Pegasus Uçuş Gecikmesi Ve Tazminat Ödemesinin Gecikmesi

08 Nisan 2025 tarihinde Frankfurt-Ankara seferini yapan PC 1732 numaralı Pegasus şirketinin uçuşu gecikmeli olarak gerçekleşmiştir.
Saat 14.25’te kalkması gereken uçak, 19.20’de Frankfurt Havaalanı’ndan kalkarak 5 saatlik bir gecikmeye sebep olmuştur. Havayolu uçuş sözleşmesine göre Pegasus şirketinin tazminat ödeme yükümlülüğü doğmuştur.
Söz konusu firma, durumu değerlendireceğini bildirmiş ancak bir ay süre geçmesine rağmen halen bir sonuca varılamamıştır.
27 Nisan 2025 tarihinde ikinci bir başvuru ile anılan şirkete tekrar başvurmamıza rağmen, sürecin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir cevap verilmemiştir.
Pegasus, gecikme konusunun üzerini kapatmak suretiyle yapması gereken tazminat ödemesini yapmayarak süreci zorlaştırmaktadır. Firmanın zorluk çıkarmaya devam etmesi halinde, yasal haklarım saklı kalmak koşuluyla bütün resmi işlemleri başlatacağımı beyan ederim.
Söz konusu firmanın, EC261 kurallarına göre ödemekle yükümlü olduğu kişi başı 400 Euro tazminatın (oğlum ve benim için toplamda 800 Euro) ivedilikle tarafıma yatırılması hususunda yasal zorunluluğu bulunmaktadır.