to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’tan 26.06.2026 tarihinde toplam 6.000 TL ödeyerek aldığım, 14.07.2026 tarihli 25p122 seferi, PNR numaralı uçuşum...u bugün müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettim. Uçuşuma 7 gün olmasına ve bilette “24 saat içinde iptal” ifadesi yer almasına rağmen, yaklaşık 3.166 TL gibi çok yüksek bir kesint
17 Haziran tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 2 adet uçak bileti satın aldım. Aynı gün içinde, yani 24 saat ge...çmeden, yine mobil uygulama üzerinden biletlerimi iptal ettim. Pegasus’un web sitesinde ve bilet satışı esnasında biletin 24 saat içinde koşulsuz iptal edilebileceği açıkça yazması
Pegasus’tan 18 Haziran tarihli İstanbul–Van uçuşu için M** Ö*** adına bilet aldım. Biletleme sırasında tüm bilgilerimi d...oğru girmeme rağmen ismimi yanlış yazdığımı fark ettim ve üzerinden 1 dakika bile geçmeden 15 Haziran’da Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine sadece bu bilgiy
Turna.com üzerinden 14 Haziran tarihinde saat yaklaşık 20.10’da Pegasus Havayolları’na ait 6242253736592 numaralı uçak b...iletini 2.352,81 TL tutarında banka kartımla satın aldım. Satın alma işleminden en fazla 10–20 dakika sonra, henüz ilk 24 saatlik yasal süre dolmadan, Turna sistemi üzerinden iptal
Pegasus Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden 08.04.2026 tarihinde, 25 Haziran saat 09.45 gidiş ve 08 Temmuz saat 0...7.55 dönüş olacak şekilde yurt dışı gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım ve bu işlem için toplam 47.882 TL ödedim. Daha sonra tarihlerde yanlışlık yaptığımı fark ederek önce dönüş b
21 Haziran Cuma sabahı saat 05:15’teki, PNR kodu 23J1LG olan Pegasus uçuşum için yaklaşık 1800 TL tutarında bilet aldım.... Bileti aldıktan sonraki ilk 24 saat içinde, üstelik uçuşuma 72 günden fazla süre varken, sadece uçuş tarihimi bir gece öncesine almak istedim. Ancak sistem hiçbir şekilde esneklik
PNR 1NJG3A numaralı, 25.07.2026 gidiş ve 30.07.2026 dönüş tarihli Ankara–Lizbon uçuş biletlerimi iptal ettirmek için Peg...asus ile görüştüm. Görüşme sırasında tarafıma, biletlerimin iptali halinde ödediğim tutarın tamamının iade edileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlem yapmak üzereyken, y
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 31.05.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Sevilla 15.09.2026 gidiş ve 19.09.2026 ...Sevilla – Sabiha Gökçen dönüş olmak üzere gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Toplam 33.864 TL ödedim ve ayrıca ücretsiz iptal hakkını da satın aldım. Uygulamada ilk 24 saat içind
Pegasus Havayolları mobil uygulaması üzerinden 30 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.17’de, rezervasyon numarası 22RP24 olan İ...stanbul Sabiha Gökçen – Sevilla (İspanya) güzergâhlı 15.09.2026 gidiş, 19.09.2026 dönüş uçuşumu toplam 52.591 TL ödeyerek satın aldım. Biletlerim için ayrıca 269 TL bedelle Flex (ü
Pegasus üzerinden 31.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Diyarbakır – Sabiha Gökçen uçuşu için bilet aldım. Yaklaşık ...5–10 dakika sonra, yani saat 18.10 gibi bileti iptal etmek istedim. 24 saat içinde ücretsiz iptal hakkım olmasına rağmen benden 500 TL ceza kesildi ve bu tutar kredi kartımdan tahs
19 Mayıs öğle saatlerinde Pegasus Havayolları internet sitesi üzerinden yabancı uyruklu bir arkadaşım adına İstanbul Sab...iha Gökçen – Roma FCO arası uçuş için yaklaşık 350 avro tutarında bilet satın alınmıştır. Banka kartından ödeme başarıyla çekilmesine rağmen herhangi bir PNR kodu oluşturulmamış ve
