Penti'den Aldığım Pijama İlk Yıkamada Çekti, Mağaza Yardımcı Olmadı

19 Ekim 2025 18:36226

16.10.2025 tarihinde Samsun Citymall AVM'deki Penti mağazasından PN0P059925SK kodlu bir pijama takımı satın aldım. Ürünü henüz giymeden önce yıkadım, ancak ilk yıkamada çekme yaptı. Sonrasında ürünü giydiğimde ise diz kısmı hemen bollaştı ve pijama şeklini kaybetti, paçaları da orantısız oldu.

Yaşadığım bu sorun üzerine farklı bir Penti mağazasına başvurdum, ancak ne yazık ki yardımcı olunmadı. Ürünü alalı henüz 3 gün oldu ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

Penti

21 Ekim 2025 15:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

21 Ekim 2025 15:32

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pijama Takımında Dikiş Hatası Ve Giyimde Rahatsızlık Yaşadım

Asude

Penti

28 Ekim 2025 20:22415

19/10/2025 tarihinde Samsun Bafra Norapark AVM Penti mağazasından aldığım iki adet Penti marka pijama takımından birinde..., ürünü hiç giymeden yalnızca etiketinde yazan şekilde yıkadıktan sonra paça yan dikişlerinin paça ortasına kadar döndüğünü fark ettim. Ürünü giydiğimde de yanda olması gereken dik...

Pijama Takımında Dikiş Hatası Ve Giyimde Rahatsızlık Yaşadım

Yıkama Sonrası Pijama Küçüldü, Para İadesi Talep Ediyorum

Çisem

Penti

29 Eylül 2025 17:51720

19 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kentpark Penti mağazasından l beden bir pijama takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan,... sadece bir kez yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak yıkama sonrası pijama ciddi şekilde küçüldü ve artık giyilemeyecek hale geldi. Mağazadan alışveriş yaptığımda cep...

Penti'den Kampanya Sonrası Değişim İşleminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Mustafa

Penti

26 Ekim 2025 23:53270

Penti mağazasından 23.10.2025 tarihinde 2 al 1 öde kampanyası dahilinde pijama takımı aldım. 26.10.2025 tarihinde pijama...lardan birini değiştirmek istedim. Fakat kampanya bittiği için iade etmek istediğim pijamanın 1/2 fiyatını yeni almak istediğim ürünün fiyatından düşebileceklerini söylediler. Faka...

Çözüldü

İlk Yıkamada Deforme Olan Pijama Takımıma Değişim Talebim Reddedildi

Esma

Penti

9 Ağustos 2025 18:32352

"Teşekkürler sikayetvar sitesi sayesinde ürün değişimim gerçekleşti"

Bir Gece Giyilen Pijama Takımı İp Atarak Hayal Kırıklığı Yaşattı

Helin

Penti

7 Eylül 2025 10:40330

3 hafta önce Diyarbakır Ceylan Park AVM'deki Penti mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürünü dün akşam ilk kez g...iydim ve hemen ardından pijamanın birçok yerinde ip atmalar oluştuğunu fark ettim. Sadece bir gece kullanmama rağmen bu şekilde bir kalite sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğr...