to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
16 Haziran 2025 tarihinde, Pegasus dan 25.06.2025 SAW-COV 14.55 Uçağına 4 kişi bilet aldım. Çocuklarım (3yaş & 6yaş), anneleri ve yeğeni olarak. Dün işlemleri yaparken valizler verdik. Biletlerimizi kestiler 4 koltukta farklı yerlere attı. Anneden bağımsız iki çocuğu farklı koltuklara nasıl verirler. Vezne vezne ilerledik doğru düzgün bir Pegasus yetkilisi bizi yönlendirmedi. Yok ücretli koltuk satın almanız lazım dı diyen oldu. Yok check-ın gelmeden önce yapsaydınız diyen oldu. Yetmemiş gibi bizi tekrar valiz verme sırasına soktular. H11 gidin dediler. Orası için sıraya girdik sıramız geldi. Bir şey de değişmedi. Sonuç uçağa bindiğiniz de rica edin dediler. Kabin memurlarına söyleyin dediler. Velhasıl işimizi çözemediler. 9 gün önce aldığım bilet nasıl bir sistem ki annenin yanına 2 çocuğu atamaz böyle bir sistem mi olur. Uçağa bindiler hostes bayanlar yardımcı olmaya çalıştılar. Herkesin uçağa yerleşmesini beklediler ayakta kaldılar. Dakikalarca holde arada rica minnet sonunda 2 kişiyi bir yere 2 kişiyi bir yere vererek işi ört pas edildi.
Daha öncede Pegasus'la yine sorunlar yaşadık. Böyle bir kurumsallığa yakışmayacak bir sistem anlayışı.
Teşekkürler.
Pegasus'un 13.01.2025 tarihli 22.05 uçağı için havaalanına gittik. 3 kişi, anne baba ve çocuk olarak bilet almıştım. Check-in işlemleri için beklerken yetkili kişi, yan yana 3 adet koltuk kalmadığını söyleyerek bana 3 ayrı koltuktan bilet verdi. Ben de 4 yaşındaki kızıma benden ayrı bir koltuğa bile...
Merhaba, 3 Haziran 2025 günü PC 2024 21.00 SAW-AYT uçuşu için 6 ve 8 yaşındaki iki kızımla Sabiha Gökçen Havalimanı'na geldim. Check-in sırasında çocuklarım olduğunu belirtmeme rağmen cihazlara yönlendirildim ve nihayetinde iki kızım 40. sırada, ben ise 19. sırada boarding kartı aldım. Sonrasında b...
Merhaba, annem ve kardeşimle Pegasus'un 25 Ocak 2025 saat 06:20 (İstanbul'dan Malatya'ya) biletiyle seyahat etmek için Sabiha Gökçen Havaalanı'na saat 05:10'da ailemle birlikte giriş yaptık. Online olarak check-in işlemini gelmeden önce yapmıştık. Valiz teslim etmek için uzun bir sıra bekledik. Vali...
16.10.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2266 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda ciddi mağduriyet yaşadık. 13 kişilik aile olarak biletlerimizi kendi uygulamam üzerinden aldım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle 16.10.2025 yerine 17.10.2025 tarihine biletleme yapıldı. Hemen fark ed...
12 Mart 2025 tarihinde, 4 Haziran 2025 günü için Sabiha Gökçen'den Muş Havalimanı'na saat 16:40'ta ailecek bilet aldım. Üç kızım da küçük olduğu için, ücretini ödeyerek yan yana sıralı koltuk satın aldım. Bir ay sonra Pegasus'tan uçuş saatinin değiştiğine dair mesaj aldım. 16:40 olan uçak, sabah 06:...
Yorumlar