Kampanyalı Pijama Takımında Beden Ve Renk Değişimi Reddi

Eskişehir Espark Penti mağazasından kısa süre önce 1 alana 1 bedava kampanyası ile toplam 2.405 TL ödeyerek pembe s beden pijama takımı satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için beden ve rengini değiştirmem gerekti.

Bugün değişim için mağazaya gittiğimde, ürünün kampanya dahilinde olduğu gerekçesiyle değişim yapılamayacağı söylendi. Satın alma esnasında kampanyalı ürünlerde değişim yapılmadığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kasada bu konuda herhangi bir uyarı da almadım. Elimde faturam da olmasına rağmen değişim talebim reddedildi.

Ürünü hediye olarak aldığım ve bilgilendirme yapılmadığı için, Eskişehir Espark Penti mağazasının bu konuda yardımcı olmasını, kampanyalı da olsa ürünümün en azından beden ve renk değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.