Pegasus supervisor

10.12.2025 tarihinde Pegasus’un PC2028 numaralı Sabiha Gökçen – çıkışlı 22.00 uçuşu için yaklaşık 1 saat önceden havalimanına geldik. Check-in ekranları açılmadı, önce internet sitesinden, ardından havalimanındaki kiosklardan defalarca denememize rağmen check-in yapamadık ve bizi supervisor’a yönlen...

09 Aralık 2025 tarihli Berlin – Sabiha Gökçen PC980 seferli Pegasus uçuşumda ciddi bir rötar yaşadım. Havalimanına gidip tüm işlemlerimi tamamladıktan sonra tarafıma rötar mesajı geldi ve bu gecikme, süreç içinde 3 saat 28 dakikaya kadar uzadı. Bu nedenle İstanbul Sabiha Gökçen’den devam edecek akta...

27 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus’un 08.50 uçağına binmek üzere tüm işlemlerimizi önceden tamamladık. 08.24’te güvenlikten geçmemize rağmen, hiçbir anons duymadan 409 numaralı kapıya gittiğimizde kapının çoktan kapatıldığını ve uçağa yolcu alınmadığını gördük. Uça...

11 Kasım 2025 Salı günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 1G6FWQ PNR kodlu, saat 17:00 kalkışlı Sabiha Gökçen–Malatya Erhaç Pegasus uçuşum öncesinde silah teslim işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 15:30 civarında silahımı Emniyet noktasına teslim ettim. Ardından Pegasus e-bankosundan ba...

19.09.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Nürnberg’e gerçekleştirilmesi planlanan PC1027 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, Almanya’da oturum ve çalışma hakkım olmasına rağmen uçağa alınmadım. Elimdeki belgenin yetersiz olduğu söylendi; oysa daha önce aynı belgeyle defalarca seyahat etmiş olmama r...

14 Ağustos sabahı, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 9:45 Pegasus uçuşumuz için toplam dört kişi olarak, tur yolcusu olarak bilet aldık (rezervasyon numarası: 455167338). Sabah saat 7:00-7:15 civarında havalimanında olmamıza rağmen, grup yolcusu olduğumuz için sürekli olarak farklı kontuarlara yönlendir...

23:05’teki İstanbul-Elazığ Pegasus uçuşum için mobil uygulamadan ve havalimanında defalarca denememe rağmen check-in işlemi yapamadım. Uygulama üzerinden herhangi bir hata mesajı almadım, ancak işlem gerçekleşmedi. Saat 09:40’ta havalimanına gidip sıraya girdim, 10:28’de sıra bana geldiğinde görevli...

13 Haziran, SAW-AYT 18:10 uçağına bilet aldım. Yaklaşık 500 TL ödeyerek 1d numaralı koltuğu satin aldım. Havalimanına vardığımda daha erken bir uçuş olması nedeniyle uçuşumu daha erken bir saate almak istedim. Biletleme ofisinize gittim. Önümde sadece 1 kişi vardı. İşlemleri bir türlü bitmek bilme...

Sayın İlgili, 4 kişilik aile olarak almış olduğumuz AHVRF1 PNR numaralı biletleme için sizinle iletişime geçiyorum. Biletleme sırasında tüm bilgilerimi eksiksiz girdim ve sorunsuz bir şekilde 17 Mayıs SAW-Üsküp ve 20 Mayıs Üsküp-SAW olarak biletlerimi aldım. Check-in zamanı yaklaşınca 17 Mayıs uçuş...

20:40 İstanbul-Ankara uçuşunda check-in yapmış olmama rağmen koltuk numaram kadar belliyken bana gözükmediğini yarım kaldığını ve bu yüzden beklemem gerektiği söylendi. Beklediğim de sıra bana geldiğinde ise 1 saat öncesinde kapıların kapandığını check-in yapsak bile 2 saat öncesinde havalimanında o...

27.04.25 İstanbul-Dalaman uçuşumuz vardı. İl dışından geldiğimiz için otobüste sorun yaşadık, fakat uçağa 23 dakika kala kapının önünde olmamıza rağmen kapı kapanmıştı. Yan taraftaki görevlilerden rica ettik, kimse yardımcı olmadı. 07:35’te kapının kapandığı söylendi fakat 07:32’de kapının önündeydi...

Öncelikle olay yaşanalı tam 3 gün oldu ve herhangi bir yetkili arayıp uçağa neden alınmadınız diye sormaya tenezzül bile etmedi. 11.03.2025 tarihinde BG3AEU PNR numaralı uçuşum için check-in ve kapı girişinde yaşadığımız skandal bir olay nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Kendini “supervisor” ...

