Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Ücreti Bir Yıldır İade Edilmedi

Mücahit
18 Ekim 12:07
164

14 Ekim 2024 tarihinde Penti'nin kendi uygulaması üzerinden 0402049850 kodlu siparişimle bir pijama takımı satın aldım. Siparişimi iptal etmeme ve üzerinden bir yıl geçmesine rağmen, 1.250 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala yapılmadı.

Defalarca Penti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde "ilgileniyoruz" denilerek görüşme sonlandırıldı. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretim tarafıma iade edilmedi.

Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

iptal-edilen-siparisin-ucreti-bir-yildir-iade-edilmedi-1.jpg
18 Ekim 13:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

18 Ekim 13:19

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Tuğba
11 Aralık 2024 12:38
408
Penti Online Alışverişte Mağduriyet Ve Eksik İade
Penti Online Alışverişte Mağduriyet Ve Eksik İade
4
Lütfiye sonuçtan memnun
Çözüldü

Lütfiye
13 Aralık 2024 11:31
669
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Merve
12 Aralık 2024 12:22
600
Penti'den Beklenmeyen Sipariş İptali Ve Yetersiz İletişim
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Cemil
31 Ekim 2024 23:26
738
İptal Edilen Siparişin Kargo Ücretini Geri Alamama Sorunu
İptal Edilen Siparişin Kargo Ücretini Geri Alamama Sorunu

Eren
23 Aralık 2024 12:37
129
Benzer Şikayet Yaz
Penti Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru