Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Penti Yetersiz Paketleme Nedeniyle Hijyen Ve Mahremiyet Sorunu

Penti Yetersiz Paketleme Nedeniyle Hijyen Ve Mahremiyet Sorunu
29 Eylül 2025 11:51552
İfakat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilginize

Penti sitesinden online alışveriş yaptım ve 4 adet sütyen siparişi verdim. Ürünlerden tekli olanın kutu içerisine konulup özenle bantlanmış olması gerçekten takdire şayan, bunun için teşekkür ederim. Ancak diğer 3 adet sütyenin yalnızca kargo poşetine konulmuş olmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu durum hem hijyen açısından büyük bir problem teşkil ediyor hem de mahremiyet açısından ciddi bir eksiklik. Kargo poşetinin biraz kurcalanmasıyla ürünün ne olduğu kolayca anlaşılabiliyor, bu da müşteriyi rahatsız eden bir durumdur. Ayrıca hijyen konusunda da ciddi soru işaretleri yaratmaktadır.

Bu uygulamadan kesinlikle memnun kalmadım. İlerleyen süreçte böyle bir durumun tekrar etmemesi için daha dikkatli olmanızı ve paketleme politikasında düzenleme yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca bu konuda bir özür bekliyorum.

Sipariş numaram: 0404251609.

30 Eylül 2025 17:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

30 Eylül 2025 17:38

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

İfakat
10 Ekim 2025 18:06

Teşekkür ederim ilginize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Özensiz Paketleme Ve Kargo Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

3 Temmuz 2025 21:47593

Penti'den bir sipariş oluşturdum. Normalde kutu ile gelen ürünler bu defa poşetlenerek gönderilmiş. Firma, sattığı ürünl...

Özensiz Paketleme Ve Kargo Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
Özensiz Paketleme Ve Kargo Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
1

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

10 Ekim 2025 15:54651

30 Eylül tarihinde Penti uygulaması üzerinden Lotus Premium ten rengi sütyen siparişi verdim (sipariş numarası: 04042744...

Penti Siparişim Eksik Geldi

6 Mart 2024 11:171.565

Penti'den 'tüm sutyenler 350 TL' kampanyası olduğu 01.03.2024 tarihinde 3 ürün olarak verdiğim siparişim elime 2 ürün ol...

Penti Privee Koleksiyonunda Gizlilik İhlali

26 Aralık 2024 13:48637

Penti'nin Privee koleksiyonundan aldığım ürünler (Sipariş No:0402751494) kargoda ayakkabı kutusu gibi direkt Privee kutu...

Penti Privee Koleksiyonunda Gizlilik İhlali
Penti Privee Koleksiyonunda Gizlilik İhlali
1

Penti'den Gelen Özensiz Kargo Paketleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

20 Kasım 2024 11:49396

Penti siparişe ait kargo paketlerini özensiz bir şekilde gönderiyor. Kargocuların paketleri açması konusu sosyal medyaya...

Penti'den Gelen Özensiz Kargo Paketleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Penti'den Gelen Özensiz Kargo Paketleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alarm Sorunu Penti'nin

Alarm SorunuPenti'nin

Profil fotoğrafı
Semra
Penti Sütyen Kusurlu Ve Can Acıtıyor!

Penti SütyenKusurlu Ve Can Acıtıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Penti 2 Tane Ürünün Alarmı Çıkarılmamış Ve Biz Çıkarken De Kontrol Edilmedi!

Penti 2 TaneÜrünün Alarmı Çıkarılmamış Ve Biz Çıkarken De Kontrol Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Fulya
Yapışmayan Penti Sütyen

Yapışmayan PentiSütyen

Profil fotoğrafı
Dilyar
Penti Yapışkanlı Sütyen Şikayeti

Penti YapışkanlıSütyen Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fidan
Penti Sütyen Teli Çıktı!

Penti Sütyen TeliÇıktı!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru