to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’nin internet sitesinden 19 Ekim tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında aldığım pijamayı 24 Ekim tarihinde iade ettim. Toplam 2.059,97 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartı ile ödemiş olmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadığını fark ettim.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin 5–15 Ocak tarihleri arasında kartıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen hâlâ ekstreme herhangi bir iade tutarı yansımamış durumda ve iade sürecim sonuçlanmadı.
19 Ekim’de yaptığım alışverişe ve 24 Ekim’de gerçekleştirdiğim iadeye ait 0404453889 numaralı siparişimin ücret iadesinin, 2.059,97 TL tutarının, gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Penti’nin internet sitesinden satın aldığım sutyeni iade ettim, iadem onaylanmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır para iadem yapılmadı. 04044391491 numaralı siparişime ait 734,98 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yansımaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Penti müşteri hizmet...
Penti’nin online web sitesi üzerinden 16.09.2025 Salı günü 0404198646 numaralı siparişimle iki şapka ve bir terlik satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iademin kabul edildiği tarafıma bildirildi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 753,48 TL tutarındaki ücret iadesi banka kartıma hâlâ yat...
23.01.2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0405336806 numaralı pijama siparişini verdim. Siparişim belirtilen süre içinde kargoya verilmediği için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, istersem iptal işlemi yapılabileceği tarafıma iletildi. Bunun üzerine 29.01.2026 tarihinde siparişimin ipt...
1 Eylül’de Penti.com üzerinden satın aldığım pijama takımını iade ettim ve iadem onaylandı. Sipariş numaram: 0404059143. İade tutarı olan 524 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödemiştim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade tutarının kısa süre içinde hesabıma yatırılacağı söylendi ve 7 iş günü içind...
Penti’den verdiğim online siparişimi iade etmek için hazırladığım iade kargosunu 26 Aralık Cuma günü saat 17.30 sularında kargoya verdim ve kargo firması bana ambar teslim fişimi vererek gönderimi aldı. 27 Aralık’ta kargomun Penti’ye teslim edildiğini gördüm; ancak uygulamada “iade kargoya verildi” ...
Yorumlar