Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Penti Alışveriş Yapmadığım Halde Adıma Fatura Oluşturdu

Cansu
02 Haziran 2024 18:56
484

02.06.2024 tarihinde telefonuma Penti tarafından ekte belirtilen mesaj gönderildi. Penti'den herhangi bir alışverişim olmamasına rağmen adıma veya telefon numarama fatura düzenlenmiş SMS de ki linke tıklamadığım için detayını bilmiyorum. Neye göre ve bilgilerime nasıl ulaşarak usulsüz fatura düzenleniyor. Tarafımla iletişime geçilip mevcut durumun düzeltildiği ispat edilmezse hafta içi gerekli kurumlara başvuruda bulunacağım.

profile
1 Destek
03 Haziran 2024 17:06 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

03 Haziran 2024 17:09

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Cansu
12 Haziran 2024 15:57

Tarafıma geri dönüş yapıldı fakat ilgili çalışan adınıza konuyla ilgili kayıt oluşturdum en kısa zamanda çözümlenip size dönülecek dedi. Henüz bir çözüm bulunamadım adıma düzenlenen faturanın en kısa sürede iptal edilmesini ve tarafıma ispatlanmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Fatura İçeren Şüpheli SMS Hakkında Bilgilendirme Talebi

Gökçe
17 Ağustos 23:24
1.186

Yanlış Fatura Ve Güvenlik Endişesi

Mahmut
21 Şubat 17:51
348
Yanlış Fatura Ve Güvenlik Endişesi
Yanlış Fatura Ve Güvenlik Endişesi

İzinsiz Kişisel Bilgi Kullanımı Ve Sahte Fatura Endişesi

Ebru
26 Ekim 18:15
304
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ramazan
09 Ocak 22:42
391
"Bilgilendirme yapıldı, teşekkür ederim"

Yanlış Telefon Numarası Kullanımıyla Yapılan Alışveriş

Dicle
09 Nisan 22:35
1.274
Yanlış Telefon Numarası Kullanımıyla Yapılan Alışveriş
Benzer Şikayet Yaz
Penti Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru