Pegasus tazminat talebi

1 Ocak 2026 tarihinde İzmir – Ankara PC3174 seferi için Pegasus’tan bilet almıştım. Önce uçuş saatimin erkene alındığına dair mesaj aldım ve bu nedenle erkenden havalimanına gidip beklemeye başladım. Daha sonra ise uçuşun tamamen iptal edildiğine dair ikinci bir mesaj gönderildi. Uçuşa çok az bir sü...

8 Ocak tarihinde İstanbul’dan Kayseri’ye olan Pegasus uçuşumda, hava şartları nedeniyle uçak piste inemedi ve ölümle burun buruna kaldığımız son derece korkutucu bir süreç yaşadık. Bu olayın ardından tazminat talebim reddedildi, ancak evime ulaşmak için yaptığım harcamaların karşılanması ve hediye b...

2 Ocak 2026 tarihinde Ankara – İstanbul uçuşum Pegasus Havayolları ile 185 dakika gecikmeli olarak gerçekleşti. Uçuşuma ait PNR kodum 1M1Hanım5’tir. Gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Bu durumla ilgili Pegasus talep merkezi üzerinden 14155156 numaralı talebi açtım ve iki kiş...

Pegasus Hava Yolları ile Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na öğlen saat 12.30’da olması gereken uçağım, saat 19.30 olmasına rağmen hâlâ gerçekleşmedi. Bu uzun rötar sebebiyle işe geç kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Havalimanında uzun süre beklemek zorunda kaldım, mad...

30.01.2026 tarihli 1zagy3 PNR numaralı COV–SAW Pegasus uçuşumun planlanan saati 12.50 idi. Hava muhalefeti gerekçesiyle önce 13.55’e ertelendiği bildirildi ancak bu süre boyunca bulunduğumuz piste birçok uçağın inip kalktığını gördük. Buna rağmen bizim uçuşumuz bir türlü gerçekleştirilmedi ve saat 1...

Pegasus ile 02 Ocak tarihli İzmir – KKTC PC1862 uçuşumda varışta bagajlarımı teslim aldığımda, bir bagajımın ayakları kırılmış ve tamamen kullanılamaz hale gelmişti. Yaklaşık 5.000 TL değerindeki bu hasar nedeniyle mağdur oldum. Hasar sonrası havaalanında ve Pegasus yetkilileriyle görüştüğümde KKTC...

30.01.2026 tarihinde Pegasus ile 6.15–7.55 seferi Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşuyla seyahat ettim. Trabzon’a indiğimde valizim benimle birlikte gelmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ valizime ulaşamıyorum. Trabzon Havalimanı’nda kayıp bagaj için tutanak tutuldu, ancak bana net bir süre ver...

Pegasus firmasından 22 Ocak tarihli Trabzon – Kıbrıs uçuşu için bilet aldım, dönüş biletimi de aynı firmadan satın aldım. Kıbrıs’ta yetişmem gereken önemli bir toplantı olduğu için uçuştan önceki saati tercih ettim, gecikme olursa bile toplantıya zamanında ulaşmak istedim. Ancak tüm tedbirime rağmen...

29.01.2026 tarihli PC3240 İzmir - Trabzon Pegasus uçuşumuzda ailemle birlikte, özellikle de küçük ve hasta kızımla, çok ağır bir süreç yaşadım. Uçağın önce yakıtı bittiği ve bu nedenle İstanbul’a gittiği söylendi, ardından tam 6 saat boyunca havalimanında beklemek zorunda kaldık. Kızımla birlikte sa...

Pegasus Hava Yolları ile 13.15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Viyana’ya yapılması planlanan, PNR kodu 1YLH9F olan uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan yaklaşık bir saat önce tüm yolcular havaalanında hazır bulunmasına rağmen, uçuşumuz 130 dakika gecikmeyle 15.20’ye ertelendi. Bu süre ...

7 Ocak Çarşamba günü 1HY5MS PNR numaralı Brüksel Charleroi çıkışlı Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanı çıkışında hemen bagaj hasar tespit tutanağı tutturdum ve görevlilerin yönlendirmesiyle Pegasus’a e-posta göndermem i...

4 Ocak 2026 tarihinde Amsterdam’da, Sabiha Gökçen uçuşumuz Pegasus firması tarafından önce bir önceki gece normal şartlarda 18:50 uçuşumuzun iptal olduğu söylendi. Sonra ben bileti değiştirdim, saat 8:30’taki uçuşu aldım. Ardından havaalanına gittik, orada bütün işlemler yapıldı, bavullar verildi. D...

