Pegasus 24 saat içinde iptal

19 Ocak pazartesi sabahı İstanbul Sabiha Gökçen - Trabzon uçuşum vardı, Pegasus ile yapacağım bu uçuş olumsuz hava şartları nedeniyle iptal edildi. Biletimi enuygun.com üzerinden almıştım, PNR kodum 1npk3v’dir. Uçuş iptal olduktan sonra hem mail attım hem canlı desteğe bağlandım hem de müşteri hizm...

Pegasus üzerinden 1LL7S2 rezervasyon numarasıyla Sabiha Gökçen – Helsinki gidiş ve Helsinki – Sabiha Gökçen dönüş olmak üzere iki kişi için toplam 26.614 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuş tarihim 15.03.2026 saat 10.50 idi, dönüş uçuşum ise saat 14.40 olarak görünüyordu. Biletlerimi 24 saat içinde...

Pegasus bilet alınırken uçuşa 72 saatten fazla varsa ve 24 saat içinde alınan bilet iade edilirse, para tamamen iade edilir olarak gözüküyor. Ben de bu koşullarda iptal ettim fakat param eksik yattı; müşteri hizmetlerini arayamıyorsunuz, yardım kısmından talep açmanız gerekiyor. Açtığınızda ise o ta...

14 Şubat tarihli Sabiha Gökçen – Moskova gidiş ve 22 Şubat tarihli Moskova – Sabiha Gökçen dönüş Pegasus uçuşlarımız için ben, eşim ve kızım adına toplam 59.541 TL tutarında bilet satın aldık. Ancak 2 Ocak tarihinde kızımın ayağı kırıldı ve elimizde, iki ay boyunca herhangi bir mobilizasyona uygun o...

18.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon ve 27 Ocak Trabzon – Sabiha Gökçen gidiş–dönüş bileti aldım. Bileti 12.000 puan kullanarak indirimli olarak satın aldım. Olumsuz hava koşulları nedeniyle uçuş sayısına kısıtlama getirildiği ve 18.01.2026 tarihli PC2828 İ...

Pegasus’tan 12.02.2026 tarihli, PC977 uçuş numaralı Almanya Berlin gidiş‑dönüş uçuşu için toplam 5.016 TL tutarında bilet satın aldım. Bu bileti 24 saat içinde kendim iptal ettim ve iade sürecinde tarafıma sadece 4.152 TL yatırıldı, 864 TL’lik tutar ise ödenmedi. İptal işlemini 20 Ocak’ta yaptım, 2...

24 Ocak Cumartesi günü için Pegasus’un kendi internet sitesinden İstanbul – Ankara uçak bileti satın aldım. Ancak işlemi tamamladıktan sonra bileti yanlışlıkla 24 Ocak yerine 25 Ocak tarihine aldığımı fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak tarih değişikliği talebinde bulundum, görü...

25.12.2025 tarihinde Pegasus üzerinden 19 Haziran 2026 tarihli SAW –ARL uçuşu için PNR 1L7X6U ve 8 Ekim 2026 tarihli SAW –ARL uçuşu için 1L724L numaralı biletlerimi satın aldım. Bu biletlerimi, belirtilen 24 saat içinde ücretsiz iptal hakkım olmasına rağmen, satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra ipta...

22.01.2026 tarihli Antalya–Diyarbakır Pegasus uçuşum 24 saat içinde iki defa iptal edildi ve şu anda iki geceyi geçmiş olmasına rağmen hâlâ net bir tarih verilmiyor. 3 yaşındaki çocuğumla birlikte ciddi şekilde mağdur oldum. Bir gece için konaklama verildi, ancak kaldığımız oda yaklaşık 18 m² idi, ç...

Pegasus’un 24 saat içinde ücretsiz iptal hakkı olduğunu söylemesine rağmen, yaşadığım süreçte bu hakkın uygulanmadığını gördüm. Gidiş dönüş olarak toplam 7.500 TL ödediğim bileti, 24 saat dolmadan iptal etmek istediğimde bana sadece 1.250 TL iade edileceği söylendi. İlk aradığımda, bol puan kulland...

Obilet üzerinden Pegasus havayollarına ait bir uçak bileti satın aldım. Bugün saat 12.00 civarında aldığım biletin tarihini yanlış girdiğimi fark ederek yaklaşık 10 dakika içinde bileti iptal ettim. Ancak iptal işleminden hemen sonra yaklaşık 3.000 TL gibi çok yüksek bir tutarın kesinti olarak alınd...

