Ana Sayfa
Pegasus
Bagaj
Pegasus Uçuşunda Valizim Kırıldı, 3 Gündür Çözüm Bekliyorum

ID:33353042

Pegasus Uçuşunda Valizim Kırıldı, 3 Gündür Çözüm Bekliyorum

Alpay

Pegasus

13 Ağustos 2025 10:53

508

10.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğimiz İstanbul–Düsseldorf uçuşu sonrasında, Düsseldorf Havalimanı’nda bagajımızı teslim alırken Franky marka valizimizin ortadan ikiye kırıldığını fark ettik. Durumu hemen bildirmek için ilgili yerlere başvuruda bulunduk ve başvuru/bagaj etiketi numaramız “pc1007 0624pc530207” dur. Uçaktan ineli ve şikayet başvurusu yapalı 3 gün olmasına rağmen Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.

Valizimizin garantisi olmamasına rağmen uçuşlarımız sigortalıydı. Hasar dışında başka bir mağduriyetimiz olmadı; ancak 3 Euro’ya su satabilen bir havayolu şirketinin, yolcusunun ciddi şekilde zarar gören valizini tedarik etmemesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Pegasus’tan, kırılan Franky marka valizimizin aynısının tarafımıza temin edilmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ediyoruz.

pegasus-ucusunda-valizim-kirildi-3-gundur-cozum-bekliyorum-1.jpg

Destekleyenler

Haydar

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nilhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Pegasus Uçuşunda Valizim Zarar Gördü, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Nilhan

Pegasus

15 Eylül 2025 14:27

1.008

27 Ağustos 2025 tarihinde PC1910 sefer sayılı Pegasus uçuşum sonrasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin tek...

Pegasus Uçuşunda Valizim Zarar Gördü, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

pegasus-ucusunda-valizim-zarar-gordu-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-6.jpg

pegasus-ucusunda-valizim-zarar-gordu-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-4.jpg

pegasus-ucusunda-valizim-zarar-gordu-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-3.jpg

pegasus-ucusunda-valizim-zarar-gordu-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

Valizim Kırıldı, Pegasus Mağduriyetimi Gidermiyor!

Eda

Pegasus

02 Ağustos 2025 10:00

980

27.07.2025 tarihinde Pegasus’un PC2258 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Bodrum Milas uçuşunda kabin boy mor valizimin üst kısmı kırıldı. Uçuş sonrası hemen havalimanında başvuru formu doldurdum, valizimin fotoğrafı çekildi. Pegasus yetkilileri zararı ve majör hatalarını yerinde kabul ettiler. Bana tekl...

Valizim Kırıldı, Pegasus Mağduriyetimi Gidermiyor!

Pegasus Valiz Hasarını Yetersiz Tazminatla Geçiştiriyor

Deniz

Pegasus

08 Ağustos 2025 15:17

583

26 Haziran 2025 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Almanya Düsseldorf’a yaptığım uçuşun sonunda, valizimi teslim aldığımda iki tekeri ve kenarları kırılmış halde buldum. O gün Düsseldorf Havalimanı’nda tutanak tutturdum ve valizimin bedelinin 100 Euro olduğu tutanakta belirtildi. Türki...

Pegasus Valiz Hasarını Yetersiz Tazminatla Geçiştiriyor

pegasus-valiz-hasarini-yetersiz-tazminatla-gecistiriyor-2.jpg

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Yeni Valizim Kırıldı Ve Çözüm Sunulmadı

Meryem

Pegasus

23 Ekim 2025 22:03

1.470

23/09/2025 tarihinde Pegasus’un PC2370 sefer sayılı İstanbul–Batman uçuşunda valizim hasarlı şekilde teslim edildi. Valizimin tekerleği kırılmış ve ana kabuğunun yarısı tamamen kırılmıştı. Valizim yalnızca ikinci kullanımımda bu hale geldi; beş ay önce aldığım ve bir tur şirketine ait olan yeni bir ...

Pegasus Uçuşunda Yeni Valizim Kırıldı Ve Çözüm Sunulmadı

pegasus-ucusunda-yeni-valizim-kirildi-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Kırık Valiz Mağduriyetimi Çözmedi, Yeni Valiz Talebim Karşılanmadı

Emre

Pegasus

21 Ağustos 2025 17:16

1.266

9 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen - Samsun PC2792 seferiyle yaptığımız uçuş sonrası markasız valizimizin tekerlek yuvası ile birlikte tamamen kopmuş olduğunu fark ettik. Havalimanında hemen başvuru yaptık ve 11UR9E numaralı hasar raporu tutuldu. Ancak Pegasus yetkilileri, “araştıracağız” diyere...