Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35436269

Pegasus’ta Mücbir Sebep İçin Kesintisiz İade Reddi

profile
Barış
Pegasus
12 Mart 20:59
35

30 Mart 2026 tarihli, PNR numarası 1RE6FN olan Dubai/Sharjah – İstanbul Sabiha Gökçen, kalkış saati 07.20, varış saati 11.00 olarak planlanan Pegasus uçuşum için kesintisiz iade hakkımı kullanmak istedim. Ortadoğu’da özellikle Dubai bölgesini de etkileyen savaş ve çatışma ortamı nedeniyle bu durumu mücbir sebep olarak değerlendirip biletimin kesintisiz iadesini talep ettim.

Yaklaşık 10 gündür Pegasus’la hem telefon üzerinden, hem e-posta ile hem de X (Twitter) hesabı üzerinden defalarca kez görüştüm. Buna rağmen tarafıma mücbir sebep kapsamında kesintisiz iade sağlanmayacağı, biletimden 13.000 TL tutarında kesinti yapılacağı bilgisi verildi. Savaş ve güvenlik riski içeren bu olağanüstü koşullara rağmen, “kesintisiz iade” ifadesine ve mücbir sebep durumuna uygun bir çözüm sunulmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Ortadoğu’daki savaş koşulları ve güvenlik riskleri dikkate alınarak, ilgili uçuşuma ait bilet bedelimin tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mücbir sebep kapsamında yapılan bu başvurunun yeniden değerlendirilmesini ve benzer durumlarda yolcuların mağdur edilmeyeceği, açık ve tutarlı bir uygulama politikası oluşturulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Habibe sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus’tan Tam Bilet İadesi Talebi Ve Eksik Ödeme Düzeltmesi

profile
Habibe
Pegasus
02 Mart 20:27
344

Pegasus Havayolları’ndan İstanbul – Dubai – İstanbul hattında, uluslararası bir ritmik jimnastik yarışmasına katılmak amacıyla bilet satın aldım. Ancak ilgili yarışma, savaş koşulları ve güvenlik riskleri nedeniyle iptal edildiğinden, uçuşlarımı kullanmam mümkün olmadı ve bu nedenle bileti kendi ira...

pegasustan-tam-bilet-iadesi-talebi-ve-eksik-odeme-duzeltmesi-4.jpg
pegasustan-tam-bilet-iadesi-talebi-ve-eksik-odeme-duzeltmesi-3.jpg
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Saati Değişikliği Nedeniyle Pegasus Dönüş Biletinde Kesintisiz İade Sözünü Aksattı

profile
Ufuk
Pegasus
28 Ocak 01:35
421

Pegasus Havayolları’ndan 22.01.2026 tarihinde PNR numarası 1LN8YE olan İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Tahran (ıka) hattında saat 08:00 kalkışlı gidiş, 29.01.2026 tarihinde ise PNR numarası 1lnbms olan Tebriz (tbz) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) hattında saat 08:10 kalkışlı dönüş bileti satın aldım. ...

ucus-saati-degisikligi-nedeniyle-pegasus-donus-biletinde-kesintisiz-iade-sozunu-aksatti-2.jpg
ucus-saati-degisikligi-nedeniyle-pegasus-donus-biletinde-kesintisiz-iade-sozunu-aksatti-1.jpg

Savaş Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Kesintisiz İade Talebi

profile
Atakent
Pegasus
03 Mart 18:29
352

Pegasus Hava Yolları’ndan 16 Mart 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Sharjah uçuşu için, PNR numarası 1rynuc olan bir bilet satın aldım. İran ve Amerika arasında yaşanan savaş gerilimi ve buna bağlı güvenlik endişeleri nedeniyle bu bölgeye uçmak istemediğimi, can güvenliğim açısından uçuşumu iptal etmek i...

savas-ve-guvenlik-riski-nedeniyle-kesintisiz-iade-talebi-2.jpg
savas-ve-guvenlik-riski-nedeniyle-kesintisiz-iade-talebi-1.jpg
2 Destek
Öne Çıkan Konular
Pegasus Bilet Pegasus uygulama Pegasus pnr Pegasus talep Pegasus numara Pegasus istanbul sabiha gökçen Pegasus e posta Pegasus telefon Pegasus dubai Pegasus başvuru
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri