to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’nin online mağazasından yaptığım alışverişte kampanya kapsamında 3 adet erkek boxer hediyesi kazandım. Bu ürünlerin faturası dahi kesilmesine rağmen 05.12.2025 tarihinde kargoya verilmeden iptal edildi. İlgili sipariş numaram 0404715343’tür.
Konu ile ilgili WhatsApp hattından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yıl sonu nedeniyle gecikme yaşandığı ve hediyelerin en kısa sürede gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün tekrar yazdığımda görüşme otomatik olarak sonlandırıldı ve herhangi bir çözüm veya net bilgi alamadım.
Kampanya kapsamında hakkettiğim 3 adet erkek boxer iç giyim ürünümün, verilen sözler doğrultusunda yeniden aktif edilerek tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
22 Eylül’de Penti’nin online mağazasından bir alana bir bedava kampanyası ile 5 adet siyah, 5 adet de gri tonlarında erkek boxer siparişi verdim. Siparişim 23 Eylül’de keklikpınarı Mahallesi’indeki adresime ulaştı. Ancak, paketten iki adet 5’li siyah erkek boxer çıktı; gri tonlarındaki boxerlar gönd...
26 Temmuz tarihinde Penti'nin online mağazasından 2 parça iç giyim ürünü sipariş ettim ve 1.069 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 5 defa WhatsApp destek hattınız üzerinden hem sipariş num...
24 Kasım’da Penti’nin kendi uygulamasından pijama takımı ve iç giyim ürünleri satın aldım. Sipariş numaram: 0404793437. Aradan 9 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ 'Sipariş alındı' olarak görünüyor, hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Bu siparişi arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığım için ...
Ürünüm eksik geldi; şöyle ki 2 alana 2 bedava kampanyasıyla Penti online sitesinden eşim için toplam 4 paket erkek boxer gelmesini bekledim. 2 paket olarak siparişi girdiğim için eksik olan 2 paketin Penti tarafından gönderileceğini düşünme gafletinde bulunmuşum, meğerse o 2 paket hediyeyi de ben e...
08.11.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 2 alana 2 bedava kampanyasından toplam dört adet ürün siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünlerimin sadece biri gönderildi, diğer üç ürün hâlâ “sipariş aşamasında” görünmekte ve kargoya bile verilmedi. Bu kadar geç gönderileceğini ...
Yorumlar