to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Tiftiklenen Eşofmanlar Hayal Kırıklığı Yarattı
Mersin Palm City AVM Penti mağazasından PHK1SQ4C25SK kodlu 2 adet eşofman satın aldım. Ürünlerin etiketlerini koparıp giydim ve sadece bir kez, tamamen yıkama talimatlarına uyarak yıkadım. Ancak her iki eşofman da ilk yıkamada tamamen tiftik tiftik oldu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kesinlikle kabul edilemez.
Toplamda 1500 lira ödeme yaptım. Henüz mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bu konuda Penti’nin benimle iletişime geçmesini bekliyorum. Etiketler koparıldı ve ürünler giyildi ancak ürünlerin bu şekilde deforme olmasından dolayı ücret iadesi talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
