to read complaints and reviews, or file yours.Penti'den Aldığım Pijama İlk Yıkamada Çekti, Mağaza Yardımcı Olmadı
16.10.2025 tarihinde Samsun Citymall AVM'deki Penti mağazasından PN0P059925SK kodlu bir pijama takımı satın aldım. Ürünü henüz giymeden önce yıkadım, ancak ilk yıkamada çekme yaptı. Sonrasında ürünü giydiğimde ise diz kısmı hemen bollaştı ve pijama şeklini kaybetti, paçaları da orantısız oldu.
Yaşadığım bu sorun üzerine farklı bir Penti mağazasına başvurdum, ancak ne yazık ki yardımcı olunmadı. Ürünü alalı henüz 3 gün oldu ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
