to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus Hava Yolları’ndan dört kişilik olarak aldığım Antalya – Tiran direkt uçuşumun 24 Ocak 2026 tarihli, saat 07.10’da kalkışlı PC5549 seferi şirket tarafından iptal edildi. Bu uçuşu 28 Ekim 2025 tarihinde satın almıştım.
Uçuş iptalinden sonra tarafıma Antalya’dan İstanbul aktarmalı bir alternatif sunuldu; ancak Tiran’da aynı gün saat 11.55’te başka bir havayolundan aldığım bağlantılı uçuşum bulunuyor ve Pegasus’un sunduğu yeni uçuş saatlerine göre bu aktarmaya yetişmemiz neredeyse imkansız görünüyor. Yani sunulan alternatif, mevcut seyahat planımı fiilen kullanılamaz hâle getiriyor.
Ayrıca dönüş için de Pegasus’tan İstanbul aktarmalı biletlerim bulunuyor. Bu sebeple Pegasus’a, mevcut tüm biletlerimin Adana gidiş‑geliş olacak şekilde, seyahat planımı aksatmayacak ve bağlantılı uçuşuma yetişebileceğim şekilde yeniden düzenlenmesini talep ettim; ancak 25 Aralık’tan bu yana sadece “durumla ilgileniyoruz” içerikli otomatik e‑postalar alıyor, somut bir çözüm önerisi göremiyorum.
Pegasus’un, iptal ettiği uçuş nedeniyle mağduriyetimi artırmayacak bir şekilde, aktarma sürelerimi ve diğer uçuşlarımı da gözeterek biletlerimi Adana çıkışlı ve dönüşlü olacak şekilde düzenlemesini veya seyahat planımı gerçekleştirebileceğim eşdeğer bir çözümü acilen sunmasını talep ediyorum.
Pegasus pişmanlıktır. Pegasus ile bir daha asla uçmam, bana büyük bir ders oldu. Bana yetişmeyeceğini bildikleri bir bileti satarak mağdur edildim. Nasıl mağdur edildiğimi anlatıyorum: 24–28 Eylül 2025 tarihleri arasında Pegasus Havayolları üzerinden satın aldığım 118nrh PNR numaralı uçuş planımd...
26 Aralık 2025 tarihinde Turna.com üzerinden aldığım Antalya–Paris uçuşum, Pegasus tarafından bana herhangi bir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Bu iptal nedeniyle seyahat planım tamamen değişti ve Ankara’dan Antalya’ya 26 Aralık 2025 gidiş, 2 Ocak 2026 dönüş olarak aldığım Antalya–Ankara Pega...
11.12.2025 tarihli Pegasus İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya uçuşum iptal oldu ve yaşadıklarım nedeniyle bu hava yolu ile bir daha asla uçmak istemiyorum. Uçuşun iptaline dair SMS geldikten sonra hemen Pegasus’un internet sitesine girdim. Aynı gün 18:40’ta başka bir uçuş olduğunu gördüm ve o uçuşa al...
Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş. firmasının yaşattığı mağduriyeti şikayet etmek istiyorum. 14 Nisan İstanbul çıkışlı, 18 Nisan Podgorica dönüşlü 5 kişilik tatil planımız için bahsi geçen firmadan biletlerimiz vardı. 04.04.2024 tarihinde saat 16:35'te 18 Nisan'a ait uçuşumuzun iptal edildiği tarafımıza...
Yorumlar