to read complaints and reviews, or file yours.9 Ocak tarihinde saat 05.55’te PC2080 sefer sayılı, Sabiha Gökçen – Çukurova Havalimanı Pegasus uçuşu ile seyahat ettim.... Varışta valizlerimden biri teslim edilirken diğer valizim kayıp çıktı. O günden beri Pegasus ile telefon üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum, aramalarıma dönüş
"Teşekkür ederim Pegasus geçte olsa ilgilendi."
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
17 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Paris Orly (ORY) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) aktarmalı, Çukurova Ulu...slararası Havalimanı (COV) varışlı uçuşumu gerçekleştirdim. PNR numaram 1DUAB5’tir. Çukurova Havalimanı’na inişin ardından yaklaşık bir saat boyunca bagaj teslim alanında beklememe
Pegasus Havayolları'ndan 23 Kasım 2025 tarihinde, 2 yetişkin ve 1 çocuk için 12 Aralık 2025 gidiş – 16 Aralık 2025 dönüş... tarihli İstanbul – Londra uçuşlarıma ait, 1HL246 PNR numaralı Süper Eko paketli bilet satın aldım ve bu işlem için toplam 43.715 TL ödedim. 26 Kasım 2025 tarihinde, babamın dokto
28 Kasım sabahı 07:05’te Pegasus ile Ankara Esenboğa’dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak gerçekleştirdiğimiz ve ...devamında Eindhoven’a ulaştığımız uçuş sonrası, üç adet bagajımız tarafımıza teslim edilmemiştir. Bagajlarımızın Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kaldığı tarafımıza teyit edilmesine ra
15 Kasım’da Hamburg-İstanbul Pegasus PC 1a3ETH seferinde a19 numaralı koltukta seyahat ettim. Uçakta köfte, bulgur pilav...ı ve salatadan oluşan menüyü tükettikten kısa süre sonra midem çok kötü oldu ve uçak inerken, taksi sırasında istifra ettim. Sonrasında yaklaşık 6 saat boyunca da istifra etmeye de
28 Eylül 2024 tarihinde sağlık sorunlarım nedeniyle İstanbul-Antalya uçuşum için aldığım Pegasus biletimi, doktor raporu... sunarak açığa aldırdım. Ancak 28 Eylül 2025 tarihinde biletin süresi dolmuş ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, süresi dolan bile
13 Eylül 2025, 00:35 İstanbul → Tiran Uçuşu — Mücbir Sebep Nedeniyle İptal ve İade Talebi (pskahg) Sayın Pegasus Yetkil...ileri, 13 Eylül 2025 tarihinde saat 00:35’te gerçekleşecek İstanbul → Tiran seferiniz için yapmış olduğumuz rezervasyonu, eşimle birlikte yakalandığımız viral hastalık nedeniyle d
16.11.2025 tarihinde saat 23.10’da İzmir’den Adana’ya yapılacak olan, 1fjx74 PNR numaralı ve 3 kişilik Pegasus uçuşu içi...n bilet aldım. Ancak aracımla kaza yaptım ve sağlık raporum ile kaza tutanağı, kaza fotoğrafları gibi tüm belgeleri hazırlayarak Pegasus müşteri hizmetleriyle toplam 5 kez görüştüm
"Pegasus Havayolları mağduriyetimi giderdi teşekkür ederim"
14.09.2025 tarihli İstanbul–Köln uçuşuma, babamın yoğun bakımda olması nedeniyle katılamadım. Sağlık raporumu Pegasus’a ...ilettim ve biletimin ücretsiz şekilde açığa alınmasını talep ettim. Ancak 13.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, yanlış yönlendirme sonucu 70,03 € ek ücret ödemek zo
3 Ekim 2025 tarihinde saat 00:10’da gerçekleşecek Bakü–Antalya Pegasus uçuşumu sağlık sorunları nedeniyle iptal etmek is...tiyorum. Kızım engelli bir vatandaş ve ciddi bir rahatsızlığı sebebiyle tam teşekküllü bir hastaneden alınmış yatış raporunu Pegasus’a e-posta yoluyla ilettim. Raporda yolcunun adı
