to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul City Center AVM Penti mağazasından bir eşofman altı satın aldım. Ürünü sadece bir kez yıkayıp bir kez giydim. Sonrasında yaşadığım problemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak ürünü mağazaya getirip getiremeyeceğimi sordum ve getirebileceğim söylendi. Ayrıca hafta sonu mağaza personeline de durumu danıştığımda, ürünü getirmemi ve değişim yapılabileceğini belirttiler.
Ancak 13.10.2025 tarihinde saat 21:35’te mağazaya gittiğimde, mağaza personeli ürünün incelemeye alınmadığını ve mağazada yetkili olmadığını ileterek ürünü kabul etmedi. Kasa fiş numaram: 17583054480243.
Ürünümün değişimini ya da en azından incelenmek üzere alınmasını talep ediyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağaza ile müşteri hizmetlerinden çelişkili bilgiler almak beni mağdur etti. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Penti mağazasından 3’lü paketler halinde 2 paket iç çamaşırı satın aldım. Eve geldiğimde yanlış ürün aldığımı fark ettim. 29 Ekim 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak, paketlerin hiç açılmadığını ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Ancak müşt...
15.10.2025 tarihinde İstanbul Viaport AVM’de bulunan Penti mağazasından Light Slip Korse modelini satın aldım. Ürünü orada çalışan bir personelin önerisiyle aldım; ancak aslında almak istediğim ürün farklıydı ve arkadaşımın önerdiği başka bir ürünü tercih etmek istiyordum. Aynı gün içinde, evime da...
25 Temmuz 2025 akşamı Silivri Maxi AVM’deki Penti mağazasından iki adet kısa tayt ve bir ürün daha satın aldım. Eve gittiğimde aldığım kısa taytlarda ...
Merhaba, 26.09.2024 tarihinde Axis AVM Penti mağazasından 1 ürün alana 1 ürün bedava kampanyasından 1 alt ve 1 üst olmak üzere toplamda 2 ürün aldım. İlk giymede alt ürün tüylenme yaptı ve mağazaya geri götürdüm beden olmadığı için vadi İstanbul mağazasına gittim ve oradan fatura numaram ile 1 ürün...
28.08.2025 tarihinde Manisa Merkez AVM’deki Penti mağazasından elbise korse satın aldım. Ürünü mağazadan alırken kasada değişim veya iade olmadığına dair herhangi bir uyarı yapılmadı. Eve geldiğimde ürünün üzerinde ruj lekeleri olduğunu ve daha önce defalarca denenmiş gibi göründüğünü fark ettim. Ay...
Yorumlar