Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus'ta Aynı Kişiye Çift Bilet Kesildi, İptal Ve İade İmkânı Yok

profile
İlhan
12 Nisan 11:58
18

Pegasus’tan Enuygun.com üzerinden aldığımız bir uçuşta, aynı kişi adına aynı uçuşa yanlışlıkla iki adet bilet kesildi. Uçuş tarihine daha zaman olmasına rağmen bu iki biletten birini iptal etmek ya da en azından açığa almak istedik fakat hiçbir şekilde işlem yapılamadı, iade de sağlanmadı. Toplamda yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptık ve kullanılmayacak olan bilet için de herhangi bir çözüm sunulmadı.

Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde bileti ne açığa aldılar ne de iptal/iade konusunda yardımcı oldular. Henüz uçuş tarihi gelmemiş olmasına rağmen, ortada tek kişi ve aynı uçuş için iki bilet olmasına karşın, tarafıma hiçbir seçenek sunulmaması hem mağduriyetime hem de maddi kaybıma neden oluyor.

Aynı kişi adına aynı uçuşa düzenlenen ikinci biletin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ya da en azından bu tutarın açık bilete çevrilerek ileride kullanılabilecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Bilet İptali Sonrası Eksik İade Ve Hatalı İşlem

profile
Melike
31 Ağustos 2025 10:26
1.267
pegasus-bilet-iptali-sonrasi-eksik-iade-ve-hatali-islem-1.jpg

Pegasus Uçuşunun Ankara’ya İndirgenmesi Ve İade Ödemelerinin Yapılmaması

profile
Hanifi
30 Mart 01:51
332

Pegasus'tan Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu

profile
Emren
07 Ekim 2025 12:12
1.811

Pegasus Bilet İptali Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Sinan
03 Nisan 11:16
176

Uçuş Gecikmesi Ve İptali Sonrası Maddi Zararın Telafisi

profile
Mahsum
28 Mart 17:48
284
ucus-gecikmesi-ve-iptali-sonrasi-maddi-zararin-telafisi-2.jpg
ucus-gecikmesi-ve-iptali-sonrasi-maddi-zararin-telafisi-1.jpg
Tüm Pegasus Bilet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri