Deneme İzni Olmadan Satılan Korse İçin Beden Değişimi Reddedildi
01/05/2026 tarihinde Giresun Merkez Penti şubesinden Light Bodysuit korse satın aldım. Mağazada ürünü denememe izin verilmedi, ayrıca kasada bedenin olmazsa da değişim yapamayacaklarını özellikle söylediler. Buna rağmen ürünü almak zorunda kaldım.
Eve geldiğimde korseyi denediğimde bedeninin büyük olduğunu fark ettim. Fişim hâlâ duruyor ve ürünü s beden ile değiştirmek için tekrar mağazaya gittim. Ancak bu tür ürünlerde kesinlikle iade ya da değişim yapmadıklarını söyleyerek yardımcı olmadılar. Denemeye izin vermeyip sonrasında beden değişimine de hiçbir şekilde onay vermemeleri nedeniyle şu an mağdur durumdayım.
Light Bodysuit korse ürünümün, kullanılmamış ve faturası mevcut olduğu halde en azından s bedeni ile değiştirilmesini, mümkünse müşteri memnuniyeti kapsamında çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi




