Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Ücreti Bir Yıldır İade Edilmedi

profile
Mücahit
18 Ekim 2025 12:07
210

14 Ekim 2024 tarihinde Penti'nin kendi uygulaması üzerinden 0402049850 kodlu siparişimle bir pijama takımı satın aldım. Siparişimi iptal etmeme ve üzerinden bir yıl geçmesine rağmen, 1.250 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala yapılmadı.

Defalarca Penti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde "ilgileniyoruz" denilerek görüşme sonlandırıldı. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretim tarafıma iade edilmedi.

Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

iptal-edilen-siparisin-ucreti-bir-yildir-iade-edilmedi-1.jpg
18 Ekim 2025 13:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

18 Ekim 2025 13:19

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğba
11 Aralık 2024 12:38
408
Penti Online Alışverişte Mağduriyet Ve Eksik İade
Penti Online Alışverişte Mağduriyet Ve Eksik İade
4
Lütfiye sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Lütfiye
13 Aralık 2024 11:31
744
3
Merve sonucu yetersiz buldu

profile
Merve
12 Aralık 2024 12:22
639
Penti'den Beklenmeyen Sipariş İptali Ve Yetersiz İletişim
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cemil
31 Ekim 2024 23:26
753
İptal Edilen Siparişin Kargo Ücretini Geri Alamama Sorunu
İptal Edilen Siparişin Kargo Ücretini Geri Alamama Sorunu

profile
Eren
23 Aralık 2024 12:37
140
Benzer Şikayet Yaz
Penti Kategorileri
TrustBuy Skoru