Ürün, Hepsijet firması aracılığıyla teslim edildi. Ürünü elime aldığımda büyük bir şok yaşadım; çünkü kutu içindeki ürünü görebilmek için bilinçli bir şekilde yırtılmış ve içindeki kağıt a...

Hepsijet Aracılığıyla Gelen Penti Ürününün Kutusu Yırtık Geldi

Gül sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Tüm Yüksek Bel Külotlarda Aynı Üretim Hatası: Bel Lastikleri Kısa Sürede Koptu

Gül

Penti

14 Ağustos 2025 02:36

898

Penti Gaziantep Forum mağazasından yaklaşık 2 ay önce 3 paket 3’lü yüksek bel külot aldım. Ürünleri aldığım ilk günden itibaren hepsinde aynı sorunu yaşadım: Bel lastikleri kısa sürede kumaştan ayrıldı. Bir tanesinde sorun olmasını anlayabilirdim, fakat tüm ürünlerde aynı problemi yaşayınca çok haya...