14 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus’un web sitesi üzerinden 21F5ZC PNR numaralı uçuş için 7.640,98 TL tutarında uçak bileti ...satın aldım. Satın alımdan 24 saat bile geçmeden, aynı gün gece saat 00.15’te site üzerinden Pegasus asistana bağlanarak müşteri temsilcisi ile görüşüp biletimin iptalini talep ett
29.03.2026 tarihli, Milano (Bgy) – İstanbul (SAW) güzergahlı PC 1212 numaralı uçuşunuzun biletli yolcusuydum. Söz konusu... uçuşta yaşanan yaklaşık 25 saatlik rötar, operasyonel yönetim hataları ve hizmet yükümlülüklerinin ağır ihlali nedeniyle uğradığım mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum. U
1 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus üzerinden 2XA9xr rezervasyon numaralı gidiş–dönüş yurt dışı bileti satın aldım ve yaklaşı...k 10 dakika içinde iptal ettim. Pegasus’un kendi kurallarına göre 24 saat içinde yapılan iptallerde bilet bedelinin tamamının iade edilmesi gerekirken, tarafıma 2.000 TL’den fazla
Pegasus’tan 7 Haziran tarihli Madrid–İzmir uçuşu için 2X2CBV PNR numaralı, ...4.505 TL tutarında Flex özellikli bilet satın aldım. Bu bileti kredi kartım
Pegasus Havayolları’ndan 15 Eylül 2026 gidiş, 22 Eylül 2026 dönüş Karadağ uçuşu için aldığım ve toplam 8.175 TL ödediğim... bileti, 15 Nisan 2026 tarihinde 1WXX1H PNR numarasıyla 24 saat içinde iptal ettim. Bu iptal sonrasında ücretin bir kısmı kartıma iade edildi, ancak 3.977 TL’lik kısmı hala hesabım
Pegasus’tan Muğla Bodrum’dan Adana Mersin Çukurova Havalimanı’na 3 kişilik, tek yön toplam 12.000 TL tutarında uçak bile...ti satın aldım. Biletleri 23 Nisan’da Pegasus üzerinden aldım, ancak 24 Nisan öğle saatlerinde tamamen yanlışlıkla iptal işlemi gerçekleştirildi. Satın alma üzerinden 24 saat bile
20.04.2026 Pazartesi günü Pegasus’un internet sitesi üzerinden Kazablanka – Ankara hattı için bilet almaya çalıştım. İnt...ernet sitesinde bilet fiyatı 14.250 TL olarak görünmesine rağmen sistem sürekli ödeme hatası verdi ve beni çağrı merkezine yönlendirdi. Çağrı merkezini aradığımda internet fiyatını
Pegasus Hava Yolları’ndan 7 Nisan tarihinde Mısır uçuşu için PC630 sefer sayılı bilete toplam 13.041 TL ödedim. Pegasus’...un 24 saat içinde ücretsiz iade hakkı olduğunu bildiğim için, bu haktan yararlanmak amacıyla bileti 8 Nisan tarihinde, yani 24 saat dolmadan online olarak iptal ettim. Ancak iade
16.04.2026 tarihli 1VKH7R rezervasyon numaralı Pegasus uçuşu için kişi başı 1.560 TL’den bilet aldık. Bileti aldıktan he...men sonra saat seçiminde hata yaptığımı fark ettim ve daha üzerinden sadece birkaç dakika geçmişken cumartesi günü saat 22.30 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, yak
Pegasus’tan İstanbul – Diyarbakır 18:05 uçuşu için aldığım bileti aynı gün yanlış yöne kestiğimi fark ettim. Hemen aynı ...gün içinde düzeltme talebinde bulunduğumda benden 12.000 TL “düzeltme ücreti” istendi. Bilet için ödediğim tutara karşılık sadece yaklaşık 1.000 TL civarında iade önerildi, ileri t
Pegasus'tan 12.06.2026 saat 16:55 gidiş ve 16.06.2026 saat 12:15 dönüş olmak üzere Ankara – Şarm El Şeyh uçuşu için PNR ...No: 1UN3A2 ile bilet satın aldım. İşlemi yaparken de kendimi garantiye almak için özellikle iptal hakkı ekleyerek ödeme yaptım. Ancak bileti öğle saatlerinde aldıktan sadece 4–5 s
Pegasus’tan, Podgoritsa (tgd) – İstanbul yönünde 29.03.2026 tarihli PC262 sefer sayılı uçuş için, eşim ve kendim adına 1...L2NR7 PNR numaralı iki adet uçak bileti satın aldım. Yolcular İlker O*** ve Esma Erol O*** olarak kayıtlıydık. Uçuş saatimiz 29.03.2026 günü 12:30 olarak planlanmıştı; ancak uçuş g
Pegasus üzerinden 30 Mart 2026 tarihli, Pegasus uygulaması üzerinden almış olduğum 18:20 uçuşum için yaşadığım bir mağdu...riyeti belirtmek istiyorum. Bileti 29 Mart akşam 23:30 civarında satın aldım. Uygulamanın ana ekranında, uçuşa 24 saat kalaya kadar ücretsiz iade hakkımız olduğu açık şekilde yazıy
