Uçağın Boş Olmasına Rağmen Ek Bagaj Talebim Yanıltıcı Şekilde Reddedildi

Pegasus havaalanı
Uçuş öncesinde ek bagaj hakkı satın almak istememe rağmen, tarafıma "uçağın tam kapasite dolu olduğu ve operasyonel nedenlerle ek bagaj kabul edilemeyeceği" bilgisi verilmiştir. Bu sebeple bagajım için havalimanında [288 Euro] tutarında fahiş bir ödeme yapmak/farklı bir çözüm üretmek zorunda bırakılarak mağdur edildim. Ancak uçağa biniş yaptığımda, uçağın iddia edildiği gibi dolu olmadığını, aksine büyük bir kısmının boş olduğunu hayretle müşahede ettim. Ekte sunduğum görsellerde de açıkça görüldüğü üzere, uçakta ciddi bir boş kapasite bulunmasına rağmen "yer yok" denilerek talebimin reddedilmesi, yolcu haklarının ihlali ve yanıltıcı bilgilendirmedir.