to read complaints and reviews, or file yours.17/06/2025 tarihinde İstanbul-Barcelona seferinde yaşanan uçuş gecikmesi nedeniyle Pegasus’a başvurarak tazminat talebin...de bulundum. Fakat tazminat başvurum reddedildi. Yaklaşık 2 ay önce Sivil Havacılık Genel Müdürlüğüne yaptığım başvuru sonucu başvurumun işletme tarafından haklı bulunduğu ve bilet
15.01.2026 tarihinde saat 14:05’te Hatay Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile yapmam gereken, rezervasyon kodu 1N1T4J... olan uçuşuma, biletimi alıp ücretini ödemiş ve uçuştan yaklaşık bir saat önce havalimanında hazır bulunmuş olmama rağmen “uçak dolu” denilerek alınmadım. Tek yolcu olarak bu rezer
J7JCW PNR numaralı Lisbon - Ankara - İstanbul 15 Aralık 2025 tarihli uçuşumda 3 bavul kontuardan teslim ettim. İstanbul'...a geldiğimizde bavullarımızın dış hattan geçeceğini ve oradan teslim almamız gerektiğini söylediler. Dış hatlara gittiğimizde içeri almadılar ve içeri girebilmemiz için Pegasus gör
03.01.2026 tarihli PC2321 sefer sayılı Denizli – İstanbul uçuşumun gecikmesi nedeniyle İstanbul – Münih bağlantılı uçağı...mı kaçırdım ve planlanan varış saatimden yaklaşık 24 saat sonra, ertesi gün uçmak zorunda bırakıldım. Bu durum hem seyahat planımı tamamen bozdu hem de ciddi anlamda mağduriyet ve
29.12.2025 tarihli Lefkoşa – Diyarbakır PC1951 sefer sayılı uçuşum için Pegasus’tan yasal hakkım olan 400/600 Euro tazmi...natı talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Uçuş gününde önce sürekli erteleme mesajları aldım ve havalimanında saatlerce beklemek zorunda kaldım. Uzun bekleyi
Eşim, 18.01.2026 tarihinde PC 995 sefer sayılı uçuşla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Frankfurt Havalimanı’na Pegasus ile ...uçtu. Frankfurt’a indikten sonra eve geçtiğinde valizinin açıldığını ve içinden bir karton Vogue marka sigaranın eksik olduğunu fark etti. Sigaranın bedeli yaklaşık 21 € olup, bu d
16 Ocak 2026 tarihinde Pegasus ile yaptığımız Ankara–İstanbul–Prag seyahatimizde ciddi şekilde mağdur edildik. 1G99VG re...zervasyon numaralı, saat 10.05 kalkışlı Ankara–İstanbul uçuşu, herhangi bir hava koşulu sorunu olmamasına rağmen rötar yaparak planlanandan bir saatten fazla gecikmeyle İstanbul’a
Pegasus Havayolları ile 23.01.2026 tarihinde Budapeşte – Sabiha Gökçen aktarmalı Samsun uçuşumuz vardı. PNR numaramız 1v...bcsy, Samsun uçuşu ise PC332 idi. Budapeşte’den kalkacak olan uçağın saati yaklaşık 2 saat ertelendi, buna bağlı olarak Samsun uçağımız da 23.00’e ertelendi. Tüm gecikmelere rağmen
23.01.2026 tarihinde saat 18.40’ta Pegasus Havayolları’nın PC2385 sefer sayılı, PNR kodu 1Z5EDZ olan uçuşu ile İstanbul ...Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na seyahat ettim. Uçağımız hava muhalefeti nedeniyle Diyarbakır yerine Batman Havalimanı’na iniş yaptı. Batman’a iniş yaptıktan
24.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştireceğimiz PC 2740 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri... uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. İrlanda’dan Türkiye’ye yaklaşık 4 saatlik bir uçuş sonrası zaten oldukça yorgun bir şekilde İstanbul’a indik ve 23:15 Kayseri uçuşumuzu be
23.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş. İle gerçekleştirilmesi planlanan Ankara – İzmir uçuşum, 1NN373 reze...rvasyon numarası ve PC3169 uçuş numarası ile tarafımdan satın alınmıştır. Uçağın 23.01.2026 tarihinde saat 21:35’te kalkması ve 22:50’de İzmir’e iniş yapması gerekirken, uçuş 24.01
24 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 08:05’te kalkması planlanan Pegasus PC1191 seferi Ati...na uçuşumda oldukça mağdur edici bir süreç yaşadım. Uçağın kapısı tam üç kez değiştirildi; her seferinde havalimanı içinde bir kapıdan diğerine adeta sürüklendik. Bunun üzerine bir
