Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Rötarı Nedeniyle Bağlantılı Seferi Kaçırdım, Havalimanında Desteksiz Bekletildim

profile
19 Aralık 2025 06:09
553

18 Aralık Perşembe günü PC294 sefer sayılı, Belçika’dan İstanbul’a olan 14.55–20.15 uçuşumda yaklaşık 1 saatlik rötar yaşandı. Bu uçuş ile aynı gün için, ayrı bilet olsa da yine Pegasus’tan İstanbul–Dalaman uçuşu almıştım. Rötar nedeniyle saat 21.00’deki İstanbul–Dalaman uçağımı kaçırdım.

İstanbul’a iniş sonrasında, iki biletin de Pegasus üzerinden alınmış olmasına rağmen bana konaklama veya yemek desteği sağlanmadı, sadece sabah 08.00’e yeni bir bilet verildi. Yaklaşık 11 saattir havalimanında beklemek zorunda kaldım, kısıtlı param olduğu için otele gidemiyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca biletleri alırken, ilk uçuşun gecikmesi halinde ikinci uçağı kaçırma riskine dair herhangi bir uyarı da yapılmadı.

İki ay önce ayağım kırıldı ve bu durumda saatlerce havalimanında beklemek benim için hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok yıpratıcı oldu. Buna rağmen ne konaklama, ne yemek, ne de ek bir destek sunulmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için konaklama ve yemek giderlerimin karşılanmasını ve ayrıca uğradığım zaman kaybı, sağlık durumum ve çektiğim sıkıntılar nedeniyle tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum. İletişim için o********@icloud.com adresinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

ucus-rotari-nedeniyle-baglantili-seferi-kacirdim-havalimaninda-desteksiz-bekletildim-3.jpg
ucus-rotari-nedeniyle-baglantili-seferi-kacirdim-havalimaninda-desteksiz-bekletildim-2.jpg
ucus-rotari-nedeniyle-baglantili-seferi-kacirdim-havalimaninda-desteksiz-bekletildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Havayolları'nda Açıklamasız Uzun Gecikme Ve Yetersiz Müşteri İletişimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nihat
13 Aralık 2025 13:59
467
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Tekrar Eden Rötar Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Özlem
10 Aralık 2025 12:19
634

Pegasus Rötarı Yüzünden Bağlantı Uçuşumu Kaçırıyorum, Maddi Zararım Karşılanmıyor!

profile
Ayşegül
10 Aralık 2025 19:02
636
pegasus-rotari-yuzunden-baglanti-ucusumu-kaciriyorum-maddi-zararim-karsilanmiyor-1.jpg
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Yaşanan Uzun Rötar Ve Tazminat Sürecindeki Belirsizlik

profile
Melisa
02 Eylül 2025 15:56
1.039
Pegasus Uçuşunda Yaşanan Uzun Rötar Ve Tazminat Sürecindeki Belirsizlik
pegasus-ucusunda-yasanan-uzun-rotar-ve-tazminat-surecindeki-belirsizlik-4.jpg

Pegasus Uçuşunda 6 Saatlik Rötar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yağmur
21 Kasım 2025 16:20
552
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri