to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Ersin K***, eşim ile birlikte 29.01.2024 tarihinde gerçekleştirdiğim Madrid-İstanbul uçuşu (PC1100) ve sonrasında planlanan İstanbul-Ankara bağlantılı uçuş (PC2682) esnasında yaşadığım olumsuz deneyimler hakkında sizinle iletişime geçmek istiyorum. Yaşadığım ve beni büyük zarara uğratan bağlantılı uçuşumdaki sorunlar şunlardır: 1. İlk uçuşunuzun gecikmesi nedeniyle diğer uçuşa alınmadım. 2. Havalimanında Pegasus bağlantı hizmeti kullanmama izin verilmedi. 3. Diğer uçuşun bir sonraki güne ertelenmesi üzerine otele yönlendirildim, ancak bavulumu almak için 2 saat beklemek zorunda kaldım. 4. Otelde sunulan yemekler (çorba ve köfte) soğuk ve kalitesizdi. 5. Oda minibarının boş olması. 6. Son dakika havalimanına getirilme durumu. 7. Bavulumdaki eşyalar arasında kırılan parfümler ve tablet ekranı bulunmaktadır. Bu olumsuz deneyimler nedeniyle 1 gün süren Ankara tatilimde kayıplar yaşadım ve maddi/manevi zararlarım mevcuttur. Bu nedenle, yaşadığım tüm olumsuzluklar için tazminat talep etmekteyim. Yaşanan bu durumu detaylı bir şekilde inceleyip, tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapmanızı rica ediyorum.
Pegasus Havayolları şirketi ile 09.01.2025 PC2665 Ankara - İstanbul Sabiha Gökçen 10:05 uçuşumuz, Ankara'daki yoğun sis sebebiyle 14:00'da gerçekleştirildi. Saat 11:00 gibi sis tamamen kayboldu ancak saat 14:00'a kadar beklemek durumunda kaldık ve satın almış olduğumuz biletimiz 15:15 PC285 İstanbul...
16 Ağustos 2025 tarihinde Barcelona El Prat - Ankara Esenboğa seferini gerçekleştiren PC1094 numaralı Pegasus uçuşunda bagajım kayboldu ve 48 saati aşkın süredir hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bagajımda cüzdan, maaş kartı, 240 euro, 400 TL, kimlik, ehliyet, ev ve iş yeri anahtarları, ayakkabı, terli...
19 Eylül 2025 tarihinde 21:20’de Ercan Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na gitmek üzere Pegasus’un PC1874 sefer sayılı uçuşu için eşimle birlikte Turistica üzerinden otel+uçak paketi (rezervasyon no: 2488993) satın aldık. Uçağa gitmek üzereyken, uçuşumuzun 22:10’a ertelendiğine dair SMS aldık. Hav...
18.12.2024 Kayseri-Ercan Havalimanı uçuşumuz saat 17:35 değdi. Uçağımız 19:20'ye rötar verdi. Biz yanımızda küçük bebeğimizle 2 saat havalimanında bekledik sonrasında 19:20 de uçağımız 21:40 a rötar verdi. Bana ve eşime bilgi mesajı bilgi maili gelmedi aynı uçuşu bekleyen bir çok kişiye gelmesine ra...
Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuş rezervasyonlarımda yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayet ve tazminat talebinde bulunuyorum. Ailem ve iki çocuğumla birlikte Amman-Ankara-İstanbul, İstanbul-Antalya ve Antalya-Amman uçuşlarımız için bilet aldık. 27 Haziran 2025’te, kalkıştan sadece dört gün önce, ...
Yorumlar