Pegasus tazminat talebi

2 Mayıs 2026 tarihli PC982 sefer sayılı Berlin-Brandenburg – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1tdrgv, koltuk: 31d) Pegasus kabin ekibinin talimatı üzerine kabin bagajımı (sırt çantamı) overhead bölmeye yerleştirdim. Bu sırada Apple Macbook Pro 16" m1 Pro 2021 model kişisel bilgisayarım da sırt ...

01.05.2026 tarihinde ailecek toplam 9 kişi olarak İstanbul’dan Erzincan’a PC2520 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile yolculuk yaptık. Yaklaşık 46.000 TL ödeme yaparak uçak konforu ve zamanında varış beklentisiyle bu bileti tercih etmemize rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş sırasında pilot hava şa...

25.04.2026 tarihinde Pegasus ile İzmir’den Azerbaycan’a yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerlek kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanında bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu ve benden tutanak, bilet ve bagaj etiketi gibi tüm belgeler istenerek iletmem söylend...

Pegasus ile 06.12.2025 tarihinde Azerbaycan’dan Türkiye’ye, oradan da Arnavutluk’a yapacağım transit uçuşumda yaşanan gecikme nedeniyle Türkiye’de 1 gün boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme yüzünden Arnavutluk’taki işlerim aksadı ve planlarım tamamen bozuldu. PNR numaram 1YUJUR’dur. Yaşanan ...

1 Mayıs tarihinde saat 08.30’da gerçekleşmesi planlanan Sabiha Gökçen – Manchester PC 1181 uçuşu için bilet almıştım. Uçuşum 10.30’a ertelendi. Bu uçuş için özellikle uçağın ön tarafından 1a, 1b, 1c ve 2a koltuklarını ekstra ücret ödeyerek satın almıştım. Ancak uçuş ertelendikten sonra benim satın ...

5 Şubat 2025 tarihli PC1174 seferiyle yaptığım uçuş sonrası bagaj teslim alanında valizimi uzun süre beklememe rağmen alamadım. Pegasus yetkilisi, bagajımın Londra’dan gelmediğini, birkaç gün içinde bulunup tarafıma teslim edileceğini söyledi ancak o günden bu yana bagajımla ilgili net ve tatmin edi...

Pegasus hava taşımacılığı a. Ş. Genel Müdürlüğü'NE konu: Sefer İptali Kaynaklı Kesintisiz İade ve Tazminat Talebi PNR / rez. No: 1wjhj8 [iptal edilmesi istenen eşim ve benim Ağrıdan dönüş biletleri 1uwpdd [05. Mayıs İzmir den Ağrıya gidiş biletlerimiz] acente: Obilet yolcu bilgileri: selda H...

19 Şubat 2026 tarihinde saat 09:14’te Pegasus Hava Yolları müşteri temsilcisini arayarak Moskova–Antalya aktarmalı İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, sistemde arıza olduğunu, bu nedenle Antalya–İstanbul uçuş bacağının sistemde görünmediğini ancak daha sonra ...

15 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Helsinki (HEL) – Çukurova Uluslararası Havalimanı (COV) güzergahında, İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) aktarmalı dönüş uçuşum bulunmaktaydı. Rezervasyonum PC1312 Helsinki – İstanbul Sabiha Gökçen 15:45 – 19:25 ve devamında PC2098 İstanbul Sabiha Gökçen – ...

18 Nisan Cumartesi günü gerçekleştirdiğim Pegasus Antalya – Diyarbakır uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kulpunun yerinden çıkmış ve kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Hemen havalimanında görevli personele başvurarak hasarla ilgili rapor tutturdum ve süreç için 14775045 numaralı...

26 Nisan saat 12:45’te Pegasus Havayolları’nın PC1253 sefer sayılı uçuşu ile Amsterdam’a geldim. Bagaj teslim bandından bavulumu aldığımda, bavulun bir tekerinin tamamen kırılmış ve kayıp olduğunu, ayrıca bavulun alt kısmının da kırılmış olduğunu fark ettim. Hasarı bagaj teslimi sırasında gördüm an...

