to read complaints and reviews, or file yours.Penti’den Alınan Sütyen Ve Korse İlk Kullanımdan İtibaren Sorunlu Çıktı
Nisan veya Mayıs ayında İzmir Kasaba Nova AVM’nin yanındaki Penti mağazasından üç adet sütyen ve bir adet korse aldım. Toplamda yaklaşık 4.000 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerin model kodlarını bilmiyorum, ancak fişim yanımda.
Aldığım sütyenlerin telleri daha ilk giydiğim andan itibaren çıktı ve vücudumu rahatsız ederek yara yaptı. Korse ise sürekli yukarı toplanıyor ve kayma yapıyor. Ürünleri kaliteli ve rahat olacağı düşüncesiyle yüksek fiyat ödeyerek aldım, ancak hem sütyenlerin telleri hem de korsenin yapısı beni çok mağdur etti. Mağazada korseyi denemek de yasaktı, bu yüzden sorunları önceden fark etmem mümkün olmadı.
Yoğunluğum nedeniyle henüz mağazaya gidemedim, ancak İzmir’e döndüğümde ürünleri mağazaya götürüp göstereceğim. Penti’den beklediğim, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımdan itibaren sorun çıkarması kabul edilemez.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
