to read complaints and reviews, or file yours.15 Haziran tarihli Ankara Esenboğa – Viyana direkt uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi ve tarafıma, 15.06.2025 saat 0...5.40 Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen PC 2677 ve devamında 11.20 Sabiha Gökçen – Viyana PC 901 bağlantılı uçuşları verildi. Yani direkt uçuşum, İstanbul Sabiha Gökçen aktar
Pegasus Hava Yolları'nın sürekli bir kullanıcısı olarak, 1 Haziran tarihli İstanbul – Düsseldorf uçuşumu daha erkene çek...mek istedim. İşlem sırasında ortamdaki gürültü ve dikkati dağıtan unsurlar nedeniyle, 29 Mayıs yerine sehven 29 Nisan tarihini seçmiş bulunmaktayım. Bu hata sonucunda yaklaşık 8.00
08.04.2026 tarihli Pegasus Hava Yolları PC1865 Lefkoşa–İzmir uçuşum saat 17.25’te planlanmış olmasına rağmen yarım saat ...geç bir şekilde uçağa alındık. Bu gecikme süresince ne uygulama üzerinden ne de sözlü olarak hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kapıda beklerken, her an uçağa alınabiliriz endişesiyle
Bayram öncesinde ailemi ziyaret etmek amacıyla Samsun’dan İstanbul’a seyahat etmek için Pegasus Hava Yolları’ndan 18 Mar...t Çarşamba günü saat 16.10’da Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleşecek uçuş için iki adet tek yön bilet satın aldım. Biletlerimin her birini Pegasus’un kendi internet sitesi üzeri
Pegasus bol bol üyeliğimin kayıtlı olduğu telefon numaramı değiştirdim. Mail adresime bir indirim kuponu tanımlandığına ...dair bilgilendirme geldi ve bu kuponu kullanarak bilet almak istedim. Ancak bol bol hesabıma girmek istediğimde sistemde hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamad
13.35’te kalkması planlanan PC1274 sefer sayılı Oslo – İstanbul uçuşunda “kargo kapılarının donması” gerekçesiyle 14.10 ...itibarıyla hâlâ kalkış yapılamadı ve yaklaşık 35 dakikadır uçak içinde bekletiliyoruz. Saat 13.00’ten bu yana uçağın içinde hiçbir ikram yapılmadan, bir bardak su bile verilmeden b
Merhaba, 31 Aralık 2025 tarihinde 2 kişilik bilet satın aldım. 1 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri kanalı ile 2. ...Yolcunun ad soyad bilgisi hatalı gözüktüğü için size ulaştım. Müşteri temsilcisi telefonda 2. Yolcuya dair T. C. Ve doğum tarihi doğru olduğu için Ad-Soyad değişikliği yapılabild
Pegasus Hava Yolları ile 28 Şubat tarihinde Antalya–Tiran arası direkt gidiş ve 2 Mart tarihinde direkt dönüş olmak üzer...e 6 arkadaş bir yolculuk planladık. Biletlerimizi aldık, kredi kartı kampanyalarına katıldık, otel rezervasyonlarımızı ve diğer tüm planlarımızı bu uçuşlara göre ayarladık. Ancak b
29.01.2026 tarihli, 1z3zhy PNR numaralı 16.10 İzmir – İstanbul Havalimanı ekonomi sınıfı Pegasus uçuşumda iki kez rötar ...yaşandı ve uçağın sürekli gecikmesi nedeniyle 1 saati aşkın süredir bekliyoruz, hala net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte hem zaman kaybı hem de belirsizlik yüzünden ciddi şekilde
Pegasus'tan bilet almıştım, biletimi iptal ettirmek istedim. Müşteri temsilcisi, iade edersem 2 bin kusur lira bilet iad...emin olacağını ve kartıma geri iade edileceğini söyledi (ben emin olmak için 'Emin misiniz? Uygulamadan baktığımda bu kadar çıkmıyor,' demiştim. 'Eminim, ben baktığımda böyle çıkıy
Pegasus firmasından ben ve 2 arkadaşım 21.02.2025 tarihinde 10:25 saatinde bilet aldık. Hava şartları sebebi ile biletim...iz 07:40 uçağı ile değiştirildi. Ancak biz biletlerimizi satın alırken 07:40 saatindeki uçuş için bilet 250 TL civarı daha ucuzdu. 07:40 saatinde yetişememe ihtimalimiz olduğu için
Pegasus firmasından ben ve 2 arkadaşım 21.02.2025 tarihinde 10:25 saatinde bilet aldık. Hava şartları sebebi ile biletim...iz 07:40 uçağı ile değiştirildi. Ancak biz biletlerimizi satın alırken 07:40 saatindeki uçuş için bilet 250 TL civarı daha ucuzdu. 07:40 saatinde yetişememe ihtimalimiz olduğu için
Pegasus indirim kodum vardı kullanayım deneyeyim dedim. Ne kadara düştüğüne bakmak için. Uçuşum 6binden 5 bine düştü tam...am dedim almaya geçtim. Hazır bulunan kupon gitti bir anda. Sonra dene dediğimde bir daha göremedim. Kuponu nereye gittiğini anlamadım. Böyle sistem mi olur. Madem indirim veriyors
6 yıldır Pegasus "bol bol" üyesiyim. Pegasus'taki bolpuan'ımı genellikle yemek siparişlerinde kullanıyorum. Son zamanlar...da Pegasus'un sitesine bilgisayardan veya telefondan girdiğimde yemek ve valiz seçiminde bolpuan seçeneği çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp söylediğimde, yemek siparişi menüsü
10812920 numaralı başvurum 3 haftadır çözüme ulaşmayı bekliyor ve hiçbir gelişme yok. Mobil uygulama üzerinden Pegasus k...aynaklı bir hatadan dolayı satın almak istediğim biletimi alamadım, tarafıma tanımlanan indirim kuponunu bu sebepten kullanamadım ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yine de almaya ça
Pegasus Uluslararası uçuş bileti satın aldım ve ileride uçuş tarihimi değiştirmem gerektiğinde değişiklik ücreti ödememe...k için ekstra ücret ödedim. Ancak uçuş tarihimi değiştirmek zorunda kaldığımda, Pegasus web sitesi sayfası hem uçuş fiyat farkını hem de uçuş değişiklik ücretini talep etti. Müşter
Mart ayı içerisinde Pegasus firmasının yaptığı bir "yurt dişi bileti alana bir. Yurt dışı bileti bedava kampanyası"ndan ...bilet almak için siteye girdiğimde doğum günüm olduğu. İçin tarafına yüzde 20 indirim kuponu tanımladığını tesadüf eseri olarak gördüm ve kuponu kullanarak yurt dişi biletimi aldım
Pegasus bana özel indirim kuponu tanımladı ancak kuponu kullanmama izin vermedi. Ödeme ekranında sürekli hata aldım müşt...eri temsilcisi ile işlemi yaptığım gün (yani 28/01/2024) 5 kere görüştüm tutar hesaptan çekilmedi işlem olmadı dediler ben de işlem olmadığı için bileti almaktan vazgeçtim ancak sa
Pegasus'tan yıl dönümüne özel %20 indirim tanımlandığına dair mail geldi. 5 gün içerisinde kullanabileceğim belirtildi. ...Bugün 5. Gün henüz mail saatiyle bile 5. Gün dolaşmasına rağmen ben indirimimi kullanamıyorum. Lütfen bu durumu çözün. Şu an seçmiş olduğum bilette kampanyadan yararlanamıyorum
Pegasus tarafından bana özel 19 Eylül 2023- 21 Aralık 2023 tarihleri arasında kullanabileceğim yurt dışı 50% indirim kam...panyası tanımlandı. 50% indirim fırsatından faydalanmak için Flypgs uygulaması üzerinden 4 Aralık 2023 tarihi için Londra-İstanbul uçuşu için bilet almak istedim. Fakat son ödeme a
