Pegasus tazminat talebi

30.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan Pegasus uygulaması üzerinden aldığım, PNR kodu 1U1ESA olan 00.05 Sabiha Gökçen – Ercan uçuşum iptal olmadan yaklaşık 4 saat önce tarafıma haber verildi. Bu nedenle okula gitmem gereken güne zamanında ulaşamadım ve devam zorunluluğu olan derslerime katıla...

29.03.2026 tarihli PC2292 sefer sayılı İstanbul‑Dalaman uçuşumun saati daha önce tarafınızca 19:35 olarak değiştirilmiş, uçuş günü ise bu sefer tamamen iptal edilmiştir. Havaalanına ulaştığımda son ana kadar tarafıma herhangi bir iptal bilgisi verilmemiş, bu durum ekranlara da yansımamıştır. Daha so...

22 Mart 2026 tarihli 1rdufx kodlu Pegasus uçuşum sonrasında bagaj tesliminde, severek yeni almış olduğum valizim tamir edilemeyecek derecede kırılmış halde tarafıma teslim edildi. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki bagaj noktasına gittiğimde görevli kişi, istersem yeni bir bagaj verebileceklerini ya da ...

30 Mart 2026 tarihinde PC2741 sefer sayılı uçuşum sabah 05.30'da Kayseri’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na olacak şekilde planlanmıştı. Pegasus bu uçuşu iptal etti ve bu nedenle işe gidemeyerek ciddi şekilde mağdur oldum. İptal edilen uçuşum yerine aynı gün için bu kez 22.30’a bilet verildi, ancak bu...

Pegasus Havayolları ile 29.03.2026 tarihinde gerçekleştirmem gereken Tiran – İstanbul PC286 sefer sayılı uçuşum ve devamında İstanbul – Antalya PC2022 uçuşumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş kapısının açılmasının hemen ardından tarafıma gelen e-posta ile uçuşumun iptal edildiğini öğrendim...

29.03.2026 tarihinde PC2830 sefer sayılı, PNR: 1TS54B kodlu Pegasus uçuşumuz hiçbir şekilde tarafımıza makul bir çözüm sunulmadan iptal edildi. Uçuşumuz, biletimizi değiştirerek 30.03.2026 saat 07.00’e alındı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Uçuş iptali nedeniyle geceyi konaklama ayarlayarak...

29.03.2026 tarihinde 00:05 kalkış saatli, PC3017 sefer sayılı Çukurova Havalimanı – İzmir Adnan Menderes Havalimanı uçuşum için bileti Enuygun.com üzerinden satın aldım. Pegasus Havayolları’na ait bu uçuşta tam 3 saat 15 dakika rötar yaşandı ve bu süreçte yolculara verilen tek hizmet bir bardak suda...

20 Mart 2026 tarihli saat 21:35’teki Sabiha Gökçen – Tiflis uçuşum (PNR: 1zuwkw) sonrasında bagajım benimle birlikte gelmedi. Gece saat 02:00 civarında Tiflis’e iniş yaptım ve bagajımın kayıp olduğu bilgisini aldım. Ertesi gün öğle saatlerine doğru ancak bagajımın bulunduğunu öğrenebildim. Havalima...

Pegasus uçuşumu iptal etti. Ve tazminat birimine ulaşamıyorum. Belge bile temin edemiyoruz. Hem 5 saat bekledik hem de iptal yedik. Peki tazminat talebinde neden bulunamıyoruz? Çağrı merkeziniz bile çökmüş vaziyette cevap yok. Web asistanları tazminat yazdığın an konuşmayı sonlandırıyor? Ne yapalım ...

30 Mart’ta saat 00:40 kalkışlı Gaziantep – İstanbul PC2407 Pegasus uçuşum, uçuşa kısa bir süre kala iptal edildi. İptal bilgisini bana akşam 22:00–23:00 saatleri arasında verdiler ve bu nedenle hem planlarım altüst oldu hem de işime gidemediğim için ciddi mağduriyet yaşadım. Bu iptal yüzünden işe g...

29.03.2026 tarihli S***** G***** kalkışlı uçuşumun iptal edildiğini, havalimanına ulaştığımda öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durum açık bir hizmet kusurudur. Söz konusu ihmal nedeniyle Bursa–İstanbul arasında iki kez gereksiz yere seyahat etmek zorunda kaldım, uzun süre havalimanında bekletildim ve ula...

29.03.2026 tarihli saat 18:15 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Milas Bodrum Havalimanı uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi. Bunun üzerine çağrı merkezine büyük zorluklarla ulaşabildim ve en yakın açık uçuş olan 20:15 seferine değişiklik yaptım. İkinci kez havalimanına gitmeme rağmen, uçuş saat...

