Pegasus Uçağa Alınmadım, Mağdur Edildim

Mağdur edildim, parasını ödediğim uçağa beni almadılar. Hiçbir şekilde de kıllarını kıpırdatmadılar, yardımcı olmaya çalışılmadı bile. 06/12/2023 günü saat 23:20'de İstanbul Sabiha Gökçen/Kayseri uçuşuna bilet aldım. Bilet saatine 50 dakika kala havaalanına geldiğimde başvurduğumda, görevliler '2 dakika geç kaldınız' diyerek, parasını ödediğim biletin uçağına alınmadım. Görevlilere, hastaneden geldiğimi, 7 aylık çocuğumun Kayseri'deki havaalanında beni beklediğini, zor durumda olduğumu defalarca rica ederek söylememe rağmen kimse kılını kıpırdatmadı. Rüzgar esse rötar yapan şirket beni son derece mağdur etmiştir. Üstelik bir servet verip bir sonraki uçağa bilet almak zorunda bırakıldım. Bu haksız kazanç değil de nedir? Görünen o ki Pegasus, kurumsal bir şirket olduklarını sanıyordum ama kurumsallıktan son derece uzaklar maalesef. Müşteri memnuniyeti umurlarında değil ve resmen haksız kazanç sağlıyorlar. Yazıklar olsun!