to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2026 tarihli Brüksel – Sabiha Gökçen PC924 seferi için Pegasus Hava Yolları’ndan 4 kişi adına bilet aldım. Aslında bileti gidiş‑dönüş olarak almak isterken bir karışıklık sonucu yalnızca dönüş uçuşu olarak alındığını fark ettik.
Bileti 07.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında aldık ve yaklaşık bir saat içinde, yani çok kısa bir süre sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettik. Toplam 13.625 TL ücret tarafıma iade edildi, ancak kişi başı 1.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL “hizmet bedeli” kesintisi yapıldı ve bu tutar işlem yaptığım karttan tahsil edildi.
Bileti satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, sadece yanlışlık sebebiyle iptal talebinde bulunmamıza rağmen bu kadar yüksek bir hizmet bedeli alınmasını haksız bir kazanç olarak görüyorum. PNR numaram 1V4QHD’dir.
Pegasus Hava Yolları’ndan, bilet iptali nedeniyle alınan toplam 4.000 TL hizmet bedelinin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Pegasus Havayolları’ndan Pegasus uygulaması üzerinden 09.01.2026 tarihli, PNR numarası 1MH8V4 olan uçuş için toplam 1.557 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşa yaklaşık 6 saat kala, kişisel zorunluluk sebebiyle bileti kendim iptal etmek zorunda kaldım. İptal ekranında iade ile ilgili bir uyarı göste...
Pegasus Hava Yolları’ndan bol bol üyesi olarak 4 kişilik ailem için 29 Ocak 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Gaziantep gidiş, 07 Şubat 2026 tarihinde ise Gaziantep – Sabiha Gökçen dönüş uçuşu olacak şekilde toplam 33.435 TL tutarında bilet satın aldım. Gebelik durumuma bağlı olarak ani gelişen bir sağ...
Pegasus’tan 20.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Trabzon hattı için tek yön aldığım 02.02.2026 tarihli uçuş biletimi çeşitli nedenlerden dolayı 24.12....
Pegasus’tan 3 kişi için 14 Ocak 2026 tarihli, saat 16.25 Kayseri – Sabiha Gökçen uçuşuna, PNR numarası 1jzszn olan bileti satın aldım. Ertesi gün bu uçuşun iptal edildiğine dair bilgi verildi ve biletlerimiz, haberimiz olmadan aynı gün saat 10.30’daki uçuşa aktarılmış. O gün sabah saatlerinde yetiş...
Pegasus üzerinden 14–17 Mart 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Basel gidiş dönüş uçuşum için almış olduğum bileti, Pegasus mobil uygulaması üzerinden bugün iptal ettim. Toplamda 10.048 TL ödediğim, içinde bilet ve bagaj hizmeti de bulunan bu rezervasyon için iptal işleminden sonra hesabıma yalnızca 4.699...
Yorumlar