Penti Alışveriş Yapmadığım Halde Adıma Fatura Oluşturdu
02.06.2024 tarihinde telefonuma Penti tarafından ekte belirtilen mesaj gönderildi. Penti'den herhangi bir alışverişim olmamasına rağmen adıma veya telefon numarama fatura düzenlenmiş SMS de ki linke tıklamadığım için detayını bilmiyorum. Neye göre ve bilgilerime nasıl ulaşarak usulsüz fatura düzenleniyor. Tarafımla iletişime geçilip mevcut durumun düzeltildiği ispat edilmezse hafta içi gerekli kurumlara başvuruda bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Tarafıma geri dönüş yapıldı fakat ilgili çalışan adınıza konuyla ilgili kayıt oluşturdum en kısa zamanda çözümlenip size dönülecek dedi. Henüz bir çözüm bulunamadım adıma düzenlenen faturanın en kısa sürede iptal edilmesini ve tarafıma ispatlanmasını istiyorum

