22.01.2026 tarihli Antalya–Diyarbakır Pegasus uçuşum 24 saat içinde iki defa iptal edildi ve şu anda iki geceyi geçmiş o...lmasına rağmen hâlâ net bir tarih verilmiyor. 3 yaşındaki çocuğumla birlikte ciddi şekilde mağdur oldum. Bir gece için konaklama verildi, ancak kaldığımız oda yaklaşık 18 m² idi, ç
30 Kasım 2025 tarihinde saat 17.55’te gerçekleşecek olan Kişinev – Sabiha Gökçen uçuşumla ilgili Pegasus’tan ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Evliliğim sonrası soyadı değişikliğim gerçekleşti, hem pasaportumu hem de kimlik kartımı yeni soyadımla yeniledim. Ardından Pegasus çağrı merkezi ile görüşerek
20.01.2026 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İstanbul’a Pegasus Havayolları ile yapacağımız, PNR numarası 1nffkc ol...an dönüş uçuşumuz, İstanbul’daki kar yağışı nedeniyle 21.01.2026 sabah 04.00’te olması gerekirken 20.01.2026 saat 22.00’ye alındı. Eşimle birlikte bu yeni saate göre hareket ederek
Sayın Yetkili, 18 Ocak Pazar günü saat 17:25’te Londra Stansted Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na ge...rçekleştirilmesi planlanan [PC1178] sayılı uçuşunuza ait [1ythcm] rezervasyonlu yolcuyum. Söz konusu uçuş, planlanan kalkış saatinden yaklaşık 9 saat sonra, 19 Ocak Pazartesi saat
10.01.2026 tarihinde Pegasus’tan 09.05.2026 tarihli Sharm El‑Sheikh – İstanbul PC631 seferi için saat 14:00 kalkışlı uçu...ş satın aldım. Satın alma sırasında 14:00 uçuşu, aynı hat üzerindeki en yüksek fiyatlı uçuştu ve özellikle bu saati tercih ettim. Daha sonra 16.01.2026 tarihinde tarafıma SMS ve e
Yılbaşı seyahatim Pegasus Hava Yolları nedeniyle tamamen mağduriyetle sonuçlandı ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. ... 30 Aralık Ankara–İstanbul PNR: 1lkzm9 numaralı uçuşum 180 dakika gecikmeli gerçekleşti. Ardından 4 Ocak Brüksel–İstanbul PNR: 1JB4V5 uçuşu için üç arkadaş birlikte mobil uygulama
18 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Kayseri’den Antalya’ya yaptığım uçuş sonrasında valizimin kırıldığını gö...rdüm. Havalimanında kayıp eşya bürosuna başvurdum ve konu ile ilgili tutanak tutuldu. Kırık valizin fotoğraflarını ve uçak biletimi istenildiği şekilde ilettim. Tüm bu evrakları g
18 Ocak 2026 Pazar günü Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC4095 seferi ile yapmam gereken uçuşumun p...lanlanan kalkış saati 21.05 olmasına rağmen uçağa biniş saatimiz 23.25 oldu. Yaklaşık 2 saatten fazla süren bu gecikme boyunca tarafımıza yeterli bilgilendirme yapılmadı ve mağdur
01.01.2026 tarihli İstanbul–Trabzon PC2822 seferinde Pegasus’a teslim ettiğim orta boy bez valizimi bagaj tesliminde ald...ığımda alt ve üst kısımlarının yırtılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce hiçbir sorunu olmayan valizim, teslim sırasında ciddi şekilde hasarlı durumdaydı. Havalimanında hemen görevl
Pegasus ile 1dmzc rezervasyon numaralı uçuşumda ciddi şekilde mağdur edildim. Uçuşum daha başlamadan yaklaşık 2,5 saat r...ötar aldı, ardından defalarca ertelendi ve en son uçağın en erken 8 saat sonra kalkacağı söylendi. Bu süreçte saatlerce ayakta ve belirsizlik içinde bekletildik, kontuarda yalnızca
19 Ocak tarihli saat 09:45’teki İstanbul – Cenevre Pegasus uçuşumda yaklaşık 6 saat rötar yaşadım. Bu rötar sebebiyle ta...tilimin bir günü tamamen boşa gitti ve önceden ayarladığım otel konaklaması, rezervasyonlar ve özel derslerimle ilgili maddi ve manevi kayıplar yaşadım. Rötar sırasında tarafıma y
16 Ocak 2026 tarihli Pegasus PC1213 Bergamo–Milano çıkışlı uçuşumda, üzerinde kılıfı olan, sıfır ayarında bavulumu tesli...m aldığımda bir tekerinin tamamen kopmuş olduğunu gördüm. Bergamo–Milano havalimanında hemen rapor tutturdum, tutanak evrakı şu an elimde. Buna rağmen, oradaki görevliler hasarın k
