Pegasus'ta Valizim İzmir'de Unutuldu, Belgrad'da Mağdur Oldum

Bugün Pegasus Havayolları ile yaptığım Belgrad uçuşumda, Belgrad’a indiğimde bagaj teslim alanında valizimin gelmediğini öğrendim. Görevlilerden aldığım bilgiye göre valizim İzmir’de unutulmuş. İnsanların kişisel eşyalarının bu kadar sorumsuzca geride bırakılması kabul edilemez, Pegasus ile yaşadığım bu deneyim tam bir pişmanlık oldu.

Belgrad Havalimanı’nda Pegasus görevlileriyle görüştüm ve “Ek|22” referans numarası ile kayıt oluşturuldu ancak valizimin ne zaman ve nasıl teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi verilmedi. Yabancı bir ülkede, kişisel eşyalarım olmadan mağdur bırakıldım.

Pegasus’tan, valizimin acilen bulunduğum adrese eksiksiz ve hızlı şekilde ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyet, zaman kaybı ve stres için uygun bir tazminat ödemesi yapılmasını talep ediyorum.