03.10.2025 tarihli Bakü-Antalya uçuşumun (PNR: 17pwf7 ve 17pvvx) bilet iptalini sağlık nedeniyle talep ettim ve gerekli ...sağlık raporumu da ilettim. İptal işlemini Pegasus’un web sitesi, mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denedim. Ancak hiçbir şekilde i
08.09.2025 tarihinde Elazığ-İzmir seferi için 16KU8B PNR kodlu Pegasus biletimi, sağlık durumum nedeniyle kullanamadım. ...O gün aldığım sağlık raporunu Pegasus’a ilettim ve bilet ücretimin iadesini talep ettim. Ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bil
04.08.2025 tarihinde Diyarbakır–Lefkoşa, 09.08.2025 tarihinde ise Lefkoşa–Diyarbakır dönüşü için Pegasus’tan bilet aldım.... Sağlık sorunlarım nedeniyle doktorumun uçmamı kesinlikle uygun bulmadığına dair rapor aldım ve bu raporu Pegasus’a ilettim. Ancak, biletimin ücret iadesi yapılmak yerine sadece a
25 Ağustos tarihli Giresun–İstanbul uçuşum (PNR: 12CZGK) için biletimi 4.800 TL’ye aldım. 17 Ağustos’ta ayağım alçıya al...ındı ve 18 Ağustos’ta Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak biletimin iptal edilmesi mümkün olmadı, sadece tarih değişikliği önerildi. Tarih değişikliği içi
6 Temmuz gecesi annemi kaybettim ve bu üzücü süreçte, birkaç gün sonra gerçekleşecek olan 11.07.2025 Antalya-basel ve 21....07.2025 roma-Antalya Pegasus uçuşlarımız (PNR: v45wqr ve v4ad4z, toplam 4 yolcu) için ücretsiz tarih değişikliği talebinde bulundum. Pegasus benden önce vefat belgesi ve vukuatlı
29 Temmuz 2025 tarihli, PNR numarası cxdbvt olan Pegasus uçuşumu sağlık sorunlarım nedeniyle uygulama üzerinden iptal et...tim. İptal işlemi sırasında ve sonrasında Pegasus müşteri hizmetleriyle en az 10 defa iletişime geçtim ve her seferinde 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 29 Temmuz’da
1 Eylül 2024 tarihinde Paris Orly’den İstanbul Sabiha Gökçen’e olan EDJ7AD PNR numaralı iki adet Pegasus biletimin iptal...i için başvurdum. Dayım Fransa’da yoğun bakımda olduğu için, hastaneden alınmış resmi rapor ile biletlerin sağlık nedeniyle iptalini ve ücret iadesini talep etmek istedim. Ancak Pe
Sayın Pegasus Hava Yolları Yetkilileri, PNR Kodu: 12RV8B numaralı biletimin iptali ya da tarih değişikliği için müşteri... hizmetlerinizle iletişime geçtim. Talebimin gerekçesi, annemin acil şekilde yoğun bakıma alınmasıdır. Bu durumu müşteri temsilciniz d**** isimli çalışanla açıkça paylaştım. Ancak
Merhaba, 16.06.2025 tarihinde Antalya Olimpos'ta kaza geçirdim ve Kumluca Devlet Hastanesi'ne gittim. Sağ kolumda ve sol... ayağımda kırık tespit edildi. Sol ayağımdan ameliyata alındım ve ayağıma plak takıldı. Ailemle yaşıyorum ve bu süreçte ihtiyaçlarımı kendi başıma halledemiyorum. Kol alçım en erk
Merhaba. Pegasus Hava Yolları'ndan almış olduğum Mısır uçuşunu, sağlık problemlerim sebebiyle iptal etmek durumunda kald...ım. Firma, ilk başta benden bu işlemi gerçekleştirebilmem için tam teşekküllü hastaneden kaşeli ve imzalı doktor raporu almamı istedi. Daha sonrasında, sırf bu işlem için gidip izi
05.06.2025 tarihinde PC 2185 numaralı uçuş için havaalanına geldim. Engelli kartımı göstererek görevliden destek istedim.... Ancak destek olamayacaklarını, otomatik koltuk atandığını ve hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Ayrıca, 'Hem ne engeliniz var?' gibi uygunsuz ifadelerle karşılaştım. Sistem
