Ücretli XL Koltuk Kullanılamadığı İçin Geri Ödeme Talebi

22.02.2026 tarihli PC2137 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda annem yaşlı olduğu için, check-in sırasında ücret ödeyerek seçmiş olduğumuz en ön XL koltukta oturamayacağı söylenerek koltuğumuz değiştirildi. Koltuk değişikliği tarafımıza sorulmadan, sadece “oturamaz” denilerek gerçekleştirildi.

Ücretli olarak aldığım bu koltuk için herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Pegasus’a e-posta yoluyla başvurdum ancak talebim olumsuz yanıtlandı.

Ücretini ödediğim ve firma tarafından tek taraflı olarak kullandırılmayan koltuk bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.