Pegasus tazminat talebi

25 Mayıs 2025 tarihinde PC1920 sefer sayılı, Sabiha Gökçen – Lefkoşa 16:40 uçuşum, uçuşa yaklaşık 2 saat kala Pegasus tarafından iptal edildi. İptal sonrası ancak 4 saat sonraki uçuşa bilet bulabildik ve havaalanında 4 saatten fazla beklemek zorunda kaldık. Bu nedenle seyahatimizin ilk günü neredeys...

25 Kasım tarihli Saraybosna–İstanbul PC1GB52G Pegasus uçuşum, hava şartları gerekçe gösterilerek uçuşa yaklaşık 12 saat kala iptal edildi. İptalden sonra bizi otele yerleştirdiler ancak otelin odaları kirliydi, hijyen yoktu ve yemekler çok kötüydü. Akşam yemeği ve sabah kahvaltısını mecburen bu otel...

Pegasus’tan 25 Mayıs tarihli, PQKA8P numaralı uçuş için bilet aldım. Uçuş kalkış saatine yaklaşık 1 saat kala SMS ile uçuşun iptal edildiği bilgisi verildi. Ani iptal nedeniyle mağdur oldum ve sonrasında mevzuata göre hakkım olan tazminatı talep ettim. Yaklaşık 8 aydır bu tazminat talebimle ilgili ...

19 Kasım 2025 tarihli DLM–SAW PC2285 ve aktarmalı SAW–BCN PC1093 Pegasus uçuşumda Las Vegas Polo Club XL marka valizim ciddi şekilde hasar gördü. Valizin dış materyali üç ayrı yerden kırıldı ve bir tekerleği tamamen yok oldu, bu nedenle valiz kullanılamaz hale geldi. Havalimanında hemen hasar rapor...

1 Aralık 2025 tarihinde gerçekleşen PC952 Zürih (ZRH) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum, planlanan saat olan 17:55’e rağmen önemli ölçüde gecikmeli olarak yapıldı. Uçağın planlanan saatten çok daha geç inmesi nedeniyle İstanbul’a gece 01:00’i geçen bir saatte ulaşabildim. Bu saatten sonra metro ...

Pegasus Havayolları ile yaşadığım ciddi rötar ve bağlantı uçuşu mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. PNR numaram 1ewjv6, yolcu adı s*** Yağmur t*** olup, 28.11.2025 – 29.11.2025 tarihlerinde Budapeşte (bud) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Antalya (AYT) güzergâhlı uçuşum bulunmaktaydı. Budapeşte çıkı...

28.11.2025 tarihinde Budapeşte (bud) – İstanbul (SAW) – Antalya (AYT) güzergahında, PNR: 1ewkbe numaralı biletimle yaptığım seyahatimde Pegasus Havayolları kaynaklı ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşadım. Budapeşte çıkışlı ilk uçuşumdaki rötar nedeniyle İstanbul Sabiha Gökçen’deki bağlantılı Antal...

11.11.2025 tarihli Antalya – Bişkek seyahatim için Pegasus Hava Yolları’na ait 1fglw1 PNR numaralı, PC2013 ve PC702 uçuşlarımda, belirtilenden çok daha fazla rötar yaşadım. Rötarın gerekçesi olarak hava muhalefeti söylendi; ancak bu uzun gecikme nedeniyle aktarma uçuşuma alınmadım ve iki gün sonrası...

26 Kasım tarihinde Pegasus’un Lizbon çıkışlı ve 11.50’de kalkması gereken uçuşu 35 dakikadan fazla rötar yaptı. Bu nedenle uçak İzmir’e ancak 20.05 civarında iniş yaptı ve 20.30’da kalkan İzmir–Ankara aktarma uçuşuna yetişmek için son derece zorlayıcı bir süreç yaşadım. İki uçuş arasında yalnızca 2...

28 Kasım tarihli, saat 20:35 kalkışlı PC 2408 sefer sayılı Pegasus Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşum için 19:40 civarında kapıda hazır bulunmama rağmen, uçağımızın kalkış saati defalarca ertelendi. Önce 22:00 civarında kalkacağı söylendi, 21:30’da kapıya tekrar gittiğimde saatin 23:00’e revize edildi...

3 Kasım’da Lizbon’dan İstanbul’a yaptığım uçuşta bagajım kırık şekilde teslim edildi. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Pegasus personeli hasarı yerinde görüp doğruladı ve bana yeni bir valiz verdi. Ancak 17 Kasım’daki İstanbul’dan Lizbon’a olan dönüş uçuşumda, Pegasus’un bana verdiği bu yeni valiz de ...

16.11.2025 tarihinde Belgrad–İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı PC374 sefer sayılı, 10:25 kalkışlı uçuşumuz için eşim adına düzenlenmiş, PNR kodu 1fntay olan biletimizle birlikte havalimanına zamanında gelerek tüm işlemlerimizi tamamladık ve eşime biniş kartı verildi. Ancak uçağa binmek üzereyken kab...

Pegasus’tan aldığım Denizli-İstanbul aktarmalı Elazığ uçuşumun ilk bacağı olan Denizli-İstanbul uçuşunun gün ve saati, benden habersiz ve rızam olmadan tek taraflı olarak değiştirildi. Uçuş değişikliği yapıldığında sadece kısa bir SMS gönderildi, ancak bu SMS’te net uçuş bilgileri yer almıyordu ve t...

Pegasus ile 21.11.2025 tarihinde yaptığım Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum sonrasında, bagajımı aldığımda valizimde ciddi bir hasar olduğunu fark ettim. Uçuş öncesinde böyle bir hasar bulunmazken, sonrasında valizin üzerinde gözle görülür bir yırtık oluştu ve bu hasar, valizin yapısal bütünlü...

Pegasus Adamına göre muamele yapmayın Bir yolcu olarak eşyalarımı size emanet ettim, ancak sonuç ortadadır: İki valizim de kırılmış, deforme olmuş ve artık kullanılamamaktadır. Bu derece bir hasarın nasıl oluştuğunu açıklamak gerçekten güçtür. Bu nedenle, her iki valizimin bedelinin eksiksiz şeki...

24 Kasım tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC4370 İstanbul – Batman uçuşumda üç kez rötar yaşandı ve toplamda yaklaşık 5 saatlik bir gecikme oldu. Gecikme sebebi olarak sis olduğu söylendi; ancak bu süreçte yolculara yeterli bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyeti azaltacak bir destek sağlanmadı. Uz...

3 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 05:25’te Pegasus Hava Yolları’na ait Ankara–Lefkoşa uçuşum için bilet aldım. Havalimanına saat 04:30 civarında giriş yaptım ve check-in kontuarına da yaklaşık aynı saatte ulaştım. Buna rağmen görevli personel, kontuarın yaklaşık 5 dakika önce kapandığını söyleyerek b...

19.11.2025 tarihinde saat 19:55’te İstanbul–Erzurum seferi olması gereken PC2552 numaralı Pegasus uçuşumda yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak yaklaşık 1 saat rötarla kalktı ve sonrasında Erzurum’a inmesi gerekirken, sis gerekçesiyle Rize-Artvin Havalimanı’na indirildi. Bu uçu...

Pegasus Havayolları’nın 30.10.2025 tarihli PC1072 Kopenhag (cph) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağın planlanan kalkış saati 11:25 olmasına rağmen, kalkış 17:15’te gerçekleşti ve uçuş gecikmesi 5 saati aşmış oldu. Uçuş mesafesi 2000 km üzeri olduğundan, Avrup...

19.11.2025 tarihinde saat 20.15’te Kayseri’den Antalya’ya Pegasus Hava Yolları ile uçuşum vardı. Önce 40 dakika, ardından 1 saat 15 dakika rötar yaşandı. Daha sonra uçuşun gece 01.00’e ertelendiği bildirildi. Ancak kesin bir bilgi verilmediği ve kimse tarafından bilgilendirilmediğimiz için ertesi gü...

19.11.2025 tarihinde saat 19.55’teki Pegasus uçuşum (PNR: 1gsnvq), Erzurum’da yoğun sis nedeniyle yaklaşık 1 saat rötarlı olarak kalkış yaptı. Ancak sisin devam etmesi sebebiyle uçak Erzurum yerine Rize’ye iniş yaptı. Bizlere, Rize’den Erzurum’a kara yoluyla otobüsle gönderileceğimiz bildirildi. Gec...

Pegasus uygulaması üzerinden geçmiş uçuşlarımın otomatik olarak hesabıma işlenmesini beklerken, birden fazla uçuşumun sisteme eksik olarak yansıtıldığını ve puan olarak hesabıma eklenmediğini fark ettim. Özellikle 16 Kasım tarihli ve 1gsgfq PNR numaralı uçuşumda bu sorun defalarca tekrarlandı. Son b...

17/11/2025 tarihinde Pegasus PC2819 uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra Mardin’e aktarmalı olarak seyahat etmem gerekiyordu. Ancak uçağım saat 20:00’de kalktığı için 19:30’daki Mardin aktarmamı kaçırdım. Askeri personel olmam nedeniyle mağduriyetim daha da büyüdü; uçu...

25 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC2830 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen-Trabzon uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağın 22.25’te kalkması gerekirken, 01.28’de havalandı. Gecikme sırasında Pegasus yetkilileri tarafından bilgilendirme yapıldı ve yiyecek-içecek hizmeti sunuldu. Ancak, 3 saatte...