Pegasus Uçuş İptali Nedeniyle Dönüş Biletinin İadesi Talebi

01.01.2026 tarihli Pegasus Hava Yolları PC3527 Diyarbakır – Antalya uçuşum, Diyarbakır Havalimanı Meteorolojik Acil Durum Komitesinin olumsuz hava koşulları nedeniyle uçuş sayısına getirdiği kısıtlama doğrultusunda iptal edildi. Bu nedenle dönüş uçuşumu da gerçekleştiremedim.

Dönüş uçağımı Turna.com üzerinden, Sunexpress Hava Yolları’na ait 04.01.2026 tarihli ve PNR kodu pafgwa olan bilet ile almıştım. Defalarca, olumsuz hava koşulları nedeniyle gidiş uçuşumu gerçekleştiremediğimi ve bu yüzden dönüş uçuşuna da gidemediğimi belirtmeme rağmen, ne ücret iadesi ne de bilet değişikliği konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu bilet için kredi kartıyla 3.000 TL ödeme yaptım. Gidiş uçuşumun resmi olarak iptal edilmesine ve mağdur durumda kalmama rağmen, farklı firma kaynaklı olduğu gerekçesiyle dönüş biletimin iptal edilemeyeceği söylendi. Yaşanan bu süreçte hiçbir esneklik gösterilmemesini ve mağduriyetimin giderilmemesini kabul etmiyorum.

Tüm bu nedenlerle, kullanamadığım dönüş biletime ait 3.000 TL tutarındaki ödemenin kesintisiz ve eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.