to read complaints and reviews, or file yours.Penti Bikini Siparişinde Kargo Kutusunun Açılması Ve Gizlilik İhlali
Penti’den bikini siparişi verdim ve bugün kargomu teslim aldım. Kutu üzerinde “ilk siz açıyorsunuz” ibaresi olmasına rağmen kargo kutusunun özellikle yırtıldığını ve içinin açılarak bakıldığını gördüm. Kutu adeta parçalanmış durumdaydı ve gizliliğe önem verilmediği çok netti.
Hem kargo firması çalışanlarının bu dikkatsiz ve saygısız tutumundan hem de Penti’nin bu konuda yeterli önlem almamasından dolayı rahatsızım. Özellikle iç giyim ve mayo-bikini gibi mahrem ürünlerde paketlemenin sağlam, gizli ve güvenli olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için kargo firması hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlularla ilgili işlem uygulanmasını ve Penti’nin de paketleme ve kargo sürecinde müşteri mahremiyetini koruyacak ek önlemler almasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