+3

30.03.2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan Trabzon – İzmir Pegasus uçuşum yaklaşık 4 saat rötar yaptı. Bu ciddi gecikme nedeniyle işime zamanında yetişemedim ve profesyonel anlamda mağduriyet yaşadım. Rötarla ilgili olarak tarafıma yalnızca SMS bilgilendirmesi yapıldı, bunun dışında herhangi...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce yaptığım ilk Pegasus uçuşumda valizim kırılmıştı. 25.04.2026 tarihli İzmir–İstanbul uçuşum ise ikinci Pegasus deneyimimdi ve maalesef yine benzer, hatta daha ağır bir sorun yaşadım. Bu uçuşun sonunda teslim aldığım valizimin bir tekerleği tamamen kırılmış, diğer tekerleğ...

Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında İzmir’e döndüğümde bagaj teslim alanında valizimi bulamadım. Görevliye durumu ilettiğimde valizimin Londra’da kaldığını ve bana en erken iki gün içinde teslim edilebileceğini söylediler. Valizimin içinde bozulmaya çok müsait olan peynirler bulunuyor ve bu ürünle...

13.06.2026 tarihli saat 04:05’teki PC 1583 sefer sayılı Çukurova Uluslararası Havalimanı – Köln direkt uçuşu için Pegasus’tan bilet almıştım. Bu uçuş Pegasus tarafından iptal edildi ve haber tarafıma dün 0850’li bir numaradan yapılan robot arama ile bildirildi. İptal sonrası aynı gün için 06:10 Çuk...

30 Mart 2026 tarihli PC1262 Rotterdam – İstanbul uçuşum Pegasus tarafından tamamen keyfi bir şekilde iptal edildi. Uçuş iptali sonrası bize Köln’den alternatif bir uçuş ayarlandı ve “Köln’e kendi imkanlarınızla gidin, tüm ulaşım ve diğer masraflarınızı Pegasus karşılayacak” denildi. Bunun üzerine eş...

20 Nisan tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştireceğim İstanbul – Londra uçuşum, PNR numarası 1upyn3 olan ve saat 13:40’ta kalkması planlanan sefer, yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak havalanmıştır. Bu gecikme nedeniyle Londra’da, planlanan iniş saatinden özellikle 2 saat sonrasına almış olmama...

Şubat ayında yapılan kampanyadan faydalanarak kendim ve eşim için 21 Mayıs saat 07:15 İzmir Adnan Menderes kalkışlı, 08:55 Varşova varışlı PC1530 uçuşuna, PNR numarası 1Q6AL8 olan biletleri satın aldık. 21 Mayıs sabahında Varşova’da olabilmek için de Şubat ayında Booking üzerinden, iptal hakkı olmay...

29.03.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a gerçekleştirilmesi planlanan, PC4018 sefer sayılı ve 1tkvhu PNR numaralı Pegasus Hava Yolları uçuşum, tarafıma usulüne uygun bir bilgilendirme yapılmaksızın iptal edilmiştir. Uçuş günü Pegasus mobil uygulaması üzerinden check-i...

14 Mart 2026 tarihinde PC1259 sefer sayılı İstanbul–Amsterdam uçuşuyla yolculuk ettim. Amsterdam’a vardığımda bagaj bantından valizimi aldığım anda valizimin kırık olduğunu gördüm ve hiç zaman kaybetmeden havaalanında Pegasus’un da dahil olduğu sistem üzerinden fotoğraflı bir rapor/tutanak oluşturdu...

12 Şubat 2026 tarihli, saat 10:05 kalkışlı PC1091 İstanbul–Barcelona uçuşum “hava muhalefeti” gerekçesiyle 8 saatten fazla gecikmeli olarak gerçekleştirilmiştir. Aynı tarih ve saat aralığında Barcelona’ya uçan diğer hava yollarının seferleri normal şekilde yapılmış, bu durum tarafımdan fotoğraflarla...

Geçen sene Kurban Bayramı'nın 2. Günü Pegasus ile Ankara’dan Stuttgart’a yaptığım uçuşta bebek arabam bagajdan kırık şekilde teslim edildi. Bebek arabasının markası Daliya idi ve teslim aldığım anda ciddi hasar gördüğünü fark ettim. O gün havalimanında bu durum için Pegasus yetkilileriyle görüştüm,...

Merhaba, Pegasus Airlines 5 Mayıs 1DUD8P rezervasyon numaralı Türkiye‑Stockholm uçuşumun planlanan saati 08:20 iken 12:50’ye alınarak toplamda 4,5 saatlik bir gecikme yaşanmıştır. Bu durum seyahat planımı ciddi şekilde aksatmış, varış günümün büyük kısmını kaybetmeme neden olmuş ve gün kaybı yaşamam...