to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yaşadığım sıkıntı ile ilgili hızlı geri dönüş ve çözüm için sonsuz teşekkürler. Müşteri memnuniyeti sürdürülebilirlik açısından çok önemli. Verilen çaba ve hizmet kalitesi için teşekkürler."
İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Penti mağazasından, “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında 1.800 TL’ye iki adet pijama takımı aldım. Ancak aldığım...
Penti.com'dan 0404397773 sipariş numarasıyla bir alana bir bedava kampanyasından pijama aldım. Ancak ellerinde ürün olmadığı gerekçesiyle ürünün gönderilemeyeceği ve para iadesi yapılacağı söylendi. Buna rağmen ürünün biri gönderilip onun ücreti benden alındı.
20 Ekim 2025 tarihinde Penti'nin 1 Al 1 Öde kampanyasından pamuklu pijama takımı aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim. Sistem üzerinden iki ürünü de seçtiğimden emin olmama rağmen, nasıl olduysa sadece bir ürün seçilmiş görünüyor. Faturada iki ürünü de iade etmek istediğimi belirttim...
22.10.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak 2 adet pijama siparişi verdim. 0404486289 numaralı siparişimdeki Lola Bunny pijama takımım, bana herhangi bir bilgi verilmeden stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak sistemde tüm bedenlerin st...
23 Ekim 2025 tarihinde Penti internet sitesinden 0404500344 numaralı siparişimle 2 paket pijama ve 2 paket iç çamaşırı olmak üzere toplamda 2200 TL tutarında ürün satın aldım. Siparişin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik ürünler sitede hâlâ satışta görünüyor....
3 adet Penti dizaltı pantolon çorabı satın aldım. Tanesi 90 TL idi ve 'üç al iki öde' kampanyasından yararlandım. Ürünlerin paketini bugün Trump AVM Penti mağazasından aldıktan sonra ilk kez açıp kullandım. Hiç yıkanmamış ve ilk kez giyilmiş olmasına rağmen, çorabın dizaltı kısmındaki lastik son der...
21.10.2025 tarihinde penti.com üzerinden kredi kartı ile “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak sipariş verdim (Sipariş No: 0404482346). Siparişimdeki açık pembe Lola Bunny gömlek yaka pamuklu pijama dahil hiçbir ürün tarafıma gönderilmedi. 30.10.2025 tarihinde ise siparişimdeki bir ürün ipt...
Lüleburgaz 39 AVM’deki Penti mağazasından geçen yıl kredi kartı ile iki adet sütyen aldım. Bir alana bir bedava kampanyasından faydalanmıştım. Ürünleri ilk kullandığım günden itibaren her ikisinde de çamaşırda çok kötü, çürümüş et gibi bir koku oluştu. Defalarca yıkamama rağmen bu koku geçmedi ve ür...
22.10.2025 tarihinde Penti.com üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından iki adet pijama takımı satın aldım. Toplamda 1859,98 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler bana ulaşmadan, teknik bir aksaklık nedeniyle siparişim iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. İade işlemi sonucunda ise yalnızca 1045,16 TL h...
19 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti mağazasından erkek çocuk pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 413 151 877 0. 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında toplam 1599 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olara...
23 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti markasına ait bir pijama siparişi verdim (Sipariş No: 487 463 465 4). Siparişi verirken “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalandım ve ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişi...
22.10.2025 tarihinde Penti’nin online sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile iki adet pijama takımı (Pembe Puantiyeli Oversize Gömlek Yaka Pamuklu Pijama Takımı – PNP7IHOA25SK-P07 ve Siyah Puantiye Desenli Uzun Kollu Gömlek Pijama Takımı – PN8RI77R25SK-BK3) sipariş ettim. Sipariş numaram: 040446...
"Hızlı ve net bir çözüm süreciydi teşekkürler"
30 Kasım tarihinde Bursa Nilüfer Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında üç adet külotlu çorap satın aldım. Ancak aldığım çoraplardan ikisi hatalı çıktı. Birinin çorap kaşığı kısmında sorun var, diğerinde ise delikler mevcut. Ürünleri henüz kullanmadan bu sorunları fark ettim. Şu ana ka...
Bilgilendirilmeden siparişim iptal edildi! Yararlandığım kampanya da artık geçerli değil! 23 Ekim Perşembe günü Penti mobil uygulamasından 0404465759 numaralı siparişimle kampanyalı olarak 2 adet pijama ve birkaç ürün daha aldım. Ürünlerim uzun süre beklememe rağmen teslim edilmeden iptal edildi....
Hepsiburada üzerinden Penti marka bir pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 487 068 939 8. Kampanya kapsamında "2 al 1 öde" fırsatından yararlanarak alışveriş yaptım. Siparişim 10 gündür elime ulaşmadı ve Manisa Soma adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
20.10.2025 tarihinde Penti.com üzerinden '1 alana 1 bedava' kampanyası ile iki adet pijama takımı sipariş ettim. Sipariş numaram: 0404463297. Ürünler: Koyu Bej Eva Kaplan Desenli Gömlek Yaka Pijama Takımı (PNNPF24825SK-BG96) ve Gül Kurusu Emma Gömlek Yaka Uzun Kollu Saten Pijama Takımı (PN7OZ4UE25SK...
28 Ekim tarihinde İzmir Optimum AVM'deki küçük Penti mağazasında personelin ilgisiz ve kaba davranışlarıyla karşılaştım. Özellikle kasa sorumlusu baya...
Hepsiburada üzerinden 447 873 483 1, 431 560 068 1 ve 444 052 844 5 numaralı siparişlerimi Çanakkale adresime verdim. Bu siparişlerin tamamında tedarikçi firma olarak Penti yer alıyordu. Ancak siparişlerim tedarik edilemedi ve tarafıma bilgilendirme yapıldı. Özellikle bir alana bir bedava pijama kam...
"Penti tarafıma ulaştı bilgilendirme yaptı, sorunun Trendyol kaynaklı olduğu onların siparişi görüntüleyemediklerini ifade etti, yine de hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
15/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından 2 al 1 öde kampanyası ile 4 adet pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram #10596857435. Ürünlerin en geç 22/10/2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti, fakat bugün (28/10/2025) olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçt...
Penti web sitesinden 1 hafta önce 0404460817 numaralı siparişimle kampanya kapsamında iki adet pijama takımı aldım: Pembe Puantiyeli Oversize Gömlek Yaka Pamuklu Pijama Takımı ve Siyah Fleur Saten Gömlek Yaka Uzun Kollu Pijama Takımı. Saten olan ürün için ertesi gün teslimat seçeneğini kullanarak ek...
19 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinyepark AVM Penti mağazasından kadın ev giyim pijama takımı satın aldım. Fiş numaram: 17608891530488. Ürünü mağazada denedim ve hem m hem de XL bedenini denememe rağmen ikisi de oldukça dar geldi, vücuduma uygun olmadı. Oysa Penti’nin diğer pijamalarında m bedenini r...
Penti'nin Trendyol'daki resmi mağazasından sipariş verdim, ancak siparişim 15 gün boyunca elime ulaşmadı. Sonrasında para iadesi başlatıldı. Bu karışıklığın ardından mağazadan alışveriş yapmaya karar verdim ve Penti Metrogarden şubesinden üç adet tayt aldım: Miracle Warm Fit, Smooth Feel ve Cotton M...
Penti 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
