Pegasus’ta Aşırı Bilet Satışı Nedeniyle Koltuksuz Kalıp Personel Koltuğunda Uçmak Zorunda Kaldım

2 Temmuz sabahı saat 05.05’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Muş’a olan Pegasus uçuşum için biletimi önceden almış olmama rağmen uçağa bindiğimde bana ait bir koltuk olmadığını öğrendim. Görevli personel, çok fazla sayıda bilet kestiklerini ve bu nedenle aldığım biletin koltuğunun görünmediğini, bu yüzden beni acil çıkış bölümünün oradaki personel koltuğuna oturtacaklarını söyledi.

Bu uçuşu baştan sona personel koltuğunda, yolcu koltuğu olmadan yapmak zorunda kaldım. Ücretini ödeyerek normal bir yolcu koltuğu için bilet almama rağmen böyle bir mağduriyet yaşamak istemezdim. Üstelik bu durum uçuş öncesinde tarafıma açıkça bildirilmedi, uçağa binince öğrenmek zorunda kaldım.

Pegasus’un fazla bilet satışı yaparak beni koltuksuz bırakmasından ve personel koltuğunda uçmak zorunda kalmamdan dolayı şikayetçiyim. Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, gerekli açıklamanın tarafıma yapılmasını ve bu durumun telafisi için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.