to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Sincan Meltem Sokak’taki Penti şubesinden Premier Açıkten Light Nude 2 model ince çorap aldım. Satın alırken, ürünü açmadığım sürece değişim yapılabileceği özellikle belirtildi. Ancak, rengi uymadığı için hiç açmadan ve kart fişimle birlikte mağazaya götürdüm. Buna rağm...
Mersin Palm City AVM Penti mağazasından PHK1SQ4C25SK kodlu 2 adet eşofman satın aldım. Ürünlerin etiketlerini koparıp giydim ve sadece bir kez, tamame...
21.09.2025 tarihinde penti.com üzerinden 2 siyah, 2 ten rengi olmak üzere toplam 4 adet bodysuit siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler farklı kargolarla ve ayrı ayrı gönderildi, bu da takibi oldukça zorlaştırdı. Ayrıca, sitede sadece tek bir kargo kodu görünmesine rağmen ürünler ayrı ayrı geldi. Si...
Penti İzmir Karşıyaka Çarşı şubesinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla iki adet eşofman takımı (biri beyaz, biri siyah – PHK1SQ4C25SK-LA67 kodlu) aldım. Ürünleri yalnızca bir kez giyip yıkamama rağmen her ikisinde de yoğun şekilde tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu sorunun yaşanmasına gerçek...
14 Eylül tarihinde Penti'nin online satış mağazasından aktif giyim kategorisinde 1 alana 1 bedava kampanyasından eşofman üst ve altı siparişi verdim. Sipariş kodum: 0404189278. Siparişim o tarihten bu yana "sipariş alındı" olarak bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Antalya'da teslim edilmesini...
30 Ağustos’ta Penti mobil uygulaması üzerinden 0404075038 numaralı siparişimde '4 al 2 öde' kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Toplamda 1.099,00 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, siparişim elime ulaştığında kutuda sadece 3 ürün vardı ve PNZGXEZX25SK-WT3 kodlu pi...
"Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunun şikayet var üzerinden çözülmesi ilginçti.! Yazdıktan 4 gün sonra alışveriş yaptığım mağaza sorumlusu aradı iş yeri kodunu bilgi olarak verdi böylece iade işlemini başka mağazadan değiştirebildim. Müşteri hizmetlerinde şubelere ait bilgilerin olmaması kurumsal işleyişte bir problem olduğunu gösteriyor.! Penti bu konuda çalışmalı.!"
Penti Ankamall 2 mağazasından dün sabah kredi kartı ile 480 TL’ye aldığım bikini üstünü, bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmad...
Penti Aydın Forum mağazasından 604,99 TL’ye aldığım Ayarlanabilir Yapışkanlı sütyen, ilk kullanımda hiç yapışmadı. Ürünü mağazaya götürüp iade talebinde bulundum, ancak bu üründe iade kabul edilemeyeceği söylendi. Satın alma sırasında “açıldıktan sonra iade olmaz” şeklinde bilgilendirme yapılmıştı, ...
1 Eylül 2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla Erkek Pamuklu Basic Black 3'lü Boxer (Ürün kodu: 0404126628) siparişi verdim. Sipariş numaram: 0404126628. Kampanya kapsamında iki ürün eklediğimden emindim, ancak bugün İstanbul’daki adresime sadece tek ürün ulaştı. Si...
18 Ağustos Pazartesi günü İstanbul Akasya AVM’deki Penti mağazasından bir mayo satın aldım. Aynı ürün internette %70 indirimli olarak satılırken, mağazada %50 indirimle satılıyordu. Ürünün barkodu ve model numarası aynı olmasına rağmen mağaza çalışanları, internettekinin geçmiş sezon, mağazadakinin ...
19 Mayıs 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Penti şubesinden PLPLFOSU15IY kodlu sütyenden üç adet satın aldım. Ürünleri kart ile ödedim. Kısa süreli kullanımımda üç sütyenden ikisinde tellerin dışarı çıkması sorunuyla karşılaştım. Daha önce aynı ürünü kullanmıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir d...