Pegasus Havayolları’ndan aldığım Van–İstanbul 1T3Y4C rezervasyon kodlu 30 Mart tarihli, saat 10.40 uçuşum hiçbir makul çözüm sunulmadan iptal edildi. Uçuşun iptal edildiğini sadece SMS yoluyla öğrendim ve bana 4 Nisan tarihine yeni uçuş verildi. Arada 4 gün olmasına rağmen, uçuşları başka seferlere ...

Pegasus Airlines ile gerçekleştirmeyi planladığım PC3707 sefer sayılı, 29.03.2026 tarihli uçuşum havayolu şirketi tarafından iptal edildi. Bu bilet, gidiş–dönüş bir rezervasyonun parçasıydı ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İptal bilgisi tarafıma iletilmiş olmasına rağmen süreç boyunca yeterli ve ...

29.03.2026 tarihli Belgrad – İstanbul PC374 seferli Pegasus uçuşumuz, İstanbul’daki hava koşulları ve “olağanüstü hal” gerekçesiyle iptal edildi. İptal mailini 29.03.2026 saat 13:30’da aldık ancak iptali, bizim gibi pek çok yolcu gibi esas olarak havalimanında öğrendik. Ne Belgrad Havalimanı’nda ne ...

29.03.2025 tarihinde PC2674 sefer sayılı, Sabiha Gökçen – Ankara 16:35 uçuşum için PNR numaram 1TZ8WQ olan biletimi Pegasus üzerinden satın almıştım. Uçuşumun saat 16:35 olması gerekirken, 15:41’de gelen mesajla uçuşun hava şartları nedeniyle iptal edildiği bildirildi ve bu durum beni ciddi şekilde ...

29 Mart tarihinde Pegasus’un Almaty–İstanbul uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız yaklaşık 1,5 saat rötarlı kalktı. Sabah saatlerinde inmesi gereken uçak hava muhalefeti gerekçesiyle İstanbul Havalimanı’na yönlendirildi ve indikten sonra da bizi uçakta 2 saatten fazla süre beklettiler. U...

29.03.2026 tarihli İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı PC4123 seferinizde saatlerdir süren gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşun gerçekleşeceği söylenerek yolcular sürekli oyalanmasına rağmen, uzun süre geçmesine rağmen hâlâ iptal kararı açıklanmadı. Uçuşa gelirken “en az 2 saat ...

29 Mart 2026 tarihinde Pegasus’tan saat 04.00’te Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere PC4823 sefer sayılı uçuşa bilet aldım. Trabzon’daki sis nedeniyle uçuşum önce 10.05’e ertelendi, ardından uçuşun Rize Havalimanı’na yapılacağı bilgisi verildi. Büyük boy valizimi Trabzon Havalimanı’nda sağlam b...

28 Mart tarihli Kıbrıs–İstanbul uçuşumda hem ciddi rötar yaşadım hem de üzerine ücret ödeyerek verdiğim bagajım kayboldu. Yaklaşık 3 saattir bagajım kayıp durumda ve bu süreçte tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Rezervasyon kodum 1TJHB3’tür. Havaalanında Pegasus ve yer hizmetleriyle kayıp ba...

27 Mart 2026 tarihinde saat 23.45’te kalkması planlanan PC2407 sefer sayılı Gaziantep – İstanbul uçuşum için saat 22.45’te havalimanında hazır bulundum. Pegasus Hava Yolları tarafından önce SMS ile 30 dakikalık gecikme bilgisi verildi, ardından uçuşun yaklaşık 1 saat 15 dakika daha gecikeceği bildir...

27.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2097 sefer sayılı Adana–İstanbul uçuşum 22.30’da kalkış yapması gerekirken 00.05’e rötar yaptı. Buna rağmen saat 23.55 olmasına karşın kapılar hâlâ açılmadı, yolculara net bir bilgilendirme yapılmadı ve sürekli kapı numaraları değiştirilerek son derece ...

11 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC286 seferi ile Tiran’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 15:35 varışlı uçuşla geldim. Uçuş sırasında kullandığım koltuğun arka cebinde mor atkımı bıraktım. Atkı koltuk cebine tamamen sığmış durumdaydı, uçaktan inerken almayı unuttum ve uçakta...

19 Mart tarihinde Pegasus’un Frankfurt uçuşu sonrasında bagajımı teslim aldığım anda valizlerimin ciddi şekilde hasar gördüğünü ve içlerinden bazı ürünlerimin çalındığını fark ettim. Valizlerimin gördüğü zarar ve çalınan eşyalar nedeniyle yaklaşık 29.000–35.000 TL aralığında maddi kaybım oluştu. Du...