to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus havaalanı
Uçuş öncesinde ek bagaj hakkı satın almak istememe rağmen, tarafıma "uçağın tam kapasite dolu olduğu ve operasyonel nedenlerle ek bagaj kabul edilemeyeceği" bilgisi verilmiştir. Bu sebeple bagajım için havalimanında [288 Euro] tutarında fahiş bir ödeme yapmak/farklı bir çözüm üretmek zorunda bırakılarak mağdur edildim. Ancak uçağa biniş yaptığımda, uçağın iddia edildiği gibi dolu olmadığını, aksine büyük bir kısmının boş olduğunu hayretle müşahede ettim. Ekte sunduğum görsellerde de açıkça görüldüğü üzere, uçakta ciddi bir boş kapasite bulunmasına rağmen "yer yok" denilerek talebimin reddedilmesi, yolcu haklarının ihlali ve yanıltıcı bilgilendirmedir.
02.02.2026 tarihli PC1252 seferi Pegasus uçuşumda, check-in ve kabin bagaj hakkım olmasına rağmen, havaalanında uçağa biniş kapısında benden zorunlu olarak 100 Euro bagaj ücreti alındı. Kabin bagaj hakkım olduğu halde, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan bu ücreti ödemem gerektiği söylendi ve a...
08 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC261 sefer sayılı Pegasus uçuşum öncesinde, koltuk altı bagajım (2,9 kg ve belirtilen boyut standartlarına uygun) ile tüm kontrollerden sorunsuz geçtim. Ancak biniş kapısındaki görevli, elimdeki çanta ile uçağa giremeyeceğimi ve bagaj öd...
09.12.2025 tarihli Pegasus Havayolları'nın 2027 sefer sayılı uçuşunda, kabin bagajımla ilgili haksız bir şekilde ek ücret talebiyle karşılaştım. Kabin boy olan ve ağırlığı 15 kg olmayan valizimi, boyut ve kilo açısından kurallara uygun olmasına rağmen kabine kabul etmediler. Üstelik benden çok daha ...
15.12 tarihli İzmir–Düsseldorf uçuşumda, Pegasus’un web sitesi üzerinden önceden 12 kg bagaj hakkı satın aldım. Yüküm fazla gelince bu kez kabin bagajı almak istedim, "Kabin kontenjanı dolu" denildi. Bunun üzerine tekrar uçak altı bagaj almak istediğimde, sistemin 12 kg değil sadece 8 kg’a izin verd...
5 Ekim'de Gaziantep Havalimanı'nda Pegasus Airlines ile yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Bagajımda 5 kilo fazlalık vardı ve bunun için benden 1 kilo başına 160 TL talep ettiler, toplamda 800 TL ödedim. Bu fiyatla ilgili nereden bilgi alabileceğimizi merak ediyorum. Eğer bilseydim, valizimdeki...
Yorumlar