06 Ocak 22:20 MLX-SAW seferli, PNR No: 6AX5L4 olan ve varış saati 07 Ocak 00:05 olan uçakta, tekerlekli sandalye talebi olan yolcum M***K***, Malatya'dan tekerlekli sandalye ile bindirildi. Sabiha Gökçen'de ise uçaktan indirilip portclinic tarafından alınması gereken noktada unutuldu. 2 saatin sonu...

92 yaşında, gözü kör, yürüyemeyen babama, tekerlekli sandalye rezerve etmediğimiz için Pegasus Havayolları personeli yardımcı olmadı. Ücreti neyse karşılayalım dedik, olmaz dediler. Kural böyleymiş. En fazla 10 kişiye tekerlekli sandalye ile hizmet verebiliyorlarmış. Duyan da tekerlekli sandalyeleri...

Merhabalar, YWE69Q numaralı 20/08/2024 tarihli, 17:40 Sabiha Gökçen - Cologne Bonn uçuşuma dair ciddi bir mağduriyet yaşadım. İş seyahatim için 1 ay önceden alınmış olan biletim, havalimanına ve kiosklara 2,5 saat önceden ulaşmama rağmen check-in yapamadım. Sıraya girdikten sonra öğrendim ki bileti...

24.09.2024 tarihindeki Atina uçağının kapısı değişmiş ancak Pegasus ne uygulamada güncelleme ile ne de anons ile duyurdu. Yanlış bilgilendirme yüzünden uçağı kaçırdık. Uçak gittikten sonra bile uygulama hala eski kapıyı gösteriyordu. Muhatap bulamadık yeni bilet almak zorunda kaldık. Anons yapılmadı...

Pegasus Dalaman-Sabiha Gökçen 6.20 uçuşum vardı. 42 dakika önce gişede oldum. Online check-in yapamadım, çünkü uygulama sürekli hata veriyor. Çelebiler olan, güya Pegasus' u temsil eden firma supervisor' u olan siyah saçları orta yaşlı bir kadın, yapacak bir şey yok 5 dakika erken gelseydiniz gibi ...

Merhaba, Pegasus Hava Yolları Sabiha Gökçen-Adnan Menderes uçuşunda uçağa alınmadığımız için şikayetçiyim. 28/07/19:25 PC2218 numaralı uçuş için 17:00'da havalimanına geldik ve uçak rötar yaptı. Uçağın kapısının kapanma saati 19:40 ve biz 19:38'de kapıda olmamıza rağmen kapının kapatıldığı belirtile...

21 Temmuz 06:55 İstanbul Sabiha Gökçenden Elazığ'a uçuşumuz vardı. İnanılmaz bir yoğunluk vardı check-in yapmak için sırada beklerken sıra bize gelince ekranda satış ofisine başvurun yazıyordu. Satış ofisine gittiğimizde 50 dakika önceden uçağın kapılarını kapattıklarını ve alamayacaklarını söyledil...

Merhaba, B3B589 numaralı Pegasus uçuşumuzda 6 kilo daha valiz hakkımız olmasına rağmen S***** C***** isimli çalışan tarafından valizimizden eşya çıkartıldı. Hamile eşime kötü sözler söylendi ve parasını ödediğimiz valiz hakkına rağmen elimizde poşetle kaldık. Supervisor sistemden valiz hakkımızı g...

23.03.2024 tarihinde saat 19.00'da Sabiha Gökçen'den Adana'ya hareket edecek uçağım için biletim bulunmaktaydı. Saat 18.30'da orada olmama rağmen, bir görevli tarafından 'supervisor' olarak adlandırılan bir yere yönlendirildim. Bana geç kaldığım ve biletimi 19.55'te Sabiha Gökçen'den Adana'ya hareke...

22 Ocak 2024 tarihinde, saat 07:55'te Antalya Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen Havalimanı'na gidecek olan uçağım için Antalya Havalimanı'ndaki iç hatlar giden yolcu bölümünün dış hatlar tarafına taşınması nedeniyle, her iki hattın yolcusunun aynı güvenlik kontrolünden geçmesi gerekti. Bu durum ve oluşa...

Pegasus firmasına ait pc1253 numarası uçuşta 29 Eylül 12:40 İstanbul SAW - Amsterdam uçağına kabin boy valizim ve bir adet sırt çantamla bindim. Uçağın kabin bagaj kısmı dolu olduğundan kabin amiri bagajımı cam kenarındaki koltuğa kemerle sabitleştirdi ben de yanına oturup sırt çantamı kucağıma aldı...

Pegasus'tan ailemi ziyaret için bilet almışım, 19:40'ta olan uçağım 20:30'a rötar yaptı. 18:00'de limanda bekledim, sonra uçağa binmek için kontrolden geçerken soyadı farklılığından alınmadım, durumu anlattım. Geçen seferde aynı şekilde bindiğimi söyledim, ama onaylatmam gerektiğini söylediler. İlk...