"İlginize teşekkürler"
Bugün, yaklaşık bir saat önce, bana ait olmayan bir alışveriş için Diyarbakır Ceylanpark AVM’deki Penti mağazasından (Mağaza Kodu: 1244) telefon numar...
Nisan veya Mayıs ayında İzmir Kasaba Nova AVM’nin yanındaki Penti mağazasından üç adet sütyen ve bir adet korse aldım. Toplamda yaklaşık 4.000 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerin model kodlarını bilmiyorum, ancak fişim yanımda. Aldığım sütyenlerin telleri daha ilk giydiğim andan ...
Penti online uygulamasından 4 Ağustos tarihinde sipariş numarası 0403967686 ile sütyen aldım. Ürünün bedeni uyumsuz olduğu ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi duruyor. Normalde 1 ay değişim süresi olduğu belirtilmişti, ancak iade kodunun süresi geçtiği için uygu...
Haziran ayında Next Level Penti şubesinden PLF4EYNA25IY kodlu, BG40 bej renkli Reversible Bra model sütyen satın aldım. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve herhangi bir kullanıcı hatası olmadığından eminim. Ancak bugün, sütyenin sol tarafından ortadan bir kopma ...
"Ürün ben de olduğu halde ücretimi iade ettiler bana geri göndermeyeceklerse urunu merkeze göndermek istiyorum. Teşekkürler..."
23’ünde teslim edilen sutyen siparişimden memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal ambalajında ve iade koşullarına u...
11.08.2025 tarihinde Sincan şubesinden PL36E1W623IY kodlu bir bikini satın aldım. Ürünü ilk kez dün kullandığımda bikini üstü ciddi şekilde renk akıttı. Önce üzerime bir şey döküldüğünü sandım, ancak kıyafetimi değiştirdiğimde aynı sorun tekrar yaşandı ve problemin bikinden kaynaklandığını anladım. ...
Penti İstanbul Meydan AVM mağazasında, first Avenue mağazasından satın aldığım, etiketi üzerinde ve kullanılmamış olan 1100 TL tutarındaki bikiniyi iade etmek istedim. Ancak, online slipte iş yeri kodu yanlış olduğu için iadem kabul edilmedi. Mağaza personeli, mağazalar arasında iletişim olmadığını ...
"Teşekkürler."
01.08.2025 tarihinde Penti'nin internet sitesi üzerinden aldığım toplam 1.997 TL tutarındaki 4 parça iç çamaşırı ürününü, gönderi kodu 401082773235 il...
12.08.2025 tarihinde saat 11:00 civarında İzmir Konak Hatay Penti mağazasını, eşimin ameliyatı için acil olarak ihtiyaç duyduğumuz PN7YTN7125IY barkodlu pijama takımını almak üzere ziyaret ettim. Mağazada ürünün l bedeninin stokta olmadığını öğrendim. İzmir’de başka bir mağazada stok olup olmadığını...
10.08.2025 tarihinde Ankara 365 AVM Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Üç gün önce Tunalı mağazasından aldığım bir ürünün beden değişimi için 365 AVM mağazasına gittim. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştım. Numaramı verdim, ancak personel ürünü göremediğini söyle...
5 Ağustos tarihinde Kocaeli Outlet Penti mağazasından, tatile çıkacağımız için toplu alışveriş yaptım. Aldığım push-up taytlardan birinin üzerinde alarm unutulmuştu; ancak mağazadan çıkarken alarm ötmedi ve eve geldiğimde bunu fark ettim. Ertesi gün tatile çıktığım için 9 Ağustos’ta tekrar Kocaeli O...
"Teşekkürler sikayetvar sitesi sayesinde ürün değişimim gerçekleşti"
26.06.2025 tarihinde Penti mağazasından 6300671579299 kodlu pijama takımını satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra tiftiklenme ve renk solması sorunla...
Penti 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
