to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş Gecikmesi Planlarımı Bozdu, Telafi İstiyorum
Pegasus Hava Yolları ile 17 Temmuz 2026 tarihli PC2025 sefer sayılı, Antalya (AYT) – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağın kapısının 22:50’de kapanması gerekirken bu saate gelinmesine rağmen yolcu alımı yeni başlatıldı ve uçuşun en az 30 dakika gecikmeli kalkacağı bilgisine göre planlarım tamamen aksadı. Varış noktasında saatine göre ayarlanmış işlerim ve planlarım bu gecikme nedeniyle bozuldu ve ciddi zaman kaybı yaşadım.
Sürekli tercih ettiğim bir havayolu şirketinin bu şekilde zaman planlamasını yapamaması ve yolcuları bu kadar mağdur etmesi hiç hoş değil. Yaşanan gecikmeyle ilgili yeterli özenin gösterilmediğini düşünüyorum ve bu durumun telafi edilmesini bekliyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma resmi bir özür ile birlikte indirim kuponu veya hediye bilet gibi somut bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Uçuş planlamalarında yolcu zamanına daha fazla önem verilmesini ve benzer gecikmelerde yolcuların memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım bekliyorum.
