Penti İndirimli Ürünü Göndermeyip Stok Bahanesiyle İade Yapmaları Hayal Kırıklığı
Penti işgüzarlığı. İndirimde 1 alana 1 bedava olarak aldığım ürünlerim 29 kasımdan beri gönderilmedi. Şu an sistemde mevcut stokları bulunmasına rağmen stok yok diyerek ücret iadesi yapabiliriz siz indirimden almışsınız şu an stok olsa bile gönderemeyiz dediler. Bu kadar saçma bir açıklama olamaz. Resmen size iki katı fiyatından satacağız indirimden almış olsanız da satmıyoruz vazgeçtik lütfen indirimsiz alın dediler. Şaka gibi. Bir sürü de alışveriş yaptım hayal kırıklığı bir satıcı. İade işlemini bugün yapmışlar. Stok varken sistemde. Sepete ekledim aynı şeyleri bana 3.800 TL'ye satmaya çalışıyor. Online sistem çöp. Penti kurumsallığı ve müşteri memnuniyeti sıfır. Tüketici Hakları'na da şikayet bildireceğim. O ürünleri bana 29 kasımdan aldığım fiyattan vermek zorundasınız. Keyfinize göre satmaktan vazgeçemezsiniz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum için Penti olarak çok üzgünüz. Elbette her durumunuzu bizimle paylaşmanız, bizi hem mutlu eder, hem de size daha iyi hizmeti sunmak için gelişmemize yardımcı olur. Şikayet talebiniz ilgili birime aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi






