23 Ocak saat 07.45 İstanbul–Sivas uçuşu için Obilet Pegasus’tan tek yön bilet aldım PNR kodum 1n***8. Bileti dün öğlen saat 14.00 civarında satın aldım. Aynı akşam iptal bölümüne girdiğimde 1.100 TL iade alabileceğim görünüyordu. Ancak bugün sabah saat 09.00 civarında bileti iptal etmek istediğimde ...

24 Aralık'ta almış olduğum 15 Şubat gidiş 16 Şubat dönüş olan Ankara Viyana uçuşumun değişikliği için 14 ocakta Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. 8şubat gidiş 9 Şubat dönüş şeklinde değişiklik yaptığım takdirde ödememin ne olacağını öğrenmek istedim. Müşteri temsilcisi esma hanımla yapılan görüşm...

Pegasus üzerinden Londra hattına önce 15 Mart gidiş, 22 Mart dönüş olacak şekilde, 20.360 TL ödeyerek ve 24 saat içinde ücretsiz iptal hakkı olduğunu bilerek bilet satın aldım. Daha sonra tarihlerimi değiştirmem gerektiği için bu bileti iptal edip yeni bilet almak istedim. İlk olarak iptal ekranına...

29 Aralık 2025 tarihinde Pluxee kartımdan tek seferde 2.000 TL’yi Pegasus hesabıma aktardım. Tutar Pluxee hesabımdan düşüldü ancak Pegasus tarafında hiçbir şekilde görünmedi, bakiyeme yansımadı. Buna rağmen uçuşumu iptal olmaması için mecburen farklı bir havayolu firmasıyla gerçekleştirdim. İşleme ...

Pegasus'tan almış olduğum biletinin tutarını puanlarımdan kalanını da hesabımdan çekilmesini istedim fakat bilet tutarının tamamı (152,01€ ) çektiler ve aynı zamanda da tüm puanlarımı kullanılmış gösterdiler. İptal içinde talepte bulundum bu seferde benden 24 saat geçmediği halde ceza uygulayarak 50...

Pegasus üzerinden 14–17 Mart 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Basel gidiş dönüş uçuşum için almış olduğum bileti, Pegasus mobil uygulaması üzerinden bugün iptal ettim. Toplamda 10.048 TL ödediğim, içinde bilet ve bagaj hizmeti de bulunan bu rezervasyon için iptal işleminden sonra hesabıma yalnızca 4.699...

25.12.2025 tarihinde saat 11:49’da Pegasus internet sitesi üzerinden Çukurova Havalimanı – Sabiha Gökçen Havalimanı 08:15 uçuşu için PNR numarası 1L6PGU olan bileti 2.350 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün saat 13:24 civarında, yani kısa sayılabilecek bir süre sonra bileti Pegasus mobil uygulaması üz...

Pegasus Hava Yolları ile 28.11.2025 tarihinde Bodrum Milas – İstanbul Sabiha Gökçen hattındaki PC2243 sefer sayılı ve rezervasyon kodu 1hlgt1 olan uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumun iptal edildiğine dair ilk SMS, 28.11.2025 saat 23:57’de herhangi bir gerekçe belirtilmeden gönderildi. İp...

Pegasus üzerinden 1KK1CA rezervasyon kodlu biletimi Pegasus mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Satın alma aşamasında, bileti aldıktan sonra 24 saat içerisinde ücretsiz iptal hakkım olduğuna dair bilgilendirmeye güvenerek işlemi tamamladım. Bileti aldıktan yaklaşık yarım saat sonra iptal etmek ...

Pegasus’tan 16.01.2026 saat 23:00 tarihli uçuş için, 11.12.2025’te 3400 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma üzerinden 24 saat dolmadan, 12.12.2025 gecesi saat 00:07’de çağrı merkezini arayarak rezervasyon kodumu (1JLW8N) paylaştım ve biletimin iptalini talep ettim. Görüşmede bana e-posta gönd...

Pegasus üzerinden aldığımız 3 kişilik bir rezervasyon için sadece bir yolcunun biletini iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık iki saattir hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ortak PNR içinden tek yolcunun biletini iptal etmek istediğimde sistem yolcu ayırma işlemi de yapmıyor...