18.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC1924 sefer sayılı İstanbul – Lefkoşa uçuşum yaklaşık 5 saat rötar yaptı. Bu nedenle havalimanında çok uzun süre beklemek zorunda kaldım ve Kıbrıs’a planladığım tarihten 1 gün geç vardım. Bu uçuşu gidiş–dönüş olacak şekilde yaklaşık 2000 TL ödeyerek...

07 Kasım 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2674 sefer sayılı uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na seyahat ettim. Uçağa teslim ettiğim ve bagaj etiketi 1evhzp olan valizimin içine koyduğum mavi renkli, 1 litre hacminde Stanley marka termosum, bagajımı teslim al...

27.01.2026 Salı günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Hava Yolları ile yaptığım, 16:05 kalkışlı ve yaklaşık 20 dakika rötarlı uçuşumda el bagajımla ilgili yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. El bagajım kapıya kadar tamamen kendi elimde geldi ve körük içinde uçağa binmeden hemen ö...

26 Ocak'ta Pegasus firması ile yaptığım ilk uçuşumda ciddi şekilde mağdur edildim. Ordu’dan 19:55’te kalkması gereken Ordu–Sabiha Gökçen uçuşu 20:35’e alındı. Uçağın içine bindikten sonra da bir süre daha bekletildik ve 21:30’da Sabiha Gökçen’e inmesi gereken uçuş yaklaşık 22:30’da iniş yaptı. Bu ge...

04.10.2025 tarihinde bjv–SAW uçuşumda Pegasus Havayolları’na teslim ettiğim valizim tarafıma hiç teslim edilmedi. Uçuş sonrası bagaj teslim alanında uzun süre beklememe rağmen valizim bantta çıkmadı. Bunun üzerine Bodrum Havalimanı’nda kayıp eşya birimine başvuruda bulundum ve bjv PC30445 numaralı ...

17/06/2025 tarihinde İstanbul-Barcelona seferinde yaşanan uçuş gecikmesi nedeniyle Pegasus’a başvurarak tazminat talebinde bulundum. Fakat tazminat başvurum reddedildi. Yaklaşık 2 ay önce Sivil Havacılık Genel Müdürlüğüne yaptığım başvuru sonucu başvurumun işletme tarafından haklı bulunduğu ve bilet...

15.01.2026 tarihinde saat 14:05’te Hatay Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile yapmam gereken, rezervasyon kodu 1N1T4J olan uçuşuma, biletimi alıp ücretini ödemiş ve uçuştan yaklaşık bir saat önce havalimanında hazır bulunmuş olmama rağmen “uçak dolu” denilerek alınmadım. Tek yolcu olarak bu rezer...

J7JCW PNR numaralı Lisbon - Ankara - İstanbul 15 Aralık 2025 tarihli uçuşumda 3 bavul kontuardan teslim ettim. İstanbul'a geldiğimizde bavullarımızın dış hattan geçeceğini ve oradan teslim almamız gerektiğini söylediler. Dış hatlara gittiğimizde içeri almadılar ve içeri girebilmemiz için Pegasus gör...

03.01.2026 tarihli PC2321 sefer sayılı Denizli – İstanbul uçuşumun gecikmesi nedeniyle İstanbul – Münih bağlantılı uçağımı kaçırdım ve planlanan varış saatimden yaklaşık 24 saat sonra, ertesi gün uçmak zorunda bırakıldım. Bu durum hem seyahat planımı tamamen bozdu hem de ciddi anlamda mağduriyet ve ...

Eşim, 18.01.2026 tarihinde PC 995 sefer sayılı uçuşla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Frankfurt Havalimanı’na Pegasus ile uçtu. Frankfurt’a indikten sonra eve geçtiğinde valizinin açıldığını ve içinden bir karton Vogue marka sigaranın eksik olduğunu fark etti. Sigaranın bedeli yaklaşık 21 € olup, bu d...

16 Ocak 2026 tarihinde Pegasus ile yaptığımız Ankara–İstanbul–Prag seyahatimizde ciddi şekilde mağdur edildik. 1G99VG rezervasyon numaralı, saat 10.05 kalkışlı Ankara–İstanbul uçuşu, herhangi bir hava koşulu sorunu olmamasına rağmen rötar yaparak planlanandan bir saatten fazla gecikmeyle İstanbul’a ...

23.01.2026 tarihinde saat 18.40’ta Pegasus Havayolları’nın PC2385 sefer sayılı, PNR kodu 1Z5EDZ olan uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na seyahat ettim. Uçağımız hava muhalefeti nedeniyle Diyarbakır yerine Batman Havalimanı’na iniş yaptı. Batman’a iniş yaptıktan...