to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus bol bol üyeliğimin kayıtlı olduğu telefon numaramı değiştirdim. Mail adresime bir indirim kuponu tanımlandığına dair bilgilendirme geldi ve bu kuponu kullanarak bilet almak istedim. Ancak bol bol hesabıma girmek istediğimde sistemde hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamadım.
Bu nedenle 04.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iletişim numaramın güncellenmesi talebinde bulundum. Görüşmede tarafıma 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Fakat kuponumun son kullanım tarihi 05.02.2026 ve bu süre yarın doluyor. Basit bir iletişim bilgisi güncellemesinin 96 saat sürmesi nedeniyle bu indirimi kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Telefon numaramın acil olarak güncellenmesini ya da numaram güncellendikten sonra aynı indirim kuponunun tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme kaynaklı mağduriyetimin Pegasus tarafından giderilmesini istiyorum.
Pegasus firmasına üye olmak istediğimde daha önce üye olduğumu iletiyorlar, şifremi yenilediğimde mailime geliyor bu kısımda bir sorun yok fakat bol bol üyelik ekranına giriş yapmak için mail adresi değil telefon numarası kullanılıyor. Dolayısıyla bilgi bulunamadı diyerek giriş yapamıyorum. Yeniden ...
Merhaba, Pegasus Havayollarının Bol Bol üyesiyim. İşyeri değiştirdiğim için kullandığım email adresim pasife düştü. Bu sebeple aktif olarak kullandığım mail adresimi güncellemek istedim. Yaklaşık 5 hafta aralıkla 2 kez müşteri hizmetlerini arayıp email adresimi güncelleme talebimi ilettim. İşlemimi...
Pegasus firmasına üye olmak istediğimde daha önce üye olduğumu iletiyorlar, şifremi yenilediğimde mailime geliyor bu kısımda bir sorun yok fakat bol bol üyelik ekranına giriş yapmak için mail adresi değil telefon numarası kullanılıyor. Dolayısıyla bilgi bulunamadı diyerek giriş yapamıyorum. Yeni şif...
Pegasus bol bol üyesiyim. Fakat numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramak ücretli muhatap bulamıyorum. Tarafıma ulaşılarak bilgi güncellemesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu şekilde puanlarımı işleyemiyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılsın lütfen
Pegasus BolBol üyeliğimde, T.C. kimlik numaramı eklemem gereken bölümde sistem, girdiğim numara için “Bu T.C. numarası kayıtlı” hatası veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. 22.12.2025 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve BolBol hesabımı gerektiği gibi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım...
Yorumlar