to read complaints and reviews, or file yours.Penti’den Manisa ve Uşak şubelerinden, 3 al 2 öde kampanyası kapsamında tanesi yaklaşık 600 TL’ye aldığım dikişsiz, beya...z giysilerin altına giymek için olan iç giyim ürününü çok kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle şikayetçiyim. Ürün günlük yoğun kullanım için olmayan, dikişsiz ve özelli
07.08.2026 tarihinde akşam saat 20.00–21.00 aralığında Ankara Atlantis AVM’de bulunan Penti mağazasında yaşadığım bir du...rumu paylaşmak istiyorum. İç giyim ve mayo ağırlıklı, büyük oranda kadınlara hitap eden bir mağazada deneme kabinlerinin kadın ve erkek müşteriler tarafından ortak kullanılması ben
Penti’den İstanbul Pendik mağazasından satın aldığım beyaz sütyende kısa süreli kullanım sonrasında dikiş yerlerinde sök...ülmeler ve kumaşta yıpranmalar oluştu. Aynı dönemde aldığım diğer Penti iç giyim ürünlerimde de benzer şekilde kısa sürede deformasyon yaşadım. İç giyimde bu kadar kısa sürede bu ş
Penti’den iç giyim ürünü sipariş ettim, siparişim mağazaya teslimat olarak görünmesine rağmen 7 gündür Konya Selçuklu’da...ki şubeye hâlâ teslim edilmedi. Kargo durumuyla ilgili bir ilerleme olmayınca sürecin çok uzamasından dolayı mağdur oldum. Teslimatın neden geciktiğini öğrenmek ve bilgi almak içi
Penti Turgutlu mağazasından yaklaşık iki ay önce iç çamaşırı satın aldım. Ürünü alalı iki ay bile olmadan üst kısımların...da ip gibi sökülmeler başladı, ayrıca aldığım sütyenin demiri de içinden çıktı. Uzun süredir Penti’den alışveriş yapan, ürünlerini tercih eden bir müşteriyim ancak özellikle bu son
Penti marka Cosy Essentials roze sütyenimi Penti mobil uygulaması üzerinden aldım. Ürünü çok beğenerek ve severek kullan...maya başladım, üstelik yıkama talimatlarına da uygun davrandım. Ancak kısa bir süre içinde sütyenin metal ayar tokaları ve ön kısımdaki metal marka detayı bariz şekilde oksitlendi
16 Temmuz 2026 tarihinde Penti online sitesi üzerinden iç giyim ürünleri için bir sipariş verdim. Siparişlerimi 3 iş gün...ü içinde mağazadan teslim alacağım belirtilmişti. 17 Temmuz’da siparişimdeki ürünlerden birini mağazadan teslim alabildim, ancak diğer ürün için mağazada hiçbir şekilde teslimat sa
Antalya Kemer’deki Penti iç giyim mağazasına eşimle birlikte Temmuz ayının son haftasında hizmet ve ürün almak için gird...ik. Mağazada gezerken giysilerin içinde ve arasında dolaşan bir kedi gördük. İç giyim ürünlerinin bulunduğu bir mağazada, ürünlerin arasında başıboş bir hayvanın dolaşmasını hijyen
22 Temmuz’da Penti’nin kendi uygulaması üzerinden iç giyim ürünleri siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesin...e rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ilerleme olmuyor. 0406476164 numaralı siparişimin iptalini istedim ancak sadece ilk 1 saat içinde iptal edilebildiği, bu s
11 Temmuz 2026 tarihinde Penti’nin online alışveriş sitesinden 04064010114 numaralı, 4 parçadan oluşan bir sipariş verdi...m. Bu sipariş için bir teslimat numarası oluşturuldu ve 16 Temmuz 2026 günü mağazadan teslim aldım. Ancak paketin içinden yalnızca 1 adet ürün çıktı, kalan 3 adet iç giyim ürünüm t
Penti’nin web sitesinde iç giyim alışverişi yapmak istedim, ürünleri tek tek sepete ekledim. Ödeme adımına geçtiğimde is...e ekran sürekli “Sepetinizde ürün yok” uyarısı veriyor ve sepetim boş görünüyordu. Aynı işlemleri beş kez tekrarlamama rağmen her defasında aynı hatayla karşılaştım ve şu an itibar
"Mağaza müdürü bulunduğum konumdan alarmlı ürünü teslim aldı ve yeni ürünü teslim etti. Teşekkürler."
19 Temmuz tarihinde İstanbul Maltepe Carrefour içinde yer alan Penti mağazasında ürün denemek için deneme kabinlerine gi...rdiğimde, neredeyse tüm kabinlerin içinde erkeklerin bulunduğunu gördüm. Kadın ve erkek kabinlerinin ayrı olmaması, özellikle iç giyim satan bir mağaza için son derece rahatsız edi
Arkadaşım bana yaklaşık iki hafta önce Penti’den hediyelik olarak Seamless şort korse aldı. Ürünü ilk giydiğimde korseni...n dikişlerinde sökülme oldu. Bunun üzerine 17.07.2026 tarihinde Manisa Salihli Luna AVM’deki Penti mağazasına değişim için gittim. Mağaza çalışanları, alt iç giyim ürünlerinde giy
17.06.2026 tarihinde Ankara Sincan Penti mağazasından, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle Lotus model askısız sütyenden... 2 adet satın aldım. Askısız bir sütyen istediğimi belirttiğimde bu ürün özellikle önerildiği için güvenerek aldım. Ürünü henüz sadece iki kez kullanmış olmama rağmen sütyenin öze
12.06.2026 tarihinde Penti online sitesinden çorap ve iç giyim ürünleri siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine... rağmen 0406182083 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini 4 defa aradım. Her seferinde konunun yetkili birimlere iletildiği ve en kısa sü
04.06.2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden satın aldığım bikini altı, elime hijyen koruma bandı olmadan ve üzerinde... lekelerle ulaştı. İç giyim kategorisinde yer alan bir ürünün bu şekilde, kalite kontrolden geçmeden gönderilmiş olması hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilem
03.06.2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden iç giyim kategorisinden 4 parça ürün satın aldım. Ancak sipariş...im teslim edilirken sadece 2 parça ürün gönderildi, kalan 2 parça ürün ise sistemde 23 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 0406
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Penti’den hem internet sitesi üzerinden hem de mağazasından aldığım 3’lü ve... 5’li boxer setlerindeki ürünlerin birkaçında büyük bir kalite sorunu yaşad
Penti’den iç giyim ürünü satın aldığım 0406169216 numaralı siparişim, teslimat süresi aşılmasına rağmen iki gündür taraf...ıma herhangi bir geri dönüş yapılmadan bekletildi. Ardından 19.06.2026 tarihinde hiçbir onayım alınmadan siparişim iptal edilmiş ve bunu yalnızca bana gelen e-posta ile öğrenmiş bu
Penti’nin internet sitesinden geçen hafta perşembe günü iç giyim ürünleri için toplam 360 TL tutarında, 0406168063nc0 nu...maralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünler stokta görünüyordu, bu nedenle herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak az önce hem SMS hem de e-posta ile “elimizde
13 Mayıs tarihinde Penti internet sitesinden iç giyim kategorisinden iki adet ürün sipariş ettim. Ancak kargodan paketi ...teslim aldığımda siparişimdeki ürünlerden sadece biri geldi, diğer ürün hiç gönderilmemişti. Eksik gelen ürünün bedeli 299 TL’dir ve sipariş numaram 04059731781’dir. Yaklaşık bir
Penti’den bikini siparişi verdim ve bugün kargomu teslim aldım. Kutu üzerinde “ilk siz açıyorsunuz” ibaresi olmasına rağ...men kargo kutusunun özellikle yırtıldığını ve içinin açılarak bakıldığını gördüm. Kutu adeta parçalanmış durumdaydı ve gizliliğe önem verilmediği çok netti. Hem kargo firması çalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
