Ana Sayfa
Pegasus
Bagaj
Pegasus Uçuşunda Kayıp Bagaj Ve İçindeki Paranın Çalınması Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

ID:33688726

Erol sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Kayıp Bagaj Ve İçindeki Paranın Çalınması Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

Erol

Pegasus

16 Eylül 2025 14:01

511

08/09/2025 tarihinde Pegasus’un PC286 ve PC2072 numaralı Tiran-Gazipaşa uçuşlarında bagajım kayboldu. Bagajım bulunduğunda ise içerisinde bulunan 2490 Euro paramın kayıp olduğunu fark ettim. Olayı Gazipaşa Havalimanı kayıp bagaj ofisine bildirdim ve orada tutanak tutuldu, ilgili belgeler ofiste mevcut.

Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak Pegasus müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlarıma cevap verilmedi.

Sadece param kayboldu ve başka bir eşya eksik değildi. Bu mağduriyetimin giderilmesi ve maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

İbrahim

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Bagajım Ve Pegasus'un Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Artırdı

Fırat

Pegasus

24 Eylül 2025 16:48

1.107

24 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PC1019 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Almanya Münih uçuşunda bagajım kayboldu. Bagajda hoparlör, yeni alınmış kıyafetler, kolye, iç çamaşırı, şarj aleti, güneş gözlüğü, termos, şortlar, ilaçlarım ve çeşitli tüketim ürünleri bulunuyordu. Toplam maddi kaybım, ...

Kaybolan Bagajım Ve Pegasus'un Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Artırdı

kaybolan-bagajim-ve-pegasusun-yetersiz-musteri-hizmetleri-magduriyetimi-artirdi-3.jpg

kaybolan-bagajim-ve-pegasusun-yetersiz-musteri-hizmetleri-magduriyetimi-artirdi-2.jpg

2 Destek

3 Yorum

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Bagajım İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Burak

Pegasus

22 Ekim 2025 13:48

572

13 Ağustos 2025 tarihinde PC1873 sefer sayılı Antalya - Ercan uçuşunda bagajım kayboldu. Havalimanında Pegasus yetkililerine başvurdum ve 13697888 numaralı tutanak oluşturuldu. Ancak süreçle ilgili bana sadece kaybımızın karşılanamayacağı bildirildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bagajımda yaklaşık ...

S.buğra sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Berlin-İstanbul Uçuşunda Kaybolan Bagajım Hakkında Çözüm Bekliyorum

S.buğra

Pegasus

03 Ekim 2025 16:58

384

23 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PC978 sefer sayılı Berlin-İstanbul SAW uçuşunda bagajım kaybolmuştur. Havalimanında derhal tutanak tutulmuş olup (Rapor No: sawpc85092), olayın ardından defalarca Pegasus Müşteri Hizmetleri ile telefon yoluyla iletişime geçmeme rağmen her seferinde aynı yanıtlar al...

Bagajım Kayboldu, Mağdur Edildim Ve Destek Alamadım

Murat

Pegasus

04 Kasım 2025 11:22

1.414

3 Kasım 2025 tarihinde PC2680 sefer sayılı Pegasus Hava Yolları uçuşumla Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Varışta bagajım teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak hem havalimanındaki yetkililere hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Havalimanındaki yetkili, sistemde uçağa hiç binmemiş gibi göründü...

2 Destek

2 Yorum

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Kaybolan Bagaj Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yasin

Pegasus

30 Ekim 2025 18:28

1.097

24 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC1020 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Münih uçuşunu kullandım. Varış noktam olan Münih Havalimanı’nda bagajım kayboldu. Havalimanında ve Pegasus yetkilileriyle iletişime geçerek 138102** numaralı dosya ile kayıp bildirimi oluşturdum. Ancak 96 saat sonunda sadece detay...

3 Destek

1